ventajas del videomarketing

Ciudad de México.- Por primera vez en décadas, gran parte de la población mundial se encuentra realizando cuarentena en sus hogares por la rápida expansión de la pandemia del Covid-19. Por tal motivo, algunas empresas ya se encuentran trabajando vía remota, o bien, han suspendido completamente sus actividades, lo cual supone un gran reto para las marcas al tener que adaptarse a este nuevo (y desconocido) escenario mediante el cual van a interactuar con sus clientes potenciales.

Aunque el contexto actual está generando mucha incertidumbre, las compañías deben comenzar a planificar su estrategia global de marketing pensando en el final de esta etapa y cómo deben construir sus mensajes ahora en torno a los objetivos que quieran alcanzar una vez que termine la cuarentena.

Ante este nuevo escenario, Elogia, agencia especializada en Digital Commerce Marketing, destaca la relevancia del video como formato ideal para comunicar estrategias de marca y el videomarketing como una potente herramienta al tratarse de una presentación muy versátil con un alto nivel de carga comunicativa en poco tiempo.

“El videomarketing es una de las estrategias con más relevancia y podrá generar gran impacto en esta situación internacional, ya que logra enganchar de manera efectiva a los consumidores al poder comunicar nuestro mensaje de manera más profunda usando elementos visuales afines a ellas, así como posicionar el contenido en canales centrados en los perfiles del target al que queremos apelar. Ello contribuye a que sea más sencillo impactar de manera positiva en los consumidores”, señaló Pedro Abad, ceo de Elogia.

Ahora más que nunca el video es el formato “por excelencia”, la exposición a las pantallas
durante el confinamiento se ha disparado a causa del consumo de internet (la única ventana “al mundo” para muchos de los que se encuentran en sus casas). El impacto ha sido tal que la Unión Europea ha tenido que solicitar a plataformas como Netflix, Prime Vïdeo o Youtube disminuir la calidad de su streaming para no saturar el ancho de banda, y es que este mes hemos alcanzado un dato histórico a nivel mundial en el consumo de internet.

Sin embargo, este aumento de tiempo ante nuestros dispositivos no significa que consigamos llegar a nuestro público objetivo, solamente deja entrever que las marcas tienen una gran oportunidad para conectar con él.

¿Por qué apostar por el videomarketing?

Estos son los motivos por los que las empresas deberían apostar por el videomarketing como punta de lanza en su estrategia de marketing corporativa durante esta cuarentena:

Capta la atención plena del usuario: Actualmente los usuarios se enfrentan a una gran saturación de información o mensajes al estar expuestos aproximadamente ante 3 mil y 5 mil impactos diarios, de los cuales solamente cinco o seis son relevantes para ellos.

En este nuevo contexto la exposición es todavía mayor; por ello, todo aquel contenido que suponga un esfuerzo y no esté compensado con algún valor será susceptible de ser ignorado. El video presenta un formato dinámico, ligero y sencillo de consumir, por lo que al utilizarlo nuestras probabilidades de llegar al consumidor aumentan.

Transmite mucho en poco tiempo: Sin duda, una de las principales ventajas del video es su capacidad de hacer llegar al usuario un mensaje profundo en un corto período de tiempo, a veces incluso en segundos. Su capacidad de mezclar y reforzar el discurso verbal con imágenes, sonidos y texto hace del video un formato único que lo convierte en la herramienta ideal para transmitir no solo un mensaje “tangible”, sino también emocional,
incluso experiencial.

Por tal motivo, no es de extrañar que el videomarketing sea la estrategia con mayor retorno a la inversión (ROI) con un 63 por ciento, a diferencia de los posts en blogs con 25 por ciento.

Humaniza tu marca: El video permite generar cercanía y entablar un vínculo más personal. Esto cobra especial relevancia ahora en aquellas áreas en las cuales la población ha sido confinada y limitada a las interacciones sociales.

Este aspecto es importante porque las personas necesitan “esa parte humana” del día a día que les permita cubrir parte sus necesidades de rutina, por lo que es una buena oportunidad de acercamiento a los usuarios y generar comunidad en torno a tu marca.

Nutre las conversaciones: El video es material que puede ser compartido a través de
los canales de la web como mensajes en línea o publicaciones, lo cual permite no sólo que el consumidor inicial pueda disfrutar de él, sino también abre la ventana a compartirlo a otros públicos mediante las redes sociales.

Es importante mencionar que antes de apostarle al videomarketing, las marcas deben reflexionar sobre qué clase de valor quieren aportar al usuario, qué mensaje quieren transmitir y qué objetivo alcanzar con ello. Con base en el contexto actual, muchas empresas están apostando por aportar entretenimiento a la población, pues en tiempos de crisis la gente busca ayuda para aliviar el estrés, así que podemos emplear estrategias digitales en formato audiovisual con mecanismos positivos como el humor, meditación o actividades para hacer sentir mejor a los usuarios.

También hay que recordar que entretener no es el único valor que se puede ofrecer como marca ni la única línea de discurso, ya que podemos continuar con nuestra base comunicativa habitual simplemente adaptándola a este nuevo contexto y siendo sensible y responsables como el tema, sin caer en el oportunismo ante la emergencia sanitaria.

En la actual crisis sanitaria, el comercio electrónico será un gran aliado para los consumidores al representar una vía alterna de compra, especialmente en el sector alimenticio. De acuerdo  con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), las ventas en línea de ciertos productos han registrado alzas significativas en países más afectados como Corea del Sur (700% en productos de salud y consumo), Polonia (160% en alimentos secos) e Italia (101.5% en alimentos).

Por ello, en México existen oportunidades para que las empresas tomen como referencia las mejores prácticas implementadas en otras regiones y las aprovechen para su crecimiento, sin dejar de lado un punto crucial: las ventas en punto físico serán las más afectadas, lo cual puede ser el impulso para que no dejen de lado su estrategia digital y la responsabilidad social frente a sus consumidores.

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