Brecha de género aún persiste en las juntas directivas de México

presencia de mujeres en juntas directivas

Ciudad de México.- Heidrick & Struggles, proveedor de asesoramiento de liderazgo global y soluciones de talento bajo demanda, dio a conocer los resultados de su informe Board Monitor México 2022, el cual abrumadoramente arrojó que la diversidad de género entre las juntas directivas de México permanece en gran medida estancada.

El informe destaca que la representación de mujeres entre los nuevos directores se ha mantenido similar en los últimos tres años: 33% en 2020, 36% en 2021 y 37% en 2022, con algunas variaciones sectoriales: el sector de servicios financieros alcanza la paridad con el 50%, mientras que el sector de consumo y los sectores industriales sólo representan un tercio de los nombramientos de mujeres (33%).

“Además de la diversidad de género, que sigue experimentando una brecha significativa, las empresas mexicanas y sus juntas directivas deben considerar una amplia gama de factores para aportar la experiencia necesaria. Por ejemplo, las empresas en todo el mundo tienen fuerzas laborales que incluyen cinco generaciones diferentes, lo que indica la necesidad de personas con un rango de edad más amplio para garantizar la representación”, destacó Carlos Vazquez, country manager en México de Heidrick & Struggles.

Nombramientos de directores por primera vez aumentaron significativamente

El informe encontró un aumento significativo en la proporción de puestos destinados a nuevos directores del 18% en 2021 al 67% en 2022. Sin embargo, la edad media de los nuevos consejeros aumentó considerablemente respecto a 2021, pasando de 53 a 55.7 años en 2022. El aumento se debe a una proporción significativamente menor de puestos destinados a directores menores de 45 años, lo que es consistente con la necesidad de aportar experiencia de alto nivel para revisar los cambios estratégicos.

Asimismo, se registró un pequeño repunte en el número de nombramientos en empresas de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) y de la Bolsa Institucional (BIVA): de 28 en 2021 a 30 en 2022. Cabe señalar que todos los nombramientos en 2022 fueron para directores que se desempeñan activamente en sus funciones ejecutivas. Esto es un reflejo de la tendencia de sumar directores con experiencia en temas relevantes para las agendas de cualquier gestión en la actualidad, como el crecimiento digital y la mitigación de riesgos.

La disminución en la proporción de nombramientos de directores con experiencia en CEO (43% en 2022 frente al 50% en 2021) abre la oportunidad de incorporar ejecutivos que podrían brindar conocimientos críticos en cuestiones de sostenibilidad. Por otro lado, la baja proporción de puestos que recayeron en directores con experiencia en CHRO o CTO (y experiencia en ciberseguridad en 0%) podría dificultar la implementación exitosa de estrategias de talento, digitalización o gestión de las crecientes amenazas a la ciberseguridad.

Juntas directivas deben enfocarse en crecer globalmente

A medida que ha aumentado la tendencia hacia la contratación de directores con experiencia internacional (40% en 2022 frente al 32% en 2021), las juntas directivas deben seguir aprovechando el talento ejecutivo hispano y latino en Estados Unidos para expandirse globalmente.

Hoy en día, las juntas directivas de las grandes empresas mexicanas necesitan una mentalidad de crecimiento que les permita expandirse a otros mercados para crecer y diversificar el riesgo en diferentes latitudes como Estados Unidos, América Latina y Europa ante la globalización y el surgimiento de una desaceleración económica en el país. También deben considerar incorporar riesgos como la ciberseguridad, la geopolítica y la sostenibilidad, además del talento y la cultura, en sus estrategias de negocio.

“Ciertamente, para obtener una ventaja competitiva, las empresas deben mantener el valor estratégico de sus consejos de administración, en lugar de centrarse en nombramientos individuales, si quieren tener éxito en el futuro frente a los riesgos geopolíticos e internos que puedan surgir. Tener claros tanto tus objetivos estratégicos como tus fortalezas y debilidades ayudará a posicionar tu organización de cara al futuro”, concluyó Vázquez.

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Personalización en apps de mensajería, una estrategia efectiva para vender más

personalización apps de mensajería

Por Manuel Centeno
Vicepresidente de ventas de Yalo

En el dinámico escenario del comercio contemporáneo, una tendencia se ha consolidado con cada clic y con cada adquisición: la creciente demanda de la personalización. Los consumidores actuales han dejado atrás la era de las soluciones genéricas y, en su lugar, anhelan una experiencia adaptada a sus necesidades y deseos individuales.

En el pasado, la personalización se consideraba como un valor adicional en la relación entre consumidores y marcas. En la actualidad, esta percepción ha experimentado un cambio radical. Los consumidores no solo desean, sino que esperan una experiencia personalizada. Las soluciones genéricas ya no logran captar la atención ni conquistar los corazones. La evolución de las preferencias de los consumidores ha elevado la personalización al centro del escenario comercial.

La personalización ya no es simplemente un complemento a la experiencia de compra, se ha convertido en un requisito esencial, ya que los consumidores buscan una conexión más profunda con las marcas y los proveedores.

¿Qué ventajas ofrece la personalización en apps de mensajería?

Se estima que la adopción de las aplicaciones de mensajería (con una importante participación de la mensajería instantánea) crecerá alrededor de 30% en 2023, alcanzando los $3,700 millones de dólares en 2025, según el estudio Comercio Conversacional, pilar para construir relaciones comerciales efectivas, realizado por Yalo y la consultora IDC, el  cual estudia a empresas de México, Brasil y Colombia.

A medida que las empresas buscan conectarse de manera más efectiva con sus usuarios, la capacidad de personalizar la experiencia del usuario se ha convertido en un arma estratégica para aumentar las ventas y fortalecer la lealtad del cliente. Entonces, ¿por qué es importante la personalización en las ventas? Aquí están algunas razones:

● Conexión emocional: La personalización permite a las marcas establecer una conexión emocional más profunda con sus usuarios al adaptar mensajes y ofertas según las preferencias individuales. Esto crea una experiencia más relevante y significativa.

● Optimización de la experiencia del usuario: Las aplicaciones de mensajería personalizadas tienen la capacidad de aprender y adaptarse, mejorando la experiencia del usuario con el tiempo. Esto no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también aumenta la probabilidad de retención.

● Aumento de la conversión: La personalización en las aplicaciones de mensajería contribuye directamente a un aumento en las tasas de conversión. Al ofrecer productos o servicios específicos que coinciden con los intereses del usuario, se maximiza la probabilidad de realizar una compra.

● Fomento de la lealtad del cliente: Los consumidores se sienten más valorados cuando reciben contenido personalizado. Este sentimiento de reconocimiento y atención impulsa la lealtad del cliente, fomentando relaciones a largo plazo.

Retos que conlleva la personalización en apps de mensajería

Ante esto, también existen varios retos que la personalización en apps de mensajería debe afrontar:

1. Privacidad y seguridad: La recopilación de datos para personalizar experiencias
puede plantear preocupaciones sobre la privacidad. Las empresas deben abordar estos problemas de manera transparente y garantizar medidas robustas de seguridad.

2. Algoritmos efectivos: Desarrollar algoritmos que puedan analizar datos de manera efectiva y proporcionar recomendaciones precisas es un desafío constante. La Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático son fundamentales para superar este obstáculo.

3. Consistencia en la experiencia del usuario: Asegurar una experiencia coherente a lo largo de diferentes canales de mensajería y dispositivos es esencial. La falta de coherencia puede resultar en una percepción negativa por parte de los usuarios.

4. Personalización excesiva: Existe el riesgo de que una personalización extrema puede resultar invasiva o molesta para los usuarios. Encontrar el equilibrio adecuado es crucial para evitar que los usuarios se sientan acosados.

De esta forma, en el competitivo panorama empresarial actual, la personalización en las aplicaciones de mensajería no es solo una estrategia, sino una necesidad. La capacidad de ofrecer experiencias adaptadas a las preferencias individuales de los usuarios no sólo impulsa las ventas, sino también construye relaciones más sólidas y duraderas entre las marcas y sus consumidores. Sin embargo, este enfoque debe implementarse cuidadosamente, abordando desafíos como la privacidad y garantizando una experiencia coherente y valiosa para cada usuario.

Yalo ayuda a marcas a enviar mensajes personalizados a partir de la escucha activa

Yalo es una plataforma de comercio conversacional que, en vez de seguir una fórmula predefinida de personalización, utiliza la escucha activa para adaptar sus recomendaciones a los distintos perfiles de cliente.

En lugar de limitarse a adoptar la tendencia, ha interiorizado el valor fundamental de la personalización: no se trata sólo de satisfacer una expectativa, sino de trascenderla. Yalo ha fusionado la personalización con la escucha activa, generando una sinfonía de comprensión que va más allá de las transacciones superficiales. No se trata sólo de adaptar y enviar ofertas y recomendaciones, sino de comprender las aspiraciones, necesidades y emociones de cada cliente.

Este enfoque no sólo transforma el comercio en una experiencia única, sino también crea una conexión emocional con los consumidores. Al identificar y atender estas aspiraciones emocionales, Yalo va más allá de la personalización superficial y crea relaciones auténticas con los usuarios.

Yalo no sólo sigue la ola de la personalización en el comercio, sino que lidera la evolución de esta tendencia. Mediante la combinación de personalización, escucha activa e Inteligencia Artificial, crea una experiencia que va más allá de las transacciones y se convierte en una relación enriquecedora.

Este es el rol pivotal de la personalización en las aplicaciones de mensajería para impulsar las ventas.

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Conoce lo que trae Starbucks para estas celebraciones decembrinas

lanzamientos navidad Starbucks

Ciudad de México.- Las tiendas de Starbucks se han vestido de rojo para celebrar las fiestas decembrinas. Este año, además de sus tradicionales vasos rojos, la cadena tiene preparada una nueva forma de celebrar esta época.

¿Qué trae Starbucks para esta Navidad 2023?

Los vasos más esperados de la temporada

Los clásicos vasos rojos han vestido las tiendas Starbucks con nuevos diseños inspirados en los sabores y decoraciones de la temporada. Este año, los vasos desechables para bebidas calientes tendrán diseños de Peppermint Swirl, Party Plaid, Bauble Wrap, Ribbon Spool y también el vaso para bebidas frías llevará diseño de Frosted Baubles.

El regalo perfecto

Comparte la alegría de la temporada navideña a dondequiera que vayas con las nuevas y festivas tazas y vasos navideños de Starbucks. Con una variedad de divertidos colores, estampados y diseños, encuentra el regalo perfecto para tus personas favoritas. Además, Starbucks trae de vuelta sus alegres vasos reutilizables para celebrar las fiestas decembrinas de manera sostenible y respetuosa con el medio ambiente.

La primera foto de invierno

Imagina beber tu Toffee Nut mientras disfrutas de una decoración especial en Starbucks. Un total de 25 tiendas Starbucks ubicadas en las principales ciudades del país, como Ciudad de México, Querétaro, Toluca, Mérida, Monterrey, Guadalajara y Cuernavaca, te transportarán a diciembre con sus spots ambientados especialmente para la ocasión.

Desde la fachada de las tiendas se podrán observar adornos, esferas y luces, mientras que en el interior podrás elegir entre diferentes espacios para disfrutar de tu bebida favorita mientras te tomas una fotografía individual o en compañía.

Villancicos con sabor a red velvet

En tu tienda favorita también podrás disfrutar de toda la tradición decembrina de los villancicos. Algunas tiendas de Ciudad de México tendrán villancicos en vivo los días 24 de noviembre y 10 de diciembre. Las personas que acudan podrán disfrutar de una cata dirigida por Coffee Masters de cada tienda para concluir la experiencia con un villancico de la época.

Ugly sweater

Del 15 al 17 de diciembre se podrá sentir el ambiente navideño en las tiendas Starbucks. Se invitará tanto a clientes como a partners a portar su ugly sweater favorito. Se entregará un kit especial a las primeras personas en llegar en tiendas participantes.

Los sabores decembrinos

Los sabores favoritos de las fiestas decembrinas están de regreso, son 6 sabores en particular los que no te puedes perder:

• Esta temporada disfruta de un delicioso Starbucks Hazelnut Caramel Latte y saborea su combinación de caramelo y avellana.

• También descubre la nueva familia de bebidas Chestnut Praline de Starbucks, que ofrece una base de rico café espresso combinado con cremosa leche vaporizada, acompañado de sabores festivos a castañas caramelizadas y especias, cubierto con fresca crema batida y toques de praliné especiadas.

• Una versión del popular dulce de red velvet se ha convertido en bebida de temporada, elaborada a base de un delicioso jarabe de red velvet mezclado con espresso y leche vaporizada, cubierto con crema batida y una generosa porción de cobertura de red velvet.

• Starbucks Toffee Nut es otra gran opción, con jarabe de nueces y caramelo, combinado con espresso, leche al vapor y cobertura de crema batida, bañada con chispas de nueces y caramelo.

• Starbucks Holiday Cinnamon es la combinación perfecta de dulzura y especias en cada sorbo. Esta deliciosa bebida mezcla espresso, leche vaporizada y canela dolce, cubierta de crema batida y una pizca de nuez moscada que le da un toque muy especial.

• Starbucks Hazelnut Caramel combina espresso, leche al vapor y jarabe de avellanas, cubierta de crema batida, jarabe de caramelo y una pizca de canela.

• La alegría estacional también está presente en Starbucks Christmas Blend, una mezcla de café inspirada en las fiestas decembrinas que hará que cada mañana sea más ligera y emocionante. La combinación de granos de café añejos de Sumatra con granos tostados de Guatemala, Colombia y Papúa Nueva Guinea resulta en una deliciosa mezcla caracterizada por sus notas dulces a chocolate y especias.

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La segunda entrega de Disney x ALDO sigue celebrando los 100 años de Disney

segunda entrega Disney x Aldo 100 años

Ciudad de México.- Todos los fanáticos de Disney estarán contentos con la llegada a México de la segunda entrega de la colección Disney x ALDO. Esta cápsula, que estuvo presente en verano, regresa con las últimas y más exclusivas piezas durante este mes, las cuales incluyen calzado y accesorios que cuentan con la calidad y tecnología de la compañía canadiense.

La exclusiva edición de Disney x ALDO se creó para celebrar el 100° aniversario de la marca de entretenimiento favorita de chicos y grandes. La cápsula se titula “Disney x ALDO: Mickey” y comprende un viaje nostálgico a través de los icónicos personajes, reviviendo la magia de los inicios de Disney.

bolsa Mickey Disney x AldoEsta entrega marca la séptima colaboración entre Disney y ALDO con lanzamientos previos de cápsulas que incluyen la adorada Colección de Cenicienta y la Colección de Princesas, entre otras, una alianza que inició desde 2019.

La colección incluye una gama de cinco piezas, desde zapatos hasta bolsos y accesorios, todos llenos de detalles ingeniosos. El icónico Mickey Mouse está presente en cada artículo, destacando por los perfectos detalles en pedrería y el radiante color plata, muy ad hoc para esta temporada.

Con el calzado de Disney x ALDO caminarás con estilo y comodidad

Los modelos de calzado de la colección cuentan con la tecnología de amortiguación Pillow Walk de ALDO, lo que significa que podrás recorrer la ciudad con estilo y sin cansarte. Esta signature innovation es propia de la marca y se encuentra presente en tacones, botas, sandalias, entre otros tipos de zapatos.

Esta colección de encanto y fantasía cuenta con piezas limitadas y estará a la venta en boutiques de la marca y algunas tiendas de El Palacio de Hierro como Polanco, Antara, Reforma 222, San Luis Potosí, Perisur, Santa Fe, Querétaro, Puebla y Andares hasta agotar existencias.

Este fin de año llena tus looks de estilo y encanto con la segunda entrega de Disney x ALDO. Aprovecha las Noches Palacio o El Buen Fin para no quedarte sin un “vivieron felices para siempre”.

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Iberostar ofrecerá descuentos en el Buen Fin para impulsar viajes con propósito

descuentos Iberostar Buen Fin

Ciudad de México.- Iberostar, referente internacional por su modelo de turismo responsable, lanzó la campaña “Big Savings with a Bigger Purpose”, mediante la cual ofrece hasta un 40% de descuento en todas las reservas que se realicen en el periodo del Buen Fin, del 17 al 29 de noviembre, en cualquier hotel bajo la marca Iberostar Beachfront Resorts en todo el mundo.

Esta iniciativa permitirá a los viajeros acceder a una selección de ofertas de la cadena hotelera para estancias hasta finales de 2024 con el mejor precio y un propósito vacacional respetuoso con el medio ambiente.

Con esta campaña Iberostar avanzará en proyectos sostenibles en los destinos donde opera

A través de esta campaña, Iberostar reforzará su compromiso con los entornos en los que opera, contribuyendo por cada reserva a proyectos de salud costera. Enmarcado en el movimiento Wave of Change, el ambicioso compromiso de Iberostar para liderar un modelo de turismo responsable y que ha inspirado los objetivos de su propia Agenda 2030, la compañía impulsará la restauración de arrecifes de coral, la recuperación de las dunas costeras y la regeneración de espacios verdes en sus hoteles.

De esta manera, la hotelera pondrá en marcha dos nuevos viveros de coral en República Dominicana, situados frente a los hoteles Iberostar Bávaro e Iberostar Puerto Plata. Paralelamente, en las dunas costeras ubicadas en México y Brasil, la compañía ya ha alcanzado la siembra de 11,000 plantas propias de este ecosistema, en su objetivo de reforestar 25,000 ejemplares.

Del mismo modo, gracias a una experiencia vacacional que respeta y cuida el medio ambiente, por cada estancia en hoteles Iberostar a raíz de esta campaña, el cliente estará contribuyendo al proyecto de la cadena para incorporar áreas verdes con vegetación autóctona en los hoteles ubicados en las Islas Baleares, República Dominicana y Jamaica, impulsando el beneficio que aportan estas plantas en sus zonas de origen y contribuyendo a la reducción de consumo de agua para el riego.

Una selección de hoteles con los mejores descuentos

En este Buen Fin, los viajeros podrán disfrutar de los hoteles más icónicos de Iberostar Beachfront Resorts, entre los que destacan Iberostar Selection Playa Mita, en Riviera Nayarit; Coral Level en Iberostar Selection Cancún, en Cancún; Iberostar Cozumel, en Cozumel; e Iberostar Paraíso Beach e Iberostar Paraíso Lindo, en Riviera Maya.

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Volaris lanza dinámica “Ponle tu apodo a un avión” en busca de sobrenombres para sus aeronaves

Ponle tu apodo a un avión Volaris

Ciudad de México.- Según la primera ley de la Apodología, “un apodo que se crea no se destruye, tampoco se transforma”. En otras palabras, los apodos son inmortales, a tal grado que a muchas personas se les conoce más por su apodo que por el nombre.

Sin duda, los mexicanos nos pintamos solos para rebautizar a las personas. Y por eso, Volaris lanzó una promoción que invita a aquellos con apodos singulares a participar para ganar un año de vuelos ilimitados ¡y presumir su apodo con orgullo!

“Ponle tu apodo a un avión” es el nombre de esta nueva dinámica en la que aquellas personas orgullosas de su sobrenombre podrán ver premiada su creatividad bautizando con su apodo una aeronave de Volaris o ganando vuelos ilimitados durante un año.

¿Cómo funciona la dinámica “Ponle tu apodo a un avión” de Volaris?

Sólo hay que entrar a www.ponletuapodoaunavion.com, llenar el formulario de participación y contar una breve historia o anécdota de tu apodo, ese que nunca falla para voltear cuando te hablan hasta olvidarte de tu nombre. Las 25 historias más originales y creativas serán las ganadoras.

promoción Ponle tu apodo a un avión​Para la aerolínea de ultra bajo costo, que cada año lanza una divertida convocatoria similar, buscar nombres para sus aviones ya no era suficiente. Por ello, este año se subió a la nave de la Apodología en busca de los sobrenombres más épicos del país, abriendo la recepción de historias el pasado 6 de noviembre y cerrando la dinámica el próximo 6 de diciembre a las 23:59 horas (tiempo del centro de México).

Del 7 al 10 de diciembre, un jurado interno de Volaris seleccionará las mejores historias para anunciar finalmente a los ganadores con los apodos más originales y creativos el 11 de diciembre. Si crees que tus compas “se la volaron” con tu sobrenombre, este es el mejor momento para sacarle provecho y agradecerles tan curioso gesto.

¡Que no se te vaya el avión! Echa tu mejor rollo en la página de “Ponle tu apodo a un avión” y haz que ese otro nombre, que no viene en tu acta de nacimiento, se inmortalice por los aires o te haga ganar un año de vuelos ilimitados.

Conoce más detalles, así como términos y condiciones, en www.ponletuapodoaunavion.com y en las redes sociales de Volaris.

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Superan 25 mdp los daños a farmacias tras impacto de “Otis”

daños a farmacias por Otis

Ciudad de México.- El presidente de la Unión Nacional de Empresarios de Farmacias (UNEFARM), Juvenal Becerra Orozco, declaró que en momentos de adversidad los mexicanos siempre demuestran ser una comunidad solidaria, por lo que esta semana se envió una primera entrega de insumos y alimentos por parte del sector farmacéutico independiente para acompañar a damnificados del huracán “Otis”.

“Recordemos que la farmacia independiente es aquella que convive con las comunidades, que vive las necesidades directas de la localidad donde se ubica, de ahí que es fundamental acompañar en momentos de dificultad, como es el caso del estado de Guerrero. Aquí lo importante es seguir sumando en la búsqueda de restablecer el abasto de medicamentos e insumos para la salud”, detalló.

El líder farmacéutico señaló que debido al paso de “Otis” el sector farmacéutico se vio afectado por daños en diversas sucursales tanto de cadena como de establecimientos independientes, principalmente en fachadas, anuncios luminosos e incluso hay reportes donde las rachas de viento y lluvias afectaron el interior de algunos negocios.

“A las afectaciones por el embate de la naturaleza se suman daños causados por personas que acudieron a negocios para saquear producto tanto de medicamentos como de insumos de higiene, además de la sustracción de inmobiliario utilizado en farmacias y algunos negocios con consultorio médico adyacente. La estimación hasta esta semana en las farmacias independientes es de al menos 25 millones de pesos de pérdidas, lo cual se incrementará en la medida en que avancen las evaluaciones y supervisiones del propio sector”, dijo.

Añadió que el próximo 23 de noviembre se presentará una evaluación global de afectaciones al sector por este fenómeno meteorológico y comentó las acciones que se están aplicando para restablecer el abasto de las farmacias.

Unefarm discutirá la situación de las farmacias afectadas por Otis en feria del medicamento genérico

“Este 23 de noviembre se llevará a cabo la Décima Feria del Medicamento Genérico, OTC e Insumos Médicos, donde tendremos la presencia de más de 50 laboratorios farmacéuticos, así como de diversos distribuidores. En este evento distintos liderazgos nos compartirán las perspectivas del sector en materia comercial y operativa, y ofreceremos un panorama global de la situación de las farmacias tras el paso del huracán”, pormenorizó.

feria del medicamento genérico Unefarm

El líder empresarial invitó al sector farmacéutico a acudir a este evento que se realizará en el Salón Grand Forum –a un costado del Metro Taxqueña–, en la CDMX, en el cual, además de tener acceso directo con proveedores, se tendrá vinculación con líderes de la industria nacional, quienes compartirán datos y perspectivas del medicamento genérico mexicano, que se prevé que experimente un crecimiento de dos dígitos en los próximos años.

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Tips para que Pymes aumenten sus ingresos en temporada de descuentos

estrategias para vender en temporada de descuentos

Ciudad de México.- Mientras las empresas de México y de todo el mundo se preparan para la temporada de ofertas y compras de fin de año, iStock, plataforma que ofrece imágenes y videos de calidad a Pymes y creativos de todo el mundo, revela cómo las empresas pueden aumentar sus ingresos en la temporada de descuentos a través estrategias impactantes que les ayuden a diferenciarse y a conectarse con su audiencia durante las rebajas de fin de año.

De acuerdo con el programa de investigación de iStock, VisualGPS, en México la gente está muy comprometida con los negocios locales en comparación con grandes tiendas. Un 67% de las personas hacen todo lo que pueden por comprar en pequeños negocios en su comunidad. Además, el 25% de los mexicanos afirma haber comprado más en este tipo de negocios que el año anterior. Esto refleja una gran oportunidad para los pequeños empresarios de destacar sobre las grandes cadenas y aprovechar esta preferencia para diferenciarse en una temporada en la que la audiencia está siendo bombardeada por descuentos y ofertas.

“Cada vez más empresas, sin importar si son grandes o pequeñas, se suman a la temporada de rebajas de fin de año y las personas de todo el mundo esperan con ansias ese momento para aprovechar estas ofertas. Teniendo en cuenta este patrón de gasto y esta mentalidad, las pequeñas empresas deben tomarse un tiempo para reflexionar y considerar cómo atraer a sus clientes de forma atractiva e impactante”, mencionó Grant Farhall, director de producto de iStock.

El último estudio de VisualGPS revela que, al igual que en el mundo laboral, en las compras sobresale un modelo híbrido entre lo online y lo presencial, donde si bien podría parecer que hoy en día los consumidores sólo desean comprar en línea, sabemos que aún buscan la interacción física en las tiendas. “Es importante para los empresarios evaluar cómo la narrativa visual de sus estrategias de ventas refleja estos y otros comportamientos con el fin de maximizar sus resultados durante la temporada de rebajas de fin de año”, subrayó.

Estrategias para aumentar los ingresos en temporada de descuentos

Para ayudar a las Pymes mexicanas a entender mejor a su audiencia, iStock ha recopilado algunos consejos prácticos para que diseñen estrategias que les permitan aumentar sus ingresos en esta temporada, incluyendo el Buen Fin:

Crea un ambiente navideño clásico, pero con toques contemporáneos

Por muchos años, los símbolos visuales del espíritu navideño, es decir, luces, gorros de Santa, árboles de Navidad, etc., han seguido siendo los mismos; sin embargo, los efectos de la pandemia han provocado un cambio definitivo en las prioridades de las personas, especialmente en lo que se refiere a las fiestas y la celebración. Aspectos como la salud mental, las relaciones personales y el balance entre la vida personal y laboral ahora son valores sumamente importantes para los mexicanos y hoy en día es fundamental tomar esto en cuenta para atraer a tu audiencia.

estrategias para pymes en navidadPara visualizar tus ofertas de fin de año, considera mostrar esos momentos que el dinero no puede comprar. Utiliza imágenes y videos que ofrezcan una visión más íntima de los hogares y la vida personal de la gente, padres y madres con sus hijos (no sólo pienses en niños sino en adultos con sus padres), una reunión de hermanos, logros de una pareja o de un individuo, etc. Busca una estética que se sienta real, que sea detallada y complaciente, puedes elegir imágenes y videos que sobre todo destaquen los temas de unión, familia, amigos, con uno mismo, etc.

Aprovecha el poder del video

Un análisis de los videos más descargados en iStock muestra que los videos de ritmo más lento ayudan a crear una conexión más fuerte y emocional con las personas. Además, el 89% de los usuarios afirma que cuando está buscando contenido de inspiración o que le dé nuevas ideas (un momento que generalmente ocurre antes de la compra) prefiere ver videos, reels o “historias” en redes sociales.

Asimismo, en lugar de que tus contenidos se enfoquen solamente en tu producto o servicio, aprovecha la oportunidad de mostrar momentos que muestren emociones que coincidan con el entusiasmo de la gente por reunirse con la familia, amigos y seres queridos a finales de año. Elige videos que se sientan auténticos, como si fueran personas que conozcas, por ejemplo, muestra cómo preparan la comida navideña en la cocina, a niños jugando en casa o en la calle, o amigos en celebraciones de año nuevo, para que tu audiencia se sienta identificada y reflejada en esos momentos.

Piensa en cómo ser diferente en las redes sociales

Probablemente ya estés usando las redes sociales y sean tu principal forma de conectar con tus clientes. La realidad es que las redes sociales son una herramienta súper eficaz para llegar a diferentes tipos de personas, y de todas las edades, al mismo tiempo. De hecho, el 78% de los mexicanos de todas las edades afirma que usa plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y Facebook para mantenerse informado sobre sus marcas favoritas. Sin embargo, este porcentaje es aún mayor en la Generación Z (81%). Además, el 88% de las personas de todas las edades está de acuerdo en que las redes sociales son una oportunidad para ver contenidos que le hacen reír.

Si quieres darle un toque diferente a tu contenido en redes sociales, prioriza contenido que muestre personas que reflejen personalidades interesantes, en lugar de usar ilustraciones o íconos, e inclínate hacia el lado más divertido, humorístico y emocional de tu marca en esta época del año. Además, para atraer a las generaciones más jóvenes, puedes crear contenidos estilo “tutoriales”, así como usar referencias culturales y trends o temas de moda como una forma de conectar y relacionarse con el momento actual y las necesidades cotidianas de la gente.

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