Marketing y publicidad de casinos online en España: el impacto de las nuevas leyes

Por
Hugo Vidal
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Un famoso graba un anuncio televisivo de casinos online en España, sosteniendo un smartphone con una aplicación de casino visible.

España.- En los últimos años, la industria de los casinos en línea en España ha sido objeto de importantes cambios legislativos. Dichos cambios han afectado no solo la operación de los propios casinos, sino también a sus campañas de marketing y publicidad, que durante los últimos cuatro años habían estado enormemente restringidas.

Con el nuevo escenario que se ha dibujado tras el fallo del Tribunal Supremo al respecto, las comunicaciones comerciales se liberan de las limitaciones de que eran objeto. En opinión de los expertos de casinio.es, estas modificaciones, que también permiten ofrecer bonos de bienvenida a los nuevos jugadores de casinos online, contribuirán a un notable crecimiento del sector.

En este artículo, se analizará el impacto de las nuevas medidas legales centradas en la reciente sentencia del Tribunal Supremo de abril de 2024 relativa al Real Decreto 958/2020.

El Real Decreto 958/2020 y sus restricciones

En 2020, se introdujo el Real Decreto 958/2020 con el objetivo de regular la publicidad de los juegos de azar y proteger a los consumidores. Esta legislación impuso restricciones severas, limitando los horarios de emisión de anuncios de casinos online y casas de apuestas y prohibiendo los bonos de bienvenida y los patrocinios deportivos.

Medidas implementadas por el Real Decreto

El Real Decreto 958/2020 fue promulgado para constreñir la publicidad de los juegos de azar y proteger a los consumidores. Estas limitaciones incluían limitar los horarios y los medios de comunicación en los que los anuncios de casinos online podían ser emitidos, además de prohibir los bonos de bienvenida y los patrocinios deportivos.

La sentencia del Tribunal Supremo de 2024

La reciente sentencia dictada por el del Tribunal Supremo en abril de 2024 ha derogado parcialmente varios artículos del Real Decreto 958/2020. La lógica de esta decisión se basa en en la argumentación de que ciertas limitaciones violaban la libertad de expresión y el derecho a la información.

Cambios introducidos por la sentencia

La sentencia del TS permite nuevamente la publicidad de bonos de bienvenida y el patrocinio de equipos deportivos por parte de los casinos online, en cualquier medio de comunicación incluyendo redes sociales y plataformas de intercambio de vídeos. También levanta las restricciones sobre la aparición de personajes públicos en anuncios de apuestas, lo que abre nuevas oportunidades para las estrategias de marketing y comunicación.

Impacto económico de las nuevas regulaciones

Las nuevas regulaciones tendrán un impacto significativo en la inversión en marketing y publicidad de los casinos online en España. Según datos recientes, en 2022, la inversión en marketing en España fue de 29.654 millones de euros, un aumento del 4.9% respecto al año anterior. Con las restricciones levantadas, se espera que la inversión en publicidad de juegos de azar aumente considerablemente.

Previsiones de inversión en marketing

Con el reestablecimiento de los bonos de bienvenida y el retorno del patrocinio deportivo, se vaticina que los casinos online incrementarán sus presupuestos destinados a las políticas de marketing para la captación de nuevos clientes, con el objetivo de recuperar una cuota de mercado que se había visto perjudicada con las anteriores restricciones. De hecho, las empresas de apuestas ya han comenzado a planificar campañas publicitarias más atrevidas en medios masivos y plataformas digitales.

Un jugador feliz sostiene un smartphone que muestra una notificación de BONO DE BIENVENIDA en una aplicación de casino online, rodeado de confeti y globos.

Nuevas modalidades de comunicaciones comerciales

La sentencia del Tribunal Supremo no solo permite la reintroducción de bonos y patrocinios, sino que también abre la puerta a nuevas modalidades en la forma de hacer publicidad en el futuro inmediato. Las empresas de casinos online ahora pueden explorar estrategias de marketing más innovadoras y efectivas para llegar a su audiencia.

Estrategias de marketing emergentes

Con la libertad de incluir personajes públicos en sus anuncios y la posibilidad de patrocinar eventos deportivos, los casinos online pueden desarrollar campañas publicitarias y promocionales más atractivas y personalizadas. Además, el uso de influencers y la integración de campañas en redes sociales jugarán, sin duda, un papel destacado en las nuevas estrategias de marketing.

Responsabilidad en la comunicación

Esta nueva oportunidad de aumentar la presencia en todos los medios de comunicación, debería ser aprovechada también para demostrar que los casinos online son empresas que adoptan mecanismos para promover el juego responsable y reivindicar su gestión transparente, de cara a mejorar su reputación entre la población. De esa forma, los operadores podrían afrontar en mejores condiciones las previsibles reacciones del Gobierno que, en materia de legislación, podrían tener lugar en un futuro a medio plazo.

Conclusión

El levantamiento parcial de las restricciones impuestas por el Real Decreto 958/2020 a través de la sentencia del Tribunal Supremo en 2024 representa un cambio significativo para el marketing de los casinos online en España. Estas nuevas normativas no solo permitirán una mayor inversión en publicidad, sino que también fomentarán la creatividad y la innovación en las estrategias de marketing, con el objetivo de atraer y retener a los jugadores de manera más efectiva e informada.

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Banco Azteca celebra 3 años de su cuenta de débito SOMOS para mujeres

Por
Evelyn Castillejos
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cuenta de débito Somos para mujeres

Ciudad de México.- La inclusión financiera es un pilar fundamental para el desarrollo económico y social de las mujeres en México. Facilitar el acceso a servicios financieros no solo promueve la libertad económica de las mujeres, sino también genera efectos positivos en sus familias y comunidades. Consciente de ello, Banco Azteca celebra tres años del lanzamiento de su cuenta de débito SOMOS, un producto bancario pensado y diseñado para mujeres.

SOMOS promueve la inclusión y la libertad financiera de las mujeres

Las mujeres han encontrado en la cuenta SOMOS un valioso aliado para su desarrollo personal y financiero debido a los diferentes beneficios que otorga, como un chequeo médico anual que incluye una mastografía o ultrasonido mamario en laboratorios de prestigio a nivel nacional, asistencia legal, talleres de educación financiera, entre otros.

A lo largo de tres años, el banco ha puesto a disposición de sus clientas más de 440,000 chequeos médicos, 1,500,000 consultas con especialistas (ginecólogos, oftalmólogos, pediatras y de medicina general), más de un millón de orientaciones médicas telefónicas y 700,000 asistencias legales. Asimismo, ha proporcionado 700,000 asistencias educativas con profesores en línea, ofreciendo un servicio de calidad y accesible que impacta positivamente en sus vidas.

Además, la cuenta SOMOS está ligada a una tarjeta de débito VISA sin costo, aceptada en miles de establecimientos a nivel nacional e internacional.

La manera en que SOMOS impulsa el empoderamiento financiero de las mujeres se ve reflejada en la campaña “SOMOS las que estamos con todo”, que busca que todas las mujeres se sientan orgullosas de pertenecer a una comunidad financiera que va más allá de ofrecerles servicios básicos, al brindarles un conjunto completo de asistencias y beneficios adaptados a ellas.

Banco Azteca sigue comprometido a brindar soluciones financieras innovadoras y efectivas que empoderen a las mujeres en todas las etapas de su vida.

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Swatch desata la pasión olímpica con su colección Olympic Games Paris 2024

Por
Hugo Vidal
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relojes Olympic Games Paris 2024 Swatch

Ciudad de México.- Los Juegos Olímpicos son mucho más que una competición deportiva; son un punto de encuentro de culturas y un escenario global donde atletas de todo el mundo se reúnen para celebrar los valores universales de innovación, inclusión y diversidad. En este espíritu de celebración, Swatch lanza la colección Olympic Games Paris 2024, una línea de relojes deportivos y elegantes dedicados a algunos de los deportes más emocionantes que han sido recientemente incorporados al evento.

Relojes Olympic Games Paris 2024 de Swatch rinden homenaje a estas tres disciplinas deportivas

Los modelos que debutan en los Juegos de París 2024 son el Blue Heelflip, el Green Backside Wave y el Purple Rollshot. Estos relojes no solo representan los deportes que celebran, sino también encarnan la creatividad y el rendimiento, reflejando la dedicación de Swatch a las disciplinas que apasionan a los usuarios.

El Blue Heelflip, un nuevo cronógrafo de 42 mm, personifica el skateboarding con su vibrante tono azul, acentuado con agujas en rosa y un segundero en dorado. Su función de cronógrafo lo convierte en el compañero perfecto para medir el tiempo en el skatepark o durante cualquier actividad deportiva. Con el inconfundible estilo de Swatch, es una declaración de moda atemporal.

reloj Swatch Olympic Games Paris 2024El Green Backside Wave celebra el surf con un diseño en verde oscuro mate y una correa rosa a contraste, con el símbolo del surf de París 2024 en la trabilla. Con un tamaño de 41 mm, el modelo New Gent Biosourced es lo suficientemente delgado para usarlo bajo un traje de neopreno, pero lo bastante llamativo para destacar en el agua o en la playa.

Por último, el Purple Rollshot rinde homenaje al voleibol de playa con un vibrante color lila y detalles en rosa intenso, llevando el símbolo del deporte en la trabilla. Con un tamaño de 34 mm, el modelo Gent Biosourced es elegante y funcional, siendo el accesorio perfecto tanto para la acción en la pista como para disfrutar del juego desde la grada.

La Colección Olympic Games Paris 2024 de Swatch está diseñada para celebrar el deporte y permitir que todos expresen su pasión con estilo durante el verano. La colección está disponible en línea a nivel mundial y en tiendas seleccionadas en Francia desde el 30 de mayo. ¡Es hora de celebrar el deporte con Swatch!

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La importancia del CRM en el marketing moderno

Por
Pool de Columnistas
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ventajas CRM en marketing

Por Ixchel Saucedo
Directora de digital marketing en TS4 Strategy

Nos encontramos ante un panorama muy competitivo en el que las expectativas de los clientes evolucionan rápidamente, por lo que es indispensable contar con una estrategia de marketing efectiva. En este contexto, el Customer Relationship Management (CRM) se posiciona como el motor que impulsa el crecimiento y la eficiencia en las operaciones comerciales.

El CRM no solo se limita a la gestión de ventas; es una herramienta esencial para cualquier estrategia de marketing que busque comprender, gestionar y cultivar relaciones sólidas con los clientes. Al proporcionar una plataforma centralizada para la gestión de datos, interacciones y transacciones, este se convierte en la base sólida sobre la cual construir relaciones duraderas y exitosas.

Ventajas de utilizar el CRM en las estrategias de marketing

Una de las grandes ventajas de utilizarlo es la segmentación inteligente de la base de clientes, ya que al agruparlos según características similares, es posible personalizar las estrategias de marketing, adaptándose a las necesidades específicas de cada segmento, mejorando la eficacia de las campañas, y sobre todo, creando una experiencia más satisfactoria.

La automatización de procesos es otra ventaja significativa, ya que puede agilizar tareas repetitivas como el seguimiento de correos electrónicos, la programación de campañas y la
gestión de leads, liberando tiempo valioso para que el equipo de marketing se enfoque en actividades de mayor valor. Y no está de más decir que la automatización no solo mejora la eficiencia, sino también reduce el margen de error humano.

El análisis de datos para la toma de decisiones es crucial en el entorno competitivo actual. Las herramientas analíticas del CRM permiten obtener insights profundos sobre el rendimiento de las campañas de marketing, identificando patrones, tendencias y oportunidades. Esta información es vital para tomar decisiones más informadas y estratégicas, asegurando que cada acción esté respaldada por datos concretos.

La gestión eficiente del embudo de marketing es otro punto fuerte del CRM. Visualizar y gestionar desde la generación de leads hasta la conversión permite monitorear el progreso de las oportunidades, identificar cuellos de botella y optimizar cada etapa del proceso. Esto se traduce en un proceso de marketing más fluido y efectivo.

Fomentar la colaboración entre los equipos de marketing y otros departamentos es esencial para el éxito, ya que un CRM bien integrado permite una comunicación transparente, asegurando que todos estén al tanto de las interacciones y transacciones clave.

Por lo tanto, un CRM bien implementado no solo impulsa el crecimiento, sino también optimiza las operaciones y mejora la experiencia del cliente. En TS4 Strategy estamos comprometidos a aprovechar al máximo esta poderosa herramienta para asegurar el éxito continuo de nuestros clientes.

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5 básicos de skincare para prevenir los puntos negros

Por
Evelyn Castillejos
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cómo evitar puntos negros

Ciudad de México.- Los puntos negros son poros que se obstruyen con una combinación de células cutáneas muertas y grasa. Al exponerse al aire, esta acumulación se oxida, volviéndose oscura, lo que da lugar a los puntos negros visibles. Eliminarlos es una preocupación común entre hombres y mujeres, especialmente adolescentes, aunque pueden aparecer a cualquier edad.

¿Qué hacer para evitar los puntos negros en el rostro?

Los expertos de Bioré comparten los básicos de una rutina del cuidado de la piel que te ayudarán a eliminar y, sobre todo, prevenir la aparición de puntos negros:

1. Limpieza diaria

Se recomienda usar un limpiador con ingredientes naturales que penetre más allá de la capa superficial de la piel, proporcionando una limpieza profunda pero suave. Esto ayuda a eliminar las impurezas y el exceso de grasa sin resecar, lo que deja la piel fresca y lista para el siguiente paso de tu rutina.

Bioré Limpiador Refrescante con Witch Hazel vigoriza y refresca la piel, eliminando el 99% de la suciedad y grasa que causan imperfecciones. Formulado con ácido salicílico, controla la grasa y combate las imperfecciones desde el principio.

2. Refresca tu piel

Después de la limpieza, la piel necesita un cuidado adicional con un astringente ligero que elimine cualquier residuo que el limpiador haya podido dejar.

El Bioré Witch Hazel Astringente para piel con granos y espinillas ayuda a restablecer el equilibrio de la piel, limpiando profundamente y eliminando estos residuos. Formulado con Witch Hazel, conocido por cerrar los poros y controlar la grasa, este astringente es ideal para mantener la piel limpia y equilibrada.

3. Exfoliación suave pero efectiva

El exfoliante destapa los poros al penetrar profundamente donde comienzan las imperfecciones y ayuda a prevenir futuros brotes. Ayudará a que la piel sea notablemente más suave y tersa, desde el primer uso.

4. Utiliza bandas de limpieza profunda

Las bandas son una forma eficaz y segura de deshacerse rápidamente de los puntos negros. La tecnología C Bond de las bandas de limpieza profunda de Bioré skincare permite que la banda funcione como un imán que se adhiere a la suciedad más profunda de los poros y no a la piel. Al retirar la banda se elimina la acumulación y la grasa, dando como resultado unos poros visiblemente más pequeños con el uso continuo.

5. Hidratación diaria

Hidratar la piel es tan importante como limpiarla. La hidratación ayuda a prevenir la sobreproducción de grasa, que suele estar causada por la sequedad de la piel. Además, la hidratación aporta equilibrio a la piel y, a su vez, previene los puntos negros.

Aunque parezca que los puntos negros surgen de la nada y causan estragos en la piel, se pueden tomar medidas para prevenirlos en el futuro. La clave es una rutina de cuidado de la piel constante que actúe como una defensa sólida contra la amenaza de los puntos negros.

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Capital Meetings 2025 promete redefinir la industria de eventos en México

Por
Evelyn Castillejos
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Capital Meetings 2025

Ciudad de México.- La industria de reuniones en México y América Latina continúa consolidándose como un motor económico clave. Es debido a este panorama que se ha anunciado que la CDMX será testigo del lanzamiento de un encuentro de negocios que promete revolucionar la industria de eventos, para así dar vida a proyectos de clase mundial en el corazón del país. Hablamos de Capital Meetings 2025.

Este proyecto es organizado por tres socios: David Hidalgo, ceo y cofundador de Tree Alliance y presidente de PCMA México; Pedro López Chaltelt, ceo de HIT Experience Science y cofundador de Tree Alliance; y Alejandro Escalante, director general de Paralelo Meetings & Events y presidente electo 2025-2026 de MPI Capítulo México.

Durante el evento de presentación, David Hidalgo destacó: “La industria de eventos está viviendo una auténtica revolución en América Latina, con un notable crecimiento en el número de eventos internacionales y una modernización de nuestras infraestructuras. México ha experimentado una impresionante recuperación post pandemia, con un crecimiento en la industria de reuniones, la cual contribuyó con el 1.52% del PIB nacional en 2022 y aumentó al 1.62% en 2023, generando una derrama económica cercana a 14 mil pesos por cada asistente, según datos del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR). Sin duda, el sector está recuperándose, por lo que se proyecta que el crecimiento vaya en aumento y continúe su aporte a la economía nacional, con la expectativa de alcanzar un crecimiento anualizado de entre 8% y 9%”.

Asimismo, precisó: “Hoy sabemos que el gasto total de la industria de reuniones en México en 2023 fue de 119 mil 962 millones de pesos, de los cuales 32% se destinó a alimentos y bebidas, 27% a alojamiento, 13% a transporte terrestre y 28% a otros servicios como servicios culturales, recreativos y de entretenimiento, de acuerdo con el Barómetro de la Industria de Reuniones. Actualmente, no existe un espacio que dé visibilidad a más del 60% de estos servicios en la megalópolis, por lo que Capital Meetings representa el espacio donde este mercado se hará visible”.

Por su parte, Pedro López Chaltelt afirmó: “Capital Meetings se presenta como el epicentro donde convergen la creatividad y colaboración, reuniendo a los principales actores de la industria de eventos en el corazón de México, y cuyo propósito es unir a la proveeduría local de eventos que desafortunadamente hasta hoy no tiene una verdadera vitrina de exposición. Capital Meetings busca fortalecer, capacitar y vincular a una gran parte de la cadena de valor poco explorada pero estratégica para el organizador de eventos. Hablamos de todos esos proveedores que enriquecen la experiencia de un asistente cuando participa en un evento: proveedores de bebidas y alimentos, servicios de cultura, audio, iluminación, entretenimiento y recintos no convencionales. Capital Meetings tiene como propósito profesionalizar a toda esta industria para unirnos, fortalecernos y atraer cada vez más eventos de clase mundial a nuestro país”.

Capital Meetings 2025 fomentará la capacitación y el networking entre los profesionales de la industria de eventos

Capital Meetings promete ser un laboratorio para trabajar de manera conjunta, generar ideas, desafiar la monotonía y abrazar la innovación como motor de cambio para la industria de reuniones y eventos.

Este encuentro se llevará a cabo los días 11 y 12 de marzo de 2025 en el WTC de la Ciudad de México y se espera tener una asistencia de 1,500 profesionales, organizadores de eventos y experiencias, así como marcas especializadas en el diseño de eventos y experiencias, además de un programa educativo con 20 conferencias y 8 talleres que buscarán fortalecer la creatividad de los profesionales de eventos.

Alejandro Escalante enfatizó el propósito de Capital Meetings al indicar que “nuestro objetivo es convertirnos en un catalizador de nuevos negocios e inspirar a los asistentes para conectarlos y ayudarlos a trascender en sus respectivos campos. Entre las características únicas que ofrece destacan 7 zonas de interacción diseñadas para fomentar el networking entre los asistentes; el Learning Experience, un conjunto de experiencias educativas; y Capital Club, un exclusivo programa donde los asistentes se convertirán en socios activos desde la primera edición de Capital Meetings y se beneficiarán a medida que crece el proyecto, debido a que también aumentan los beneficios para nuestros socios, expositores y patrocinadores”.

Los directivos presentaron a los aliados estratégicos que amplificarán la experiencia de Capital Meetings: WTC Ciudad de México, RLA Latam Event Services & Technologies, Smart Speakers y HIT Experience Science, que jugarán un papel crucial en la creación de un entorno donde los asistentes puedan experimentar de primera mano las últimas innovaciones de la industria de eventos.

Capital Meetings 2025 promete ser un evento imprescindible para todos los involucrados en la industria de eventos. Con su enfoque en la innovación, el networking y el desarrollo profesional, busca posicionarse como el evento de referencia para el sector en la región.

Para más información, visita www.capital-meetings.com.

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Pedigree Pancita Saludable, una nueva opción para la salud digestiva de los perros

Por
Hugo Vidal
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Pedigree Pancita Saludable

Ciudad de México.- La salud digestiva juega un papel importante en el bienestar de un perro. Actualmente, el 23% de las enfermedades diagnosticadas en los perros están relacionadas con enfermedades gastrointestinales. Cuando tu mascota no está bien de su pancita, es común que presente cambios en su estado de ánimo, en su actividad cotidiana y en la forma de alimentarse.

El intestino es considerado el segundo cerebro de los perros, por lo que resulta esencial contar con opciones que ayuden a mantenerlo saludable, ya que impacta en su bienestar. Pedigree Pancita Saludable es una nueva línea de alimento enfocada en la salud digestiva de los perros. Contiene fibras prebióticas, proteínas e ingredientes que son amigables con su pancita.

Pedigree Pancita Saludable ha sido diseñado para brindar una óptima digestión a tu perro

“Pedigree tiene más de 35 años en el mercado mexicano y alimenta cada día a más de 80 millones de perros a nivel global. Continuamente estamos buscando la mejor manera de mantenernos cerca de los tutores de mascotas y hoy nos entusiasma el lanzamiento de la  nueva línea de productos Pedigree Pancita Saludable, que ofrece un alimento diseñado especialmente para ayudar a la óptima digestión de nuestros perros”, precisó María E. Rodríguez, directora de mercadotecnia para Mars Pet Nutrition México.

Todo tutor de mascotas sabe que cada vez es más importante brindar a los perros una buena alimentación y es una realidad que dentro de los padecimientos más frecuentes están los relacionados a temas gastrointestinales. Pensando en cuidar la salud digestiva de las mascotas y proporcionar un alimento completo, la nueva línea Pedigree Pancita Saludable contiene fibras prebióticas que ayudan a incrementar las bacterias benéficas del intestino; además, cuenta con proteínas de alta digestibilidad y otros ingredientes amigables con la pancita de los perros que les ayudarán a mantener una buena salud digestiva, aportando todos los nutrientes que necesitan.

Pedigree Pancita Saludable está disponible en formato de croquetas y sobres

La nueva línea Pedigree Pancita Saludable se encuentra disponible en formato de croquetas con sabor de pavo, salmón y zanahoria, en presentaciones de 420 g, 2 kg, 4 kg y 10 kg, así como en alimento húmedo o sobres en diferentes sabores: salmón y arroz integral; pollo y camote; y pavo y zanahoria.

Esta línea forma parte de la categoría de alimento premium para mascota, por lo que se vuelve una opción accesible que puedes encontrar en diferentes puntos de venta en el país.

Dosis recomendadas para ir dándole a tu perro alimento con prebióticos

La salud empieza por la pancita, ¿estás listo para probar esta nueva línea de alimento con tu mascota? Recuerda que la transición de alimento debe ser en etapas para lograr el propósito de cuidar su pancita y pueda aprovechar mejor los ingredientes que esta nueva opción le ofrece. Se recomienda iniciar con una cuarta parte de su plato y agregar una cuarta parte más cada tres días hasta haber sustituido el alimento anterior por completo.

cómo sustituir alimento con prebióticos para perro

Pedigree cuida la salud de los perros entendiendo la diversidad que existe, así como sus necesidades, por lo que siempre es recomendable acercarse a su médico veterinario para que el acompañamiento de la mascota sea el adecuado con base en su talla, peso y edad.

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¿Cómo afectan los huracanes la logística empresarial y qué hacer al respecto?

Por
Hugo Vidal
-
cómo afectan los huracanes a la logística

Ciudad de México.- De acuerdo con la Comisión Nacional del Agua (Conagua), la temporada de huracanes de 2024 se anticipa como una de las más intensas, pues prevé entre 35 y 41 ciclones tropicales. Esto no solo representa un peligro para las comunidades costeras, sino también plantea desafíos logísticos para las organizaciones, ya que afectan el transporte, almacenamiento, distribución de bienes y servicios.

La amenaza de inundaciones, fuertes lluvias y vientos huracanados puede interrumpir el transporte de mercancías, tanto a las rutas aéreas como marítimas. Además, las condiciones climáticas extremas pueden llevar a la saturación de aeropuertos y problemas en las aduanas, que interrumpan la cadena de suministro.

Cabe recordar que, según el estudio “Impacto Socioeconómico de los Desastres en México durante 2022”, México sufrió 570 catástrofes, que resultaron en daños y pérdidas por 16 mil 600 millones de pesos. Aunado a ello, la seguridad de los trabajadores y la integridad de las infraestructuras también son preocupaciones críticas, ya que cerca del 7% de los accidentes en las carreteras federales se deben a factores naturales como la lluvia, según la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT).

Estos problemas no solo aumentan los costos operativos, que representan el 28% de las ventas para las empresas pequeñas y el 9.7% para las grandes, sino también afectan la satisfacción del cliente y la reputación de las compañías, pues el tiempo de entrega es un problema frecuente para el 35% de los compradores en línea, lo que supone un desafío para la logística de la última milla.

Acciones para que la logística de las empresas no se vea afectada en temporada de huracanes

Ante esto, iMile Delivery México, logitech de clase mundial con base en Medio Oriente, está consciente de la importancia de contar con estrategias para mitigar los riesgos en el sector. Por ello, presenta algunas recomendaciones para que las empresas se preparen y aseguren la continuidad de sus operaciones durante la temporada de huracanes:

Desarrolla planes de contingencia

Deben abarcar desde la protección de activos físicos hasta sistemas de respaldo de datos, así como identificar vulnerabilidades en instalaciones de almacenamiento y distribución. Recuerda revisar los inventarios actuales y generar un programa de abastecimiento para anticipar posibles interrupciones. Además, se pueden establecer almacenes adicionales en zonas menos propensas a desastres naturales y asegurar contratos con proveedores alternativos.

Monitorea de manera constante

Estar al tanto de las condiciones climáticas ayudará a tomar decisiones informadas. Puedes utilizar herramientas de monitoreo y predicción, como la página web del Centro Nacional de Huracanes de Estados Unidos (NHC), que proporciona información en tiempo real sobre la trayectoria y severidad de huracanes o tormentas tropicales, con la finalidad de planificar o ajustar las operaciones logísticas, en función de las condiciones meteorológicas.

Mantén una comunicación efectiva

Esto es primordial para gestionar las interrupciones causadas por ciclones. Para ello, se deben establecer canales de comunicación claros y efectivos con proveedores, clientes y trabajadores. Esto garantiza que todos los involucrados estén informados sobre los cambios en las rutas de recepción o despacho, así como las medidas tomadas para mitigar los retrasos. Ten presente que el 85% de los conductores en México usan smartphones para sus tareas de entrega, mientras que el 15% confía en dispositivos de escaneo.

Conoce y adáptate a la geografía

Entender la geografía y las áreas más propensas a desastres naturales servirá al momento de planificar la cadena de suministro. Revisar tus instalaciones y rutas de transporte te permitirá identificar zonas de alto riesgo para desarrollar planes de emergencia que incluyan almacenes y rutas alternas fuera de la línea de la tormenta. Por ejemplo, una
empresa con operaciones en la costa este de México podría establecer depósitos en el interior del país para minimizar el impacto en las operaciones logísticas.

Cuenta con suministros y equipos de emergencia

Durante los huracanes, los suministros pueden agotarse más rápido. Por ello, verifica que las instalaciones y flotas estén bien abastecidas con suministros y equipos antes de que llegue la tormenta, tales como agua, gasolina, kits médicos, generadores y persianas para tormentas. También puedes elaborar un inventario de emergencia y protocolos para distribuir suministros esenciales en caso de un desastre natural.

La temporada de huracanes presenta desafíos considerables para las compañías, pero con una preparación adecuada y una mentalidad resiliente es posible minimizar el impacto y superar los desafíos logísticos.

Es importante recordar que no solo se trata de proteger los activos físicos y mantener las operaciones en marcha, sino también de garantizar la seguridad y bienestar de los trabajadores. Además, ten presente que, la Organización de las Naciones Unidas (ONU), detalló que México es uno de los 10 países de Latinoamérica con mayor riesgo catastrófico por fenómenos naturales, con el 45% de su territorio expuesto a inundaciones y el 40% en zonas sísmicas.

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