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Pymes: 4 razones para apostar por un sistema de CRM + 18 opciones

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Ciudad de México.- El fin último de todos los esfuerzos que haces por proyectar tu marca es lograr ventas, ya sea de productos o servicios. Cuando hablamos de empresas con recursos para contemplar programas de CRM (Customer Relationship Management), la información recopilada en cada una de las operaciones comerciales e interacciones con el cliente es vital para maximizar el conocimiento sobre éste, anticipar sus necesidades y poder atenderlos.

Más allá de la táctica de influencers… ¿Cómo enfrentar los desafíos del marketing digital en 2018?

MileniumGroup

Por Alberto Arébalos
Vicepresidente senior en MileniumGroup
Twitter: @AArebalos

América Latina es una región joven. Los más de 600 millones de habitantes en esta parte del mundo tienen una edad promedio de 29.5 años, o sea, el latinoamericano medio es un millennial.

Acceder y estimular a esas audiencias sigue siendo un desafío para quienes desarrollan actividades de marketing y buscan no sólo el éxito puntual de una campaña, sino también la creación de vínculos duraderos entre sus marcas y dichas audiencias.

Las 8 tendencias de marketing en las que tu negocio deberá invertir en 2018

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Ciudad de Mexico.- Ahora que inicia un nuevo año, las empresas necesitan decidir hacia dónde quieren encaminar sus estrategias para arrancar bien esta nueva etapa. Cuando se trata de marketing, la clave está en observar tanto a los consumidores como a las tecnologías y herramientas que están cambiando la forma en que las audiencias interactúan entre sí y con las marcas.

Con base en esto, Carolina Samsing, directora de marketing para Latinoamérica de HubSpot, define cuáles son las ocho tendencias más importantes que deberán ser las inversiones primordiales para los negocios durante 2018.

¿Qué les espera a las marcas en la era digital este 2018?

Iliana Bazán Intelisis

Por Iliana Bazán
Marketing manager de Intelisis

Al paso de los años, he reafirmado que las marcas más exitosas son las que se adaptan más rápido al cambio, así como las que apuestan por la innovación y una excelente estrategia de segmentación que permita acercar a la firma de una manera “inolvidable” al consumidor.

Es así como reinventarse ya no será una opción, ahora subirse a los avances tecnológicos y cuidar elementos claves en el marketing serán indispensables para aquellas empresas que quieran lograr un crecimiento significativo.

La fórmula del éxito en redes sociales se llama Big Data

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Por Javier Vázquez y Elisa Trejo
Director general y Aliada de marca en Tok Relaciones Públicas
Twitter: @tokrp

La renovación constante nos ha llevado hacia el marketing digital y la administración de redes sociales para acercarnos a los consumidores pero, sin duda alguna, el Big Data se ha convertido en un imprescindible dentro de este canal para obtener estrategias exitosas.

Todo mundo habla hoy en día sobre el Big Data como ese oro molido para toda marca establecida en internet. Pero ¿qué es en realidad?, ¿para qué sirve? y -mejor aún- ¿cómo se puede aplicar a una estrategia de marketing digital en redes sociales?

Viajes, Marketing y CRM: terrenos fértiles para la aplicación de la Inteligencia Artificial

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Por Alfonso López
Head of poder.IO México

Si te interesa el tema de la inteligencia artificial (IA) y estás actualizado en los desarrollos más recientes, probablemente has escuchado hablar de los términos “deep learning”, “algoritmos”, “machine learning”, etcétera. Y es que a medida que avanzamos en el florecimiento de la IA, el Deep Learning o aprendizaje profundo se implementa en diversas industrias y plataformas, y empezamos a ver aplicaciones tangibles de este concepto en la vida cotidiana.

Comienza 2017 con estos 10 propósitos para optimizar los recursos en tu empresa

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Ciudad de México.- Sin duda, este 2017 llegará acompañado de nuevos desafíos en materia de tecnología y negocios que las empresas deben enfrentar para seguir desarrollándose dentro del mercado en el que compiten, a fin de evitar cualquier tipo de rezagos o pérdidas que pongan en riesgo su existencia.

La eficiencia, incluida dentro de estos retos, representa la capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función, fundamental para llevar un sano crecimiento de la organización, aludiendo a la necesidad de innovación y sistemas que dominen métodos útiles en cada tarea o labor dentro de las áreas organizacionales.

Check List para vender en tiempos de crisis

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Por Ricardo Ortega
Ceo de Corporativo Digitos, director de marketing de Grupo Diarqco y funcionario de la Asociación de Negocios de Empresas del Sector Energía, A.C.
Twitter: @enmerka

“A nadie le gustan las crisis” o al menos eso me ha dicho mi editor de contenido: “Ricardo, cambia tu enfoque de crisis por el de la oportunidad”. Estoy casi seguro de que Albert Einstein no tuvo esa misma respuesta cuando pronunció una de mis frases favoritas: “En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento”.

La realidad es que siempre hemos estado en crisis, “el dinero se mueve de lugar” y para muchos directivos y vendedores profesionales entenderlo es un proceso con diferentes matices, lo que ha prevalecido desde Albert Einstein y ha sido el tema de diferentes debates en reuniones de networking. Es como me lo explicó en alguna ocasión el gerente de la zona comercial México de ADO hace unos meses: “cuando se trata de comprender porqué la creatividad se vuelve más importante que el conocimiento en esos momentos de crisis, ahí sucede la innovación”, aunque para muchos líderes con experiencia “la creatividad es la hermana inmadura de la innovación”. Es por eso que he preparado este check list para vender en tiempos de crisis, antes de hacer uso de la creatividad.