generación Z y su relación con tecnología

Ciudad de México.- Dell Technologies presentó los resultados del estudio que realizó sobre la Generación Z, el cual se realizó en 15 países alrededor del mundo, incluyendo a México y Brasil. La muestra total fue de 15,000 personas; en México se encuestó a más de 1,000 jóvenes entre 18 y 26 años.

El estudio exploró las opiniones de este grupo acerca de las inversiones digitales que deben hacerse hoy, las cuales pueden respaldar el desarrollo de un futuro digitalmente resiliente.

El estudio busca escuchar la voz de la Generación Z para dar forma a las economías del mañana e identificar las estrategias de recuperación social y económica.

La sustentabilidad, uno de los temas que más preocupan a la Generación Z

En nuestro país, el 67% de los encuestados opina que la tecnología jugará un papel importante en la lucha contra la crisis climática.

De igual forma, la Generación Z en México coincidió en que las tres principales áreas que debe priorizar el sector público son: habilitación de una economía circular (50%), energía sustentable (39%) y transporte público más sustentable (35%). El 33% de los encuestados también expresó apoyo por una mayor educación sobre sustentabilidad para los ciudadanos.

Haciendo una comparativa, los jóvenes a nivel global eligieron la energía sustentable (42%) como la principal área para apoyar la sustentabilidad, seguido de la habilitación de una economía circular (39%) y coincidieron en que la tercera de las áreas es transporte público más sustentable (29%).

En cuanto a las tres prioridades que debería considerar el sector público para apoyar el crecimiento económico, dijeron: 1) invertir en educación para cerrar la brecha de habilidades digitales (51%), 2) mejorar los servicios de salud (49%) y 3) invertir en infraestructura sustentable. Cabe mencionar que, a nivel global, la Generación Z coincidió en que la principal prioridad del sector público debe ser mejorar los servicios de salud.

Sin embargo, la confianza de la Generación Z en que las inversiones de recuperación del sector público generarían una economía próspera dentro de 10 años está dividida: el 35% tiene baja o ninguna confianza, el 37% está indeciso y el 28% tiene una confianza alta o total.

Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México, comentó: “Es probable que la Generación Z sea la más impactada por las decisiones de inversión pública y privada tomadas hoy, las cuales facilitarán y podrían mantener una recuperación sostenible. Para ganar el apoyo de la Generación Z, existe una oportunidad en las estrategias a largo plazo que ponen a la sustentabilidad en el centro de las estrategias de crecimiento económico”.

Generación Z también demanda mayor seguridad cibernética

Los jóvenes encuestados respondieron que este futuro digital necesita una fuerte base de ciberseguridad para proteger las infraestructuras nacionales y asegurar que las organizaciones privadas cumplan con estándares más rigurosos: el 67% piensa que se requieren legislaciones robustas y mayor inversión en seguridad cibernética, 11 puntos porcentuales mayor que el resto del mundo. Para lograr esto, y para mejorar la confianza en el sector público, el 50% quiere que el sector privado y público trabajen juntos y ambos se responsabilicen.

Generación Z está consciente del valor de las habilidades digitales

La Generación Z reconoce el valor de desarrollar las habilidades digitales necesarias para sus futuras carreras. Para el 88% es esencial aprender nuevas habilidades digitales para aumentar sus futuras opciones de carrera, 12 puntos porcentuales por encima del resto del mundo.

Los encuestados consideran que su educación los pudo haber preparado mejor con habilidades digitales. El 46% respondió que la escuela solo le enseñó habilidades de computación muy básicas y el 8% no recibió ninguna educación en tecnología o habilidades digitales. El 27% piensa que cuando tenía menos de 16 años la educación no lo preparó con las habilidades tecnológicas necesarias para su carrera.

Para ayudar a cerrar la brecha de habilidades digitales, el 37% sugiere hacer más interesantes las clases de tecnología en todos los niveles, así como tener una mayor disponibilidad de ellas. El 23% piensa que las clases de tecnología obligatorias hasta los 16 años motivarán a los jóvenes a elegir carreras relacionadas con la tecnología y áreas STEM.

“Está claro que la Generación Z ve a la tecnología como un factor clave para prosperar en el futuro. Ahora depende de nosotros –proveedores líderes de tecnología, instituciones educativas y sector público– trabajar juntos para preparar a esta generación con herramientas y acceso al aprendizaje digital que les ayuden a tener éxito en el futuro. En el estudio encontramos que el 39% de estos jóvenes considera que las escuelas y las empresas deberían trabajar en conjunto para cerrar la brecha de habilidades digitales; con la velocidad a la que la tecnología evoluciona, esto requerirá de una colaboración constante”, precisó el directivo.

Cuando se les preguntó acerca de las inversiones que debería priorizar el sector público para cerrar la brecha digital, la Generación Z señaló que la prioridad debería ser la conectividad en zonas rurales (40%), seguida del acceso a dispositivos y conectividad para los grupos menos favorecidos (37%).

Otros resultados a destacar del estudio son:

● El 36% estaría dispuesto a aceptar limitaciones económicas a corto plazo para permitir la inversión en una estrategia a largo plazo que promueva un crecimiento sustentable.

● El 53% tiene una confianza baja o neutral en la forma en que los proveedores de salud almacenan sus datos personales.

● El 63% considera importante el trabajo flexible y remoto al momento de elegir un trabajo. De igual forma, esta generación considera aspectos de tecnología como acceso remoto a archivos y la nube, buena conectividad remota y en oficina, y protección robusta de datos como factores importantes para seleccionar su lugar de trabajo.

Si deseas conocer más sobre los resultados globales de este estudio, visita la página web https://www.dell.com/en-us/dt/perspectives/gen-z.htm

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