Ciudad de México.- 2023 se plantea, desde el inicio, como un año de profundos cambios en todo lo relacionado con el marketing digital. Desde las redes sociales, los buscadores y hasta estrategias basadas en el contacto directo con el usuario, saber amoldarse a los cambios será crucial para lograr tener éxito en las campañas de marketing que se realicen.
Posiblemente, nunca se hizo tan evidente la necesidad de contar con especialistas en el desarrollo de estrategias de marketing como ahora. Empresas como la agencia de marketing digital Buhomedia, con su experiencia en el ramo, formación continua y múltiples opiniones positivas, pudieran ser recomendaciones de interés en ese sentido.
Y es que el marketing digital en 2023 se avizora muy distinto a lo que venía siendo en años anteriores. En principio, la llegada de los denominados «chatbots» inteligentes; pero también la actualización de muchas tecnologías de uso diario, harán que conocer estos cambios, saber incorporarlos dentro de las estrategias de marketing digital ya establecidas, y saber aprovechar las pequeñas ventajas de cada método, es fundamental para lograr objetivos interesantes a mediano y largo plazo.
Chat GPT3 y su inminente llegada a los buscadores
Chat GPT3 es una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por la empresa OpenAI. Si bien su desarrollo no es propio de 2023, fue a finales de 2022 cuando se popularizó enormemente, gracias a su capacidad para interpretar el lenguaje natural y poder enviar respuestas consistentes en ese sentido.
La llegada de Chat GPT3 -es decir, la tercera versión- a principios de año trajo consecuencias inmediatas, ya que muchas personas utilizan la herramienta para hacer consultas específicas, preguntar temas complejos y hasta ordenarle escribir poesías, cuentos, contenidos en prosa. Sus posibilidades, si bien no infinitas, todavía estarían lejos de verse en su totalidad.
Sucede, sin embargo, que Microsoft ha invertido una suma escandalosa de dinero para incorporar a Chat GPT3 a su buscador, Bing; lo que ha motivado a que Google desarrolle su propia Inteligencia Artificial para incorporarla directamente al buscador. Así, la tendencia de 2023 será saber adaptar el posicionamiento web no solo a los robots de búsqueda habituales, sino también a la forma en que las nuevas inteligencias artificiales plantearán la clasificación de los contenidos, con base en la forma en que utilizan la información para las consultas.
Según expertos, sería necesaria una experiencia previa -una toma de contacto- para saber entender la forma en que las inteligencias artificiales toman el contenido para hacer síntesis del mismo. Nunca fue tan importante “escribir para humanos” antes que para el SEO.
Las cookies
Las cookies, esos archivos llamados a recopilar datos de los usuarios para poder generar patrones e información de valor para el funcionamiento de un sitio, personalización de la experiencia en el uso de los servicios, y cómo no, la analítica y el marketing, son tendencia en 2023, pero por razones opuestas a lo que se cree.
Y es que las cookies están llamadas a desaparecer este mismo año. La razón es evidente: Google y otras empresas del sector, como Meta, deben encajar con las legislaciones en materia de privacidad que se plantean alrededor del mundo. En la Unión Europea, las leyes en materia de privacidad prácticamente han obligado a que las empresas tecnológicas deban prescindir de las cookies, de manera que para personalizar la experiencia de los usuarios -sin abusar de este tipo de recursos- hará falta un medio que permita interactuar desde el principio y, sobre todo, que permita la hiperpersonalización de las campañas.
El contenido apto para móviles
El concepto de Mobile First lleva instaurado en el SEO desde hace muchos años. Sin embargo, se estima que solo la mitad de las páginas que están en los primeros 20 resultados de Google para la mayoría de las búsquedas que se realizan, tienen un contenido optimizado para los móviles.
Por eso, en 2023 se verá con mucho más ahínco cómo las páginas web que se basan primero en posicionarse de cara a los móviles tendrán un beneficio enorme en cuanto a sus resultados en el buscador, dependiendo las palabras clave para las que compitan en el mismo.
El contenido apto para móviles tiene mucho que ver con los vídeos, las imágenes -mucho formato vertical en ambos casos-, las tendencias de diseño de la UX, lo cual, si se optimiza, hará páginas web más funcionales y ligeras, ganando importantes segundos en tiempos de carga, lo cual también sirve para posicionar mejor en todo tipo de dispositivos.
Contenido interactivo
No solo los chatbots plantean nuevos niveles de interacción para todos los usuarios -puesto que permite siempre estar atendiendo a cada visitante que llega-, sino que el contenido interactivo es una de las tendencias de marketing digital de 2023 más referenciadas.
La saturación de contenido en páginas web y redes sociales lleva a que muchas personas no se sientan tan atraídas a la interacción. Sin embargo, el contenido interactivo funciona correctamente en ese terreno.
Así, apostar por las encuestas, por las secciones de preguntas interactivas, por los widgets en la web que permitan solventar dudas en tiempo real, conocer características de un producto o servicio; así como los módulos que permiten responder preguntas en formato cuestionario -muy populares hoy en redes sociales- y los que permiten calificar una publicación o producto, serán muy populares en 2023 porque permiten que el usuario no sea un actor pasivo en la navegación, sino que directamente pueda influir en los contenidos y su calidad.
La era de los vídeos cortos
TikTok, Reels en Instagram, Shorts en YouTube. La tendencia de vídeos cortos en todas las plataformas digitales no se va a detener, y es que las estadísticas indican que cada mes, durante 2022, su crecimiento en cantidad de publicaciones de este tipo ascendió siempre en promedio un 18%. Es mucho contenido.
Por eso, orientar el contenido a formato vertical, con duración no mayor a los 2 o 3 minutos, con un formato atractivo y una velocidad de transiciones elevada, harán que la marca o negocio pueda destacar en las plataformas en las que, actualmente, la mayoría de los potenciales consumidores seguramente estará.
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