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5 formas para ganar el corazón de tus clientes

corazón de los clientes

Por Armando Rodríguez
VP marketing de SAP México

Lo negocios tradicionales y en línea están cambiando la manera en que se conectan con las personas. Una economía digital acelerada como la actual pone el acento en dicha interacción con los consumidores, quienes ahora tienen la posibilidad de investigar y comparar todas sus opciones y a partir de esto tomar una decisión de compra. Hoy en día, tenemos clientes más exigentes, cuya lealtad sigue siendo determinando determinante pero ahora es más cambiante.

Si bien éste es el reto principal, también es la línea de acción para distinguirse en un entorno más competitivo y ganarse el corazón de los clientes, sobre todo si consideramos la relación entre marcas-consumidores como la pauta para hacer negocios en la actualidad.

Las 8 tendencias de marketing en las que tu negocio deberá invertir en 2018

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Ciudad de Mexico.- Ahora que inicia un nuevo año, las empresas necesitan decidir hacia dónde quieren encaminar sus estrategias para arrancar bien esta nueva etapa. Cuando se trata de marketing, la clave está en observar tanto a los consumidores como a las tecnologías y herramientas que están cambiando la forma en que las audiencias interactúan entre sí y con las marcas.

Con base en esto, Carolina Samsing, directora de marketing para Latinoamérica de HubSpot, define cuáles son las ocho tendencias más importantes que deberán ser las inversiones primordiales para los negocios durante 2018.

¿Qué les espera a las marcas en la era digital este 2018?

Iliana Bazán Intelisis

Por Iliana Bazán
Marketing manager de Intelisis

Al paso de los años, he reafirmado que las marcas más exitosas son las que se adaptan más rápido al cambio, así como las que apuestan por la innovación y una excelente estrategia de segmentación que permita acercar a la firma de una manera “inolvidable” al consumidor.

Es así como reinventarse ya no será una opción, ahora subirse a los avances tecnológicos y cuidar elementos claves en el marketing serán indispensables para aquellas empresas que quieran lograr un crecimiento significativo.

2018: ¿Qué viene en marketing digital?

tendencias marketing digital

Ciudad de México.- Tomando en cuenta que cada año surgen nuevas tendencias según dicte la agenda tecnológica mundial, no es aventurado asegurar que 2018 estará recibiendo nuevas estrategias y aplicaciones innovadoras que volcarán la atención de los usuarios, principalmente en el rubro del marketing digital, el cual últimamente se ha convertido en el estandarte para triunfar en el ámbito no sólo digital, sino también empresarial. Pero, ¿está preparado México para sumarse por completo a la ola del marketing digital?

Estas 7 tendencias en marketing digital serán infalibles en 2018

tendencias 2018

Por Javier Vázquez Elisa Trejo
Director general y Aliada de marca en Tok Relaciones Públicas
Twitter: @tokrp

Sabemos que en estos días la planificación estratégica se vuelve prioritaria dentro de las tareas diarias, pues un nuevo año está por llegar. Y no es para menos, pues entre tendencias y presupuestos la mejor opción es optimizar las herramientas que tengamos a nuestra disposición.

Y como estamos ya a unos días de cerrar 2017, nos hemos dado a la tarea de enlistar las mejores tendencias de marketing digital a fin de que puedas tomar aquellas que sumen a la obtención de mayores conversiones de clientes, incluso en las redes sociales.

AIG Seguros presenta seguro de auto en el que pagas sólo por lo que usas

Seguro x Kilómetro

Ciudad de México.- Las redes sociales y los avances tecnológicos, desde gadgets hasta el internet de las cosas, han cambiado nuestro estilo de vida, deseos y necesidades, lo que ha ocasionado que las compañías de todas las industrias tengan que evolucionar para seguir siendo relevantes en la mente de los consumidores.

Un ejemplo de ello es AIG Seguros y el lanzamiento de Seguro x Kilómetro, que destaca por ser el primer seguro de auto en México basado en el uso y con tecnología telemática a bordo.

En el Buen Fin y Black Friday conecta con tus usuarios a través de la Inteligencia Artificial

Eric Tourtel Teads

Por Eric Tourtel
Vicepresidente senior en Teads América Latina

Los cyber días están llegando otra vez. Miles de vendedores en el mundo se preparan para aprovechar estos importantes impulsores de ventas directas del año y la red estará desbordada (si no sobresaturada) con anuncios y ofertas. Así que, ¿cómo pueden destacar las marcas? ¿Qué harán para captar la atención de los consumidores o usuarios al tiempo que impulsan su crecimiento a largo plazo?

Una gran opción es la Inteligencia Artificial (IA), que es más que funcionalidades bonitas porque crea soluciones sin precedentes para el mayor desafío de las marcas: brinda la oportunidad de conectarse con clientes potenciales. Es una revolución que ya ocurre en la publicidad online y tiene el poder de hacer de cada experiencia del usuario una interacción relevante y atractiva con las marcas, no sólo en los sitios del anunciante, sino en cualquiera de sus sitios preferidos en la red, en cualquier momento.

Publicidad programática, la opción para enviar el mensaje correcto a la audiencia indicada

valerie-behr

Por Valérie Behr
Head of sales para DynAdmic en Latinoamérica
Twitter: @DynAdmic

Hoy las marcas se enfrentan a diferentes retos para posicionarse y conectar con la audiencia en internet. Este es un entorno ideal para desarrollar campañas publicitarias de video online, pero es cambiante y día a día surgen nuevos espacios publicitarios con un aumento contundente de la audiencia. Según datos de la Asociación de Internet, actualmente en México existen 70 millones de internautas.

Ante este panorama, los anunciantes deben asegurarse que su inversión publicitaria de video online no se pierda en el mar de contenidos y que los mensajes lleguen a quien en verdad le interesan sus productos o servicios. Para que esto suceda, deben emitir el mensaje correcto a la persona indicada en el momento preciso, de acuerdo con los intereses de la audiencia y a través del mejor espacio en la red en cuanto a costos y alcances.

La Inteligencia Artificial y su implementación en el mundo de los negocios

victor-chavez

Por Víctor Chávez Montes de Oca
Socio director de Grupo Human
Twitter: @GrupoHuman

En las últimas décadas, la innovación y el desarrollo tecnológico han sido una constante en la que las empresas más reconocidas en el ámbito tecnológico han apostado por crear nuevas aplicaciones y herramientas que facilitan la vida en muchos aspectos. La sociedad ha cambiado, las relaciones humanas han adoptado los medios digitales y la educación, el entretenimiento y los negocios han sido testigos de la evolución hacia la era digital.

El siguiente escalón de la era digital apunta hacia la inteligencia artificial. Son muchos los retos, las ventajas y las desventajas que implican el desarrollo de esta tecnología; sin embargo, la IA representa el inicio de una nueva era en el desarrollo tecnológico en busca de crear soluciones a nuestras necesidades.