México, D.F.- Hoy en día, podemos ver cómo la forma de hacer marketing ha cambiado. Ya no basta con venderle al consumidor nuestro producto para que nos recuerde, ahora es necesario buscar experiencias que lo conecten con la marca a nivel emocional.

El Experiential Marketing o Marketing Experiencial cada vez cobra mayor importancia en las estrategias de las marcas que desean dejar una huella imborrable en la mente de su público objetivo. Pero conseguirlo no es tarea fácil. Diego del Valle, entrepreneur y especialista en marketing, comparte ocho puntos clave que se deben tomar en cuenta al hacer marketing experiencial.

• La clave para aumentar la eficacia de un producto o servicio está en que un cliente elige, en primera instancia, la experiencia que le ofrece antes de la compra, durante y después de su consumo.

• Para que un negocio se fortalezca y, por consiguiente, crezca, es importante inspirar ambos hemisferios del cerebro a través de una mezcla de prácticas no tradicionales.

• Desarrollar experiencias interactivas con el consumidor. La interacción es clave en la relación con el cliente.

• Si la empresa, producto o servicio son dueños de la relación con el cliente, son dueños del negocio.

• Compartir pensamientos e ideas con el cliente, piezas clave para el fortalecimiento de la marca y la agencia.

• Ser creativo contando buenas historias y manteniendo una comunicación cercana con el consumidor para generar mayor engagement. Y para seguir en la mente de cualquier audiencia, este punto deberá explorarse con los cinco sentidos, pues ahora las ideas se logran transformar en emociones que entran en cada sentido del ser humano como un mecanismo fisiológico de percepción.

• Combinar la razón y la emoción bajo una explosión de creatividad a través de experiencias multisensoriales.

• Conocer los cinco puntos que conforman el universo de las experiencias exitosas:

1. Feel – Vínculos fuertes capaces de crear las emociones y sentimientos más íntimos de las personas.

2. Sense – Estímulos sensoriales que generen percepción a través de todos los sentidos.

3. Think – Pensamiento creativo donde existan procesos mentales estimulantes para resolver problemas.

4. Act – Alternativas potenciales que enriquezcan la vida de las personas y generen un cambio.

5. Relate – Percepción positiva donde haya relaciones más sólidas hacia la comunidad y sus vivencias.

Si quieres conocer las tendencias en marketing experiencial, asiste al Experiential Marketing Summit 2015, que se llevará a cabo el próximo 29 de octubre 2015 en Expo Bancomer. Para mayores informes visita la página experientialmarketing.mx.

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