11 datos que revelan la relación entre el consumidor y los autoservicios

compra en punto de venta

México, D.F.- La comunicación en el punto de venta se ha vuelto una parte importante en las estrategias de marketing dada la interacción directa que surge entre los consumidores y los productos situados en el anaquel, ocasionando que más del 70 por ciento de las decisiones de compra se tome en este lugar.

Para desarrollar una publicidad en punto de venta efectiva que logre que nuestro producto sea elegido de entre la competencia, es necesario conocer el comportamiento de las personas que acuden a las tiendas. Por eso compartimos 15 datos relevantes obtenidos del Estudio “Evaluación general de medios y sistemas de información en las cadenas de autoservicio”, realizado por Ipsos MediaCT.

99521020El 75% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta.

99521020El 35% de las innovaciones se conocen en el punto de venta.

99521020De los 67 millones de personas que visitan los autoservicios cada semana, 47% son hombres y 53% son mujeres. Ellas siguen siendo las principales decisoras de compra.

99521020En el autoservicio es posible encontrar todos los niveles socioeconómicos:
27% corresponden al NSE ABC+
20% al NSE C
32% al NSE D+
21% al NSE D

99521020El 78% de los compradores visita las tiendas por lo menos dos veces al mes, lo que convierte la asistencia al autoservicio en un hábito usual entre los mexicanos.

9952102067 millones de personas visitan los autoservicios cada semana, lo que genera más de 268 millones de impactos al mes

99521020Más de la mitad de los clientes acuden acompañados de dos personas.

99521020El cliente pasa en promedio 53 minutos en la tienda.

995210207 de cada 10 visitantes al autoservicio no adquieren sólo lo que habían pensado, son susceptibles de comprar más cosas.

99521020El 50% de los hombres no planifica sus compras, llegan a la tienda y deciden en el momento qué es lo que necesitan.

995210207 de cada 10 visitantes a las tiendas de autoservicio son susceptibles de cambiar de marca o presentación al no encontrar la deseada.

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Evelyn Castillejos About Evelyn Castillejos
Comunicóloga por la FCPyS-UNAM y la UAM-Xochimilco, con experiencia en producción audiovisual y periodismo escrito y online. Pasión por el cine, la fotografía, la música y el teatro. Mi Twitter es @evelyngcp

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