Ciudad de México.- Las redes sociales han marcado el nacimiento de una nueva era en las comunicaciones. Esta realidad ha otorgado una voz muy potente a los consumidores, obligando a las empresas a ser más transparentes y visibles.
Para satisfacer a los clientes y crear una marca de fuerte identidad, es imprescindible no sólo tener presencia en las redes sociales, sino convertirse en una referencia dentro de ellas.
El secreto para tener éxito en las redes sociales es muy sencillo: hay que gustar. A través del libro «Me gusta. Conseguir el éxito en las redes sociales«, editado por Anaya Multimedia, Dave Kerpen brinda consejos brillantes para lograr que una marca tenga la confianza de sus seguidores y goce de popularidad en Facebook, Twitter y otros medios sociales.
El autor enseña cómo manejar una gran cantidad de tráfico y cómo atraer la atención sobre sus mensajes centrales. Este libro, cuyo nombre original es Likeable, es un bestseller en Estados Unidos gracias a las recomendaciones que ofrece a los interesados de promocionar de manera atractiva y efectiva una marca o producto. No se limita a las redes, sino que establece las pautas para lograr que una empresa esté en boca de todos. Prescinde de cualquier jerga propia del marketing y de detalles técnicos para centrarse en lo que realmente es necesario comprender de las comunicaciones.
Dave Kerpen es co-fundador y director general de la agencia Likeable Media, ganadora de varios premios de social media y marketing. La compañía tiene oficinas en Nueva York, Boston y Chicago.
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