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La curación de contenidos es la fórmula inteligente del content marketing

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Por Javier Vázquez y Elisa Trejo
Director general y Aliada de marca en Tok Relaciones Públicas
Twitter: @tokrp

Hoy en día, podemos encontrar un sinfín de información sobre diversos temas que quizá, muchas de las veces, son más paja que granos, y por ello es que surge el Content Curation o curación de contenidos, el cual forma parte del Content Marketing y busca, a través de un sistema de inteligencia artificial o de una persona, encontrar, seleccionar, organizar, filtrar, dar valor, relevancia, utilidad y personalizar un tema que procede de diversas fuentes digitales, distribuyendo el contenido de manera segmentada a un público específico.

4 puntos que aprendí como Community Manager

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Por Laura Vaillard
Directora y fundadora de Medialo Consulting
Twitter: @lvaillard

Las redes sociales están más en auge que nunca. Por fin las empresas han entendido los beneficios del marketing digital y han comenzado a invertir en él. Incluso, hay compañías que hoy en día invierten 100 por ciento de su presupuesto publicitario y de marketing en estrategias online.

Sin embargo, no es cuestión de prender la PC y comenzar a escribir. Al igual que todo lo relacionado con comunicación, para ser efectivo, requiere una estrategia. Al tratarse de las redes sociales, que son instantáneas y espontáneas, muchos piensan que no hay que planificar, lo cual es un error ya que la planificación es una de las claves del éxito.

“La guía AVANZADA del Community Manager”, un libro que te ayudará a gestionar las redes sociales como todo un profesional

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Ciudad de México.- Ediciones Anaya Multimedia presenta el libro La guía AVANZADA del Community Manager. Conviértete en un auténtico profesional, el cual ayudará a todos los que se dedican al community management a alcanzar el siguiente nivel en la gestión de redes sociales.

Es importante anotar que se trata del primer libro de community manager del mercado de habla hispana que cubre los niveles intermedio y avanzado de esta profesión, la cual se ha consolidado gracias a la importancia creciente de la gestión de contenidos en las redes sociales de las empresas.

4 puntos medulares para evaluar la posición del content / community manager en una empresa

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Por Pepe Sánchez
Director de Global Mind México
Twitter: @GlobalMindLA

Y así empieza la historia. Te has puesto a pensar alguna vez ¿cuáles son los principales indicadores de éxito de un content / community manager? ¿A quién no le ha pasado? Recibimos el reporte mensual de actividades de trabajo del equipo dedicado a social media y parecen narrados por Baudelaire: A la muy querida, a la muy bella, a la que es demasiado alegre, a la que pasa, alegoría, correspondencias… Contenidos románticos que nos enamoran y que no nos dicen nada de primera mano.

Al final del día, es muy difícil conectar las acciones tomadas y empatarlas con cifras que permitan medir en índices las acciones que se llevan a cabo a modo de ver si vamos por buen camino. Y esto en ocasiones es por no tener una claridad de: ¿Para qué trabaja mi equipo de contenidos?

El posicionamiento de los Community Managers en las empresas

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Por Irma Flores
Especialista en Management y Directora General de Red Ring
Twitter: @irmafloresr

En la actualidad, muchas empresas se han dado cuenta de la importancia que tienen las redes sociales en la rentabilidad que pueden generar a las compañías que las utilizan como un medio comercial y de posicionamiento.

La empresa que apuesta por este modelo encuentra oportunidades enfocadas a la parte comercial como la creación de una comunidad perfilada a su público objetivo, conocimiento e interacción con sus clientes, así como la fidelización de los mismos; difusión de los beneficios de los productos y servicios, posicionamiento de marca, seguimiento de la competencia, mejorar el servicio al cliente y, por supuesto, mayores ventas.

Community Manager, figura crucial en la estrategia digital de las PyMEs

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México, D.F.- Hoy en día, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) deben contar con un community manager, ya que es fundamental utilizar las herramientas de seguimiento y estadísticas para conocer el perfil exacto de los usuarios, las horas de mayor actividad y otros datos que ayuden a implementar eficazmente las campañas.

MetLife publica tweet erróneo al felicitar a ganador del Super Bowl

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México, D.F.- Instantes después de que los Halcones Marinos se coronaran campeones del Super Bowl XLVIII, MetLife México -como buen anfitrión- se dispuso a felicitar al campeón del Super Bowl a través de su cuenta de Twitter. Sin embargo, la premura ocasionó que el community manager de la aseguradora publicara un tweet -que ya tenían listo- al que olvidó sustituir las palabras “nombre de equipo ganador” por el de Seahawks.