Tag Archives: transferencias

Cuenca lanza aplicación y tarjeta Visa en México

Cuenca, servicios financieros digitales

Ciudad de México.- Más del 60 por ciento de la población mexicana no está bancarizada y abarca desde los usuarios que prefieren guardar el efectivo en sus casas -con las implicaciones asociadas a falta de seguridad, aunque libre de pago de comisiones por manejo de cuenta o traspaso de dinero-, quienes tienen una cuenta y no la utilizan, hasta quienes no tienen ni tiempo ni documentación para ir al banco, detalló el equipo directivo de la empresa fintech Cuenca, cuyo objetivo es dar solución a esta problemática.

Blockchain: ¿Estás preparado para la tecnología que transformará el retail?

blockchain retail

Por Lorena López Coria
Directora de retail de Indra

Que el blockchain empiece a erigirse como una apuesta estratégica de futuro para empresas e industrias no es nada nuevo. El sector bancario lleva años apostando por esta tecnología que permite compartir información digital de manera segura y transparente y, lo que es más importante, hacer transferencias (ya sean bancarias o de otro tipo) entre dos personas sin necesidad de un tercero, como ocurría hasta ahora, con todos los beneficios posibles en materia de seguridad y confianza para ambas partes. Toda una revolución que reclama también su espacio en el sector retail. Al fin y al cabo, pocas cosas hay que sean tan revolucionarias como los propios consumidores.

Atención al cliente: Consejos para no hacer esperar a tus clientes

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México, D.F.- Con el surgimiento de internet y las redes sociales, los clientes buscan respuestas inmediatas y efectivas a sus solicitudes; sin embargo, el 60 por ciento de las empresas no responde a través de estos canales. Por ello, Digitex, multinacional de origen español especializada en consultoría e implementación de procesos para mejorar la experiencia del cliente, comparte algunos consejos para evitar la pérdida de clientes a causa de una mala atención derivada de largos tiempos de espera y respuestas inoportunas por parte de las marcas.