Ciudad de México.- Starbucks México, operado por Alsea, presentó “Juntémonos Más”, una nueva plataforma de comunicación que acompañará a la marca en distintos mercados de Latinoamérica durante los próximos años. Inspirada en el legado del “tercer lugar” —referente a ese ambiente cálido y acogedor que las personas buscan para reunirse—, esta iniciativa marca una nueva etapa para Starbucks y reafirma su compromiso de seguir siendo un espacio donde los clientes pueden conectar, compartir tiempo y fortalecer sus relaciones.
En un evento de prensa, Starbucks reunió a Saraí Jiménez, directora de construcción y reputación de marca en Starbucks México; Diego Recalde, director de marketing de Alsea Starbucks; Diego Muñoz, chief creative officer de Ogilvy México & Miami; Hugo Mancebo, sociólogo y especialista en comunicación estratégica; y Alejandra Díaz de la Vega, consultora en ciencia política y mercadotecnia para abrir la conversación sobre las conexiones humanas en plena era digital.
A través de un diálogo abierto, los expertos destacaron que la forma en que las personas se relacionan ha cambiado: hoy muchas conversaciones ocurren a través de una pantalla y el tiempo compartido compite con un ritmo de vida acelerado. Esta paradoja también se refleja en los jóvenes, con un 69% de la Generación Z que afirma que la tecnología la hace sentir más conectada, aunque más aislada de sus relaciones en la vida real.
En este contexto, la campaña “Juntémonos Más” recuerda el valor del contacto auténtico en un mundo cada vez más digital y Starbucks reafirma el papel que ha construido durante más de cinco décadas como un lugar donde las personas pueden detenerse, coincidir y compartir momentos con sus seres queridos.
“Durante años, Starbucks ha sido parte de millones de conversaciones, reuniones y reencuentros. ‘Juntémonos Más’ refleja la decisión de seguir evolucionando ese papel. Creemos que los encuentros cotidianos tienen un enorme valor y que una marca también puede crear el lugar para que sucedan con mayor frecuencia. Esa es la visión que guiará a Starbucks hacia el futuro”, señaló Diego Recalde, director de marketing de Starbucks para Alsea.
La plataforma “Juntémonos Más” se irá enriqueciendo gradualmente para favorecer los encuentros cotidianos y la conexión humana
Actualmente, Starbucks opera más de 940 tiendas en México y recibe a más de 9 millones de personas al año en Latinoamérica, donde cada visita se convierte en una conversación, un reencuentro, una pausa entre actividades o el inicio de una nueva historia. Sobre esa relación construida durante décadas, la marca inicia una nueva etapa que fortalece uno de los atributos que históricamente la ha distinguido por ser un lugar al que las personas recurren para conectar y coincidir.
La visión de “Juntémonos Más” irá más allá de la comunicación. En México, Starbucks fortalecerá la experiencia que ofrece en sus tiendas e incorporará de manera gradual nuevos formatos, iniciativas y propuestas que darán vida a esta plataforma. La cercanía de sus ubicaciones, el diseño de sus espacios y la interacción de sus partners y clientes continuarán siendo parte esencial de una experiencia que busca favorecer los encuentros en la vida cotidiana.
Con “Juntémonos Más”, Starbucks reafirma su compromiso de seguir creando espacios donde esos encuentros puedan florecer de forma natural. A través de esta plataforma, la marca continuará impulsando experiencias e iniciativas que mantengan vigente el valor del “tercer lugar” y fortalezcan las conexiones humanas en la vida cotidiana.
Fotos: Evelyn Castillejos / The markethink
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