AgendaPro software para administración de citas

Ciudad de México.- Si tienes un negocio en la industria de la belleza, ya sea como propietario de una barbería, un salón de belleza, un spa, una clínica o similar, una de las maneras más sencillas de hacerlo crecer es a través de la reserva de citas online.

En una sociedad en la que prácticamente todo se puede hacer por internet (desde el móvil o un ordenador), es crucial que tu negocio no se quede desactualizado. Si aún no te convence del todo la idea de que tus clientes puedan concertar ellos mismos una cita para tus servicios, hemos reunido una lista de cuatro sólidas razones por las que deberías empezar a usar hoy mismo un software de administración de citas online como AgendaPro (agendapro.com).

¿Por qué usar un programa de citas online?

Imagina tener un asistente que se encargue de concertar las citas con tus clientes en cualquier momento del día y de la noche, que se ocupe de hacer los recordatorios oportunos, sin que tú tengas que hacer nada, ¿no suena maravilloso?

Gracias a una aplicación o software para administrar un spa, una peluquería, una barbería o cualquier tipo de negocio relacionado con la belleza, podrás hacer esto y mucho más. Continúa leyendo para conocer las razones principales por las que deberías contratar este tipo de servicio.

Menos errores y mejor organización

Todos somos humanos y el personal de tu salón también. Entre un horario ocupado y clientes exigentes, es increíblemente fácil cometer un error en la programación de citas. Ya se trate de citar a dos clientes al mismo tiempo o simplemente de hacer una reserva en el día equivocado, es inevitable que ocurra siempre que toda la programación se haga manualmente.

La buena noticia es que cuando la mayoría de tus sesiones se programan con un software de reservas online, los errores no son tan frecuentes. Un programa para salón de belleza, por ejemplo, ofrece la posibilidad de hacer reservas de citas online optimizadas para tener en cuenta los días laborables y las horas disponibles de tus estilistas, de modo que no haya errores ni pérdidas de tiempo. Con él tendrás menos errores, más organización y tiempo adicional para dedicar a gestionar otros aspectos de tu salón que necesitan un poco más de tiempo.

Sin oportunidades perdidas y menos asientos vacíos

Seguro que más de una vez te has encontrado en una situación en la que un cliente se da cuenta de que necesita un retoque de última hora antes de un evento especial o necesita otro servicio con urgencia, pero al ser demasiado tarde no puede llamar a tu negocio y busca otra opción. Si es así, entonces entiendes la importancia de la accesibilidad. Son muchas las personas que desearían que tu recepción estuviera abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Con la reserva de citas online, básicamente estás abierto a todas horas. Aunque tu cliente no pueda hablar con un miembro del personal durante la hora de la cena, podrá reservar una cita contigo. Con AgendaPro no perderás la oportunidad de atender a todos tus clientes y podrás ganar dinero sin tener que hacer ningún esfuerzo adicional. Todo a la vez que tus clientes están más contentos sabiendo que pueden contactar contigo tan fácilmente.

Menos ausencias y anulaciones

Los clientes con citas concertadas a través de Internet también tienen menos probabilidades de no presentarse o de cancelarlas. Esto supone una gran ventaja, ya que una media del 10% de las citas se “pierden” por cancelaciones o por clientes que en último momento deciden no presentarse.

Los sistemas de gestión online, como AgendaPro, pueden ser configurados para enviar automáticamente un mensaje de confirmación de la cita una vez que el salón, spa o clínica confirma la reserva online, pero además, también manda mensajes recordatorios antes de la cita, lo que ayuda a reducir las ausencias de los clientes.

No tienes que deshacerte de las viejas costumbres

Aunque la mayoría estamos de acuerdo en que lo ideal es poder reservar una cita en el acto y en nuestro dispositivo móvil sin interactuar con nadie, aunque todavía hay clientes que prefieren tener esa experiencia personal llamando al salón, al spa o a la barbería o yendo en persona. Una de las principales preocupaciones de quienes dudan de la reserva de citas online es que los clientes que prefieren la comunicación personal queden excluidos.

Pero lo cierto es que nadie se va a sentir ignorado y todos pueden quedar satisfechos. Ofrecer la reserva de citas online con AgendaPro no significa que tengas que dejar de aceptar reservas telefónicas o en persona. Lo único que significa es que ahora serás más accesible a todos tus clientes, tanto si prefieren métodos online como si no.

Si todavía no tienes un sistema de reservas online en tu salón, barbería, spa o clínica, no dudes en confiar en AgendaPro, además de este servicio, ofrece otras funciones interesantes que harán que tu negocio prospere como nunca.

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