Ciudad de México.- Mercado Libre se prepara para una de las fechas clave de compras en línea: el Hot Sale 2024, que se celebrará del 15 al 23 de mayo. En la edición de 2023, este marketplace fue el favorito de los mexicanos y el más visitado, según el Reporte de Resultados de Hot Sale 2023 de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
Durante el Hot Sale 2023, se observaron diversas preferencias en los métodos de pago utilizados por los compradores. Un 46% de los consumidores optó por pagar con tarjeta de crédito. Además, el 41% realizó sus compras utilizando una tarjeta de débito, incluyendo la tarjeta Mercado Pago Mastercard.
Por otro lado, 1 de cada 10 compradores prefirió pagar mediante transferencias, con saldo en billeteras o en efectivo en tiendas de conveniencia. Es importante destacar que 8 de cada 10 usuarios se sintieron seguros al realizar sus compras en línea durante la edición anterior del Hot Sale.
Este año, Mercado Libre busca reafirmar su posición como el marketplace preferido por los consumidores, ofreciendo descuentos de hasta el 60% en millones de productos, incluyendo tiendas oficiales y pymes en más de 20 categorías como moda, belleza, tecnología, hogar y deportes.
“En este Hot Sale 2024, nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de compra a todos los mexicanos que eligen Mercado Libre. Nuestra oferta de valor se fortalece con tecnología de última generación y la optimización continua de la logística, cumpliendo con nuestras promesas de entrega”, afirmó Alejandro Caballero, director senior de marketplace en Mercado Libre México.
Las promociones estarán respaldadas por un algoritmo de credibilidad, garantizando rebajas legítimas, y todas las compras contarán con devoluciones fáciles y gratuitas. Además, los usuarios podrán disfrutar del servicio de suscripción Meli+ con un 50% de descuento el primer mes, que incluye envíos gratis.
Mercado Libre utiliza inteligencia artificial en todo su ecosistema, incluyendo descuentos, recomendaciones personalizadas, publicidad, protección de marca, experiencias de usuario, prevención del fraude, créditos y predicción de ventas. Esto le ha permitido superar las demandas del mercado y las expectativas de los consumidores.
Facilidad de pago con Mercado Pago
Mercado Libre mejora la experiencia del cliente mediante Mercado Pago, patrocinador principal del Hot Sale 2024. Los usuarios de esta cuenta digital obtendrán un 10% de descuento adicional al pagar con saldo y un 20% de rebaja y hasta 18 meses sin intereses al usar la tarjeta de crédito en el marketplace.
Para ofrecer la mejor experiencia de compra, Mercado Pago se presenta como el patrocinador oficial del Hot Sale. Se trata de la segunda cuenta digital con más usuarios en México, asegurando comodidad y accesibilidad para todos los clientes. No solo procesará los pagos en la plataforma de Mercado Libre durante el Hot Sale, sino también los de las principales marcas participantes como Huawei, Samsung, iMacStore, Luuna, Bodega Aurrera, y Levi’s.
Asimismo, se ofrecen opciones de financiamiento con tarjeta de crédito para compras en Mercado Libre, facilitando así la adquisición de productos con descuentos y promociones exclusivas.
“Nos enorgullece hacer el comercio electrónico más inclusivo y accesible, democratizando los pagos. Somos un aliado indispensable para aprovechar al máximo el Hot Sale 2024 en Mercado Libre, con descuentos especiales y transacciones seguras”, precisó Ramiro Nández, director comercial de Mercado Pago México.
Logística: un pilar indispensable para este Hot Sale 2024
Mercado Libre es el marketplace con más de 90 instalaciones dedicadas a su e-commerce, permitiendo entregas el mismo día en casi todo el país y el resto en 48 horas. Además, cuenta con más de 900 camionetas eléctricas para el servicio de última milla y empaques 100% reciclables. También tiene un hub aéreo con cuatro aviones que conectan todo el país con rutas estratégicas diarias.
La logística es fundamental en Mercado Libre para gestionar eficientemente la cadena de suministro. “Hicimos una fuerte inversión para reducir costos operativos y mejorar la satisfacción de los clientes y el éxito de los vendedores. En eventos como el Hot Sale 2024, generamos un ambiente logístico que cumple con la promesa de entrega de forma rápida y confiable”, comentó Omar Ramírez, director senior de fulfillment en Mercado Libre México.
El directivo Ramírez también celebró la apertura del Centro de Distribución (CEDIS) en Texas, facilitando que los vendedores en Estados Unidos lleguen más rápido a los consumidores mexicanos, mejorando la disponibilidad de productos y agilizando los envíos en regiones fronterizas.
El conjunto de soluciones de Mercado Libre, desde rebajas atractivas, tecnología avanzada, logística eficiente y opciones de pago innovadoras, hace de este marketplace la mejor opción para los mexicanos en el Hot Sale 2024.
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