Ciudad de México.- En la última década, impulsado por la rapidez y el ahorro económico, el parque de motocicletas en México ha crecido un 300%, alcanzando cerca de 9 millones de unidades en circulación a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
En este contexto, KTM inicia una nueva etapa en el país respaldada por una alianza con Grupo Surman y Bajaj, una estrategia que busca fortalecer la operación local, mejorar el servicio posventa y ampliar la presencia de la marca en distintos segmentos del motociclismo.
En entrevista exclusiva con The markethink, directivos de KTM México detallaron los planes que acompañarán esta nueva estructura operativa, la cual contempla desde el ensamble nacional de motocicletas hasta una red logística orientada a reducir los tiempos de entrega de refacciones.
La alianza con Grupo Surman y Bajaj marca una nueva etapa para KTM
La reconfiguración de KTM a nivel global, derivada de la participación mayoritaria de Bajaj en la firma austriaca, abrió la puerta para redefinir la estrategia de distribución en distintos mercados, incluido México.
Como resultado de este proceso, Grupo Surman fue seleccionado para encabezar la importación y operación de la marca en el país a través de KTM-Surman. La decisión estuvo respaldada por la experiencia que el grupo ha desarrollado durante años en la distribución de motocicletas Bajaj, así como por su capacidad industrial.
Uno de los proyectos más relevantes será la instalación de una línea de ensamble para motocicletas KTM dentro del complejo industrial Toluca 2000, donde actualmente opera la infraestructura productiva de Bajaj. La compañía considera que esta integración permitirá responder con mayor rapidez a la demanda del mercado mexicano.
Más allá de la movilidad: el reto de construir comunidad
Para KTM, el crecimiento en México no depende únicamente de la venta de motocicletas. La empresa considera que el desarrollo de una comunidad sólida de usuarios será uno de los factores clave para consolidar su presencia en el país.
La marca reconoce que en años recientes el mercado mexicano recibió poca atención en términos de activaciones, experiencias para clientes y construcción de comunidad. Por ello, la nueva estrategia contempla una agenda permanente de rodadas, clínicas, pruebas de manejo y actividades organizadas junto con su red de distribuidores.
El objetivo es atraer tanto a nuevos usuarios que observan a KTM como una marca aspiracional como a motociclistas experimentados que buscan experiencias más especializadas.
De acuerdo con Manuel Andreu, director general de KTM-Surman, la meta de la compañía es multiplicar sus ventas durante los próximos tres años y posicionar a KTM México entre las operaciones más relevantes de la marca a nivel internacional.
Un portafolio que abarca distintos perfiles de motociclistas
Aunque KTM mantiene una fuerte asociación con la competencia y el alto rendimiento, su estrategia en México contempla diferentes tipos de usuarios y necesidades.
La marca divide su oferta en tres grandes categorías: motocicletas Street para uso urbano, modelos Adventure y Travel para recorridos de largo alcance, y vehículos Offroad destinados a disciplinas como enduro y motocross.
Además, el grupo opera otras dos marcas con enfoques diferenciados: Husqvarna se orienta hacia un perfil más premium y sofisticado, mientras que GasGas busca atraer a usuarios jóvenes interesados en el motociclismo todoterreno.
Dentro del portafolio de KTM, la familia Duke aparece como una de las apuestas más importantes para el mercado mexicano. Disponible en diferentes cilindradas, desde modelos de acceso hasta versiones de alto desempeño, esta línea concentra buena parte de la estrategia de crecimiento en el segmento urbano.
Por otro lado, motocicletas como la KTM 890 Adventure y la KTM 1390 Super Adventure continúan siendo referentes dentro de los segmentos de turismo y aventura.
Redes sociales, experiencias y un mercado femenino en expansión
La estrategia comercial de KTM también contempla una fuerte presencia en canales digitales. Carlota Canudo, head of marketing de KTM México, detalla que la empresa monitorea constantemente las conversaciones en redes sociales para identificar tendencias de consumo y ajustar sus campañas de comunicación, siendo Instagram y TikTok las principales plataformas que utiliza para conectar con nuevos públicos, complementando con colaboraciones con creadores de contenido especializados y motociclistas que realizan pruebas de producto.
Otro de los segmentos que la marca observa con atención es el femenino. Aunque actualmente la mayoría de sus clientes siguen siendo hombres, KTM identifica un crecimiento gradual en la participación de mujeres dentro de las rodadas, actividades recreativas y competencias relacionadas con el motociclismo. La empresa considera que existe un amplio potencial para ampliar esta base de usuarios mediante programas de acercamiento y experiencias enfocadas en nuevos perfiles de motociclistas.
Refacciones y servicio: una de las principales apuestas
Uno de los desafíos históricos para diversas marcas europeas de motocicletas en México es la disponibilidad de refacciones y los tiempos de espera para los clientes. Para atender este problema, KTM anunció la puesta en marcha de un almacén propio de refacciones en la planta Toluca 2000, desde donde se abastecerá a la red nacional de distribuidores.
La compañía proyecta alcanzar una tasa de servicio cercana al 90% y reducir los tiempos de entrega a periodos de entre 3 y 5 días, una diferencia significativa frente a los procesos tradicionales de importación que pueden extenderse durante varias semanas o incluso meses.
Estrategia nacional para 2026
Para el 2026, KTM planea fortalecer su presencia fuera de los principales centros urbanos del país. La estrategia contempla actividades en distintos estados, con el objetivo de descentralizar los eventos y acercar la marca a comunidades regionales de motociclistas.
Además de mantener su participación en campeonatos nacionales de enduro y motocross, la firma buscará vincularse con eventos culturales, musicales y de entretenimiento para ampliar su alcance más allá del público especializado.
Con una estructura operativa renovada, capacidad de ensamble local y una estrategia enfocada en la experiencia del usuario, KTM inicia una nueva etapa en México en un momento en que el motociclismo continúa ganando terreno como alternativa de movilidad, recreación y estilo de vida.
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