Tag Archives: crisis

¿Son los comunicadores corporativos una especie en extinción?

MileniumGroup

Por Alberto Arébalos
Vicepresidente senior en MileniumGroup
Twitter: @AArebalos

El auge de las redes sociales y, muchas veces, la obsesión de las empresas con community managers y su presencia online parecen haber abierto la puerta de salida a muchos profesionales de relaciones públicas, los tradicionales “prenseros” que basaban buena parte de su trabajo en mantener relaciones con los medios.

Y si bien es cierto que los medios tradicionales están en crisis, las noticias sobre su muerte han sido ampliamente exageradas. Radio, periódicos y televisión siguen siendo claves en la formación de la opinión pública que luego se extiende a través de los medios sociales. De hecho, la proliferación de fake news ha hecho mucho más importante la existencia del periodismo profesional y de los medios de comunicación como tales.

¿Cómo afecta la temporada de huracanes a la industria hotelera en México?

industria hotelera

Por Luz Elia Martínez Jabalera
Socia de Gallbo

Comenzó de manera oficial la temporada de huracanes de este año, el 15 de mayo en el Océano Pacífico y el 1 de junio en el Atlántico. En ambas cuencas termina el 30 de noviembre. El pronóstico indica 32 sistemas, cuatro por arriba del promedio: 18 ciclones por el Pacífico y 14 fenómenos por el Atlántico y, lamentablemente, cada año el territorio mexicano se ve afectado por estos fenómenos de la naturaleza.

¿Qué deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre el Branding?

branding marcas

Por Rafael Gárate
Asesor en reputación, speaker y country manager de Percepción e Imagen
Twitter: @rafagarate

Cuando hablamos de branding, hacemos referencia al conjunto de atributos y valores con los que se asocia a una marca. Es un proceso profundo que conlleva análisis, diseño y estrategia.

Un buen branding determina cómo los consumidores ven y entienden a las marcas. Pensemos un momento en Starbucks y Cielito Querido, ¿con qué valores los asociamos?, ¿qué las diferencia?, ¿cómo se posicionan? Y lo más importante: ¿qué esperan los consumidores de estas marcas?

Consejos para superar una crisis en redes sociales

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Por Elogia

En fechas recientes, Interjet y Gatorade sufrieron crisis de reputación en redes sociales que nos han hecho pensar en la necesidad de hablar sobre cómo gestionar con éxito una crisis en redes sociales, así que queremos compartirles algunos consejos para sobrevivir al nada feliz “trolleo”.

La importancia de mantener siempre la calma en la organización de un evento

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Por Juan Carlos Lozano
Director general y socio fundador de Creatividad
Twitter: @jlozano_creati

Mientras más experiencia tengas en la industria de la organización de eventos, mayor control tendrás para resolver los problemas. Cuando surge un problema, no te sientas a analizar tus emociones ni disertas si estás triste, enojado o frustrado; más bien te enfocas en solucionarlo.

Sam’s Club y National Geographic se alían a P&G para promover el programa Agua Limpia para los Niños

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México D.F.- Como parte de su compromiso de entregar 15 mil millones de litros de agua limpia en el mundo para el año 2020, P&G presentó a dos nuevos aliados: National Geographic Latinoamérica y Sam’s Club, quienes decidieron apoyar el programa Agua Limpia para los Niños.

El papel de las Relaciones Públicas en la organización de eventos

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Por Laura Vargas
Publirrelacionista de Property PR
Twitter: @propertyprmx

La organización de eventos se puede definir como el proceso de diseño, planificación y producción de ceremonias, fiestas u otro tipo de reuniones, cada una de las cuales puede tener diferentes finalidades.

La planeación de un evento requiere una buena planificación y anticipación a los problemas y necesidades futuras. Por eso, las agencias de relaciones públicas tienden a anticiparse a estos posibles problemas, dándole así al evento una mayor difusión y repercusión profesional; además, éstas saben la importancia de la gestión, organización e implementación de eventos de calidad como ruedas de prensa, lanzamientos de productos, premiaciones, eventos de responsabilidad social, inauguraciones, entre otros.

Si algo puede salir mal, todo saldrá mal: Cuando la Ley de Murphy llegó a la imagen de la presidencia

Óscar Ibarra Cómplices

Por Óscar Ibarra
Director General de COM Comunicación Integral
Twitter: @COMplicesCOM

El principal objetivo de la comunicación social de una dependencia política es lograr mantener y, de ser posible, incrementar los índices de aprobación del funcionario y la dependencia que encabeza. Pero esto no parece estar claro en la estrategia de comunicación de la presidencia de México ni en su planeación de desafortunados eventos.

De pronto parece más bien una fábrica especializada en el manejo de crisis auto provocadas y control de daños auto infligidos, de lo cual sale cada día peor librado el presidente de México… y la confianza de los ciudadanos.