Ciudad de México.- El mercado de electrodomésticos en México crece de manera sostenible. De acuerdo con datos de Mordor Intelligence, el sector cerró el 2024 con un tamaño de 15.94 mil millones de dólares y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 3.53% hasta alcanzar los 18.97 mil millones de dólares en 2029.
Chefman, marca de electrodomésticos estadounidense con 12 años en el mercado, está aprovechando este impulso para ofrecer productos diferenciadores basados en la innovación.
En entrevista con The markethink, Antolini Roser, director de marketing y e-commerce de Chefman, comentó: “Si bien nuestras fábricas están en China, nuestros productos pasan por un riguroso proceso de calidad y hacemos muchas pruebas para ofrecer electrodomésticos intuitivos, fáciles de usar, con preajustes establecidos y una interfaz entendible, que lleven al consumidor a obtener una comida completa en el menor tiempo posible. Buscamos ser una empresa enfocada en tener productos de buena calidad a un precio competitivo”.
La marca tiene presencia en México desde hace cinco años, donde comercializa entre 90 y 100 productos de los más de 150 que integran su robusto portafolio global. Esta selección está basada en el tipo de gastronomía y de cocinas que prevalecen en el país.
“Al analizar el mercado mexicano, vimos que aquí las cocinas no son tan amplias para tener electrodomésticos encounter top, es decir, que siempre estén visibles; por el contrario, se guardan en el horno de la estufa. Es por eso que para México ofrecemos productos alineados a las cocinas y la gastronomía mexicana, donde se incluye, por ejemplo, una olla de presión inteligente para hacer birria, cochinita pibil o pozole. Además, publicamos varias recetas de comida mexicana en redes sociales”, explicó el directivo.
A través de frases publicitarias como “Conecta con tu chef interior”, el objetivo de Chefman es lograr que la gente cocine en casa: “Con excepción de la pandemia donde se cocinó mucho en casa, por cuestiones de tiempo, las personas casi no cocinan en su hogar. Con nuestros productos, buscamos que los consumidores se den cuenta de lo fácil que es cocinar y que no necesitan mucho tiempo para preparar una comida completa”.
¿Qué productos de Chefman son los preferidos por los consumidores mexicanos?
Actualmente, Chefman tiene alianza con todos los retailers para venderse en tiendas físicas y en tiendas online, tales como Amazon, Mercado Libre, Coppel, Costco y Walmart, sin olvidar su propia plataforma de e-commerce chefman.com.mx.
Antolini Roser destaca que la marca ha tenido un crecimiento importante en los últimos tres años en el canal online, posicionándose como líder en algunas categorías dentro de marketplaces, como es el caso de las freidoras de aire. Entre estas sobresale el horno-freidora RJ38-RDO-PV12-MX, uno de los electrodomésticos más versátiles y del que más se venden piezas tanto online como en retail.
Otra categoría que está creciendo en el mercado mexicano son las hervidoras de agua, un producto práctico que permite hervir hasta 1.8 litros de agua en tres minutos, manteniendo la temperatura por varias horas.
Las cafeteras de espresso también han tenido un crecimiento exponencial en los últimos dos años, debido a que cada vez hay más gente que desea un buen café hecho en casa. Chefman ofrece en México 5 modelos, que van desde la más básica hasta la más equipada que trae espumador, molino de café, 15 bares, entre otras características que la hacen una máquina muy completa.
Cabe resaltar que, como parte de su enfoque innovador, Chefman no pretende ofrecer solamente los clásicos electrodomésticos cotidianos, por lo que está también apostando por la fabricación de deshidratadores, máquinas para hacer smoothies y, próximamente, máquinas para hacer helados.
Ante la alta competencia en el mercado de electrodomésticos, los esfuerzos de Chefman están dirigidos a posicionarse como una marca que ofrece calidad y garantía a un precio accesible.
“Queremos posicionar a Chefman como una marca detrás de la cual hay todo un equipo profesional que escucha a los consumidores y resuelve problemas. Queremos resaltar la garantía, la calidad y el precio para que la gente se dé cuenta por qué tener un producto Chefman en casa es la mejor opción”, concluyó el ejecutivo.
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