Ciudad de México.- El proceso electoral de 2024 en México será reconocido como el más grande en la historia del país. Se elegirán más de 600 cargos en los 32 estados, entre ellos el de presidente de la República, y figuras como Xóchitl Gálvez y Claudia Sheinbaum se hacen presentes.
Más allá de sus propuestas políticas, es importante ver cómo estas candidatas son percibidas en medios de comunicación y redes sociales. La agencia Cocktail Marketing explora los perfiles, interacciones e impacto de ambas contendientes en medios digitales y tradicionales.
Perfiles en redes sociales
Las redes sociales han revolucionado la forma en que los políticos se comunican con las audiencias. Estas plataformas se han vuelto una herramienta fundamental no solo para posicionarse en la opinión pública, sino también para llevar a cabo campañas electorales.
Desde antes del periodo de precampaña, mismo que comenzó el 20 de noviembre, ambas candidatas ya habían llevado a cabo estrategias en redes sociales para conectar con las audiencias. En estas, además de compartir sus propuestas y/o logros, se muestran como personas fuera del ámbito político.
Claudia Sheinbaum en redes sociales
Claudia Sheinbaum, candidata de la coalición Juntos Hacemos Historia, ha consolidado una presencia activa en diversas plataformas digitales. Con un enfoque en Facebook e Instagram, Sheinbaum ha consolidado una base de seguidores significativa.
Seguidores:
- Facebook: 1.6 millones de seguidores
- X: 2.7 millones de seguidores
- TikTok: 1.6 millones de seguidores
- Instagram: 564 mil seguidores
Datos hasta el 11/01/2023
Contenido:
Facebook: En esta plataforma realiza en promedio 9 publicaciones al día, la mayoría en forma de imagen o video. El contenido que publica en esta red social se centra, principalmente, en los beneficios de sus acciones y políticas como ex jefa de gobierno de la CDMX y en su gira de precampaña por el país.
X: En esta red social publica en promedio 8 tweets al día, la mayoría acompañados de imágenes o videos alusivos a lo que dice. Al igual que en Facebook, aquí hace públicas sus acciones como ex jefa de gobierno de la CDMX y su gira de precampaña por México, además de mostrar ciertos aspectos de su vida cotidiana.
TikTok: Aquí en promedio realiza 1 publicación al día, esta en formato de video vertical. A diferencia de las demás redes, el contenido de sus publicaciones en esta plataforma se centra más en aspectos de su vida cotidiana, educativos e informativos, como lo son su podcast y los detrás de cámaras de sus videos de precampaña.
Instagram: En esta plataforma hace en promedio 6 publicaciones al día, la mayoría en formato de imagen o reel. Al igual que en Facebook, el contenido que publica en esta red social se centra, principalmente, en los beneficios de sus acciones y políticas como ex jefa de gobierno de la CDMX y en su gira de precampaña por el país.
Community management, respuesta a usuarios:
En general, la respuesta de Claudia Sheinbaum en sus plataformas de redes sociales no va más allá de emojis o mensajes simples como saludos, risas o agradecimientos por el apoyo de sus seguidores.
Xóchitl Gálvez en redes sociales
Xóchitl Gálvez, candidata del Frente Amplio por México, también ha adoptado una estrategia digital para llegar a sus seguidores. Sus perfiles en redes sociales ofrecen una visión de sus posturas políticas y actividades.
Seguidores:
- Facebook: 680 mil seguidores
- X: 814.3 mil seguidores
- TikTok: 199.2 mil seguidores
- Instagram: 239 mil seguidores
Datos hasta el 11/01/2023
Contenido:
Facebook: En esta plataforma publica en promedio 9 veces al día, la mayoría en forma de imagen o video. Su contenido se centra, principalmente, en su gira de precampaña por México, sus actividades del día a día y críticas al gobierno actual. Del mismo modo, suele acompañar la mayoría de sus publicaciones con el hashtag #MerecesMás.
X: En esta red social publica en promedio 9 tweets al día, la mayoría en forma de hilos, y acompañados de imágenes o videos alusivos a lo que dice. Al igual que en Facebook, en X hace pública su gira de precampaña por el país, sus actividades del día a día y sus críticas al gobierno actual, acompañando cada uno con el hashtag #MerecesMás.
TikTok: Aquí en promedio realiza 2 publicaciones al día, estas en formato de video vertical. El contenido de sus publicaciones en esta red social es igual que el de las anteriores, abordando temas de precamapaña, vida cotidiana y crítica al gobierno en turno.
Instagram: En esta plataforma hace en promedio 6 publicaciones al día, la mayoría en formato de imagen o reel. Aquí, al igual que las redes ya mencionadas, su contenido se enfoca temas de precamapaña, su día a día y crítica al gobierno federal.
Community management, respuesta a usuarios:
En general, la respuesta de Xóchitl Gálvez es casi nula en todas sus plataformas de redes sociales, con excepción de Facebook. Sus respuestas no van más allá de mensajes simples y agradecimientos a sus seguidores por su apoyo.
Páginas web de los partidos de las candidatas
Sitio oficial de Movimiento Regeneración Nacional (Morena)
Velocidad de carga: De acuerdo con Google PageSpeed, la velocidad de carga del sitio de Morena tarda 1.4 segundos en comenzar a mostrar los elementos visuales de la página, y muestra áreas de oportunidad en el diseño de esta mientras carga.
SEO: En cuestión de SEO, el sitio web de Morena no se encuentra optimizado para motores de búsqueda. El sitio no tiene una meta descripción y los elementos de imagen no tienen atributos ALT.
Calidad de la información: La información que se presenta en el sitio web de Morena, en su mayoría, es de carácter informativo, redireccionando a los usuarios a nuevas pestañas para ver aspectos como convocatorias, declaraciones y resultados de sus congresos, mostrando información concisa y acompañada de elementos visuales.
Estructura del contenido: El menú del sitio de Morena se divide en 9 secciones, en las cuales se puede acceder aspectos como la historia del partido, sus convocatorias, transparencia e incluso noticias a través de su periódico oficial. En la página de inicio se muestran muchas imágenes hipervinculadas, noticias generales del partido y su periódico oficial.
CTAs y multimedia: Los CTAs del sitio son 6 y se hacen únicamente en la página de inicio, cada uno relacionado a diferentes aspectos del partido como avisos, eventos e integración al movimiento. Por otra parte, hay una saturación de imágenes en la página de inicio del sitio del partido y, hasta cierto punto, una carencia de las mismas en otras páginas.
Usabilidad del sitio: La usabilidad del sitio es regular, destacando la falta de adaptabilidad a dispositivos móviles (diseño responsivo) y la comprensión del contenido que se muestra en pantalla debido a la carencia de jerarquía visual.
Sitio oficial de Partido Acción Nacional (PAN)
Velocidad de carga: Google PageSpeed nos dice que la velocidad de carga del sitio del PAN es de 1.5 segundos en comenzar a mostrar los elementos visuales de la página y muestra áreas de oportunidad el tiempo de carga del elemento visual más grande y significativo, que en este caso es un carrusel, tardando 2.9 segundos.
SEO: En cuestión de SEO, el sitio web del PAN está medianamente optimizado para motores de búsqueda, teniendo áreas de mejora en sus meta descripciones y en los atributos ALT de algunas imágenes.
Calidad de la información: La información que se presenta en el sitio web del PAN, en su mayoría, es de caracter informativo, redireccionando a los usuarios a nuevas pestañas para ver aspectos como redes sociales, secretarías y agendas legislativas, mostrando información precisa y acompañada de elementos visuales.
Estructura del contenido: El menú del sitio del PAN se divide en 5 secciones, en las cuales se puede acceder a aspectos como su historia, coordinaciones, legislaciones e incluso protección de datos personales. La página de inicio muestra textos acompañados de imágenes o videos, y se encuentra dividida en tres secciones: noticias, secretarías y redes.
CTAs y multimedia: Los CTAs del sitio son 4, la mayoría relacionados con las noticias del partido. Con lo que respecta al contenido multimedia, se muestran diferentes imágenes, videos y elementos gráficos que acompañan la información que se presenta en las diferentes páginas del sitio.
Usabilidad del sitio: La usabilidad del sitio es regular, destacando la redirección a páginas no seguras.
Narrativas en medios tradicionales
Aparte de la cobertura en redes sociales, la cobertura en medios tradicionales aún desempeña un papel importante en la percepción de las audiencias. A continuación, se presentan algunos datos destacados sobre la cobertura mediática de las candidatas:
Claudia Sheinbaum
La candidata de la coalición Juntos Hacemos Historia ha tenido dos momentos clave en términos de cobertura mediática:
- 16 y 17 de junio: Cuando renunció a la jefatura de gobierno de la Ciudad de México y se inscribió como aspirante a coordinar la “Defensa de la 4T”.
- 6 de septiembre: Cuando se revelaron los resultados de las encuestas internas de Morena para definir que ella sería la candidata presidencial.
Xóchitl Gálvez
La candidata del Frente Amplio por México ha destacado en los medios en tres momentos particulares:
- 4 de julio: Cuando inició el proceso interno de la coalición del Frente Amplio por México.
- 10 de agosto: Cuando se marcó la validación de las firmas recopiladas durante dicho proceso interno.
- 30 de agosto: Cuando el PRI anunció su respaldo a Xóchitl.
Por un lado, Claudia Sheinbaum ha sido objeto de análisis profundo en periódicos y programas de noticias, destacando su gestión como jefa de gobierno de la Ciudad de México. Xóchitl Gálvez, por otro lado, ha captado la atención por sus iniciativas sociales y su participación en temas medioambientales.
Estrategias de comunicación
Hoy en día, todo comunica y ambas candidatas presidenciales lo reconocen plenamente. De hecho, para prevenir cualquier distorsión de la información, tanto Claudia Sheinbaum como Xóchitl Gálvez optan por utilizar una tarjeta de presentación uniforme en la mayoría de sus redes sociales.
Claudia Sheinbaum:
Precandidata de Morena, PT y PVEM a la Presidencia de México. Científica, humanista, amo a mi patria.
Xóchitl Gálvez:
Precandidata a la Presidencia de la República. Mamá. Ingeniera. Tecnóloga. Empresaria. Creo que México y tú merecen más #FuerteComoTú.
Sheinbaum comparte en redes sociales desde paseos en bicicleta y datos científicos hasta su apoyo a equipos deportivos y su presencia en conciertos. Además, su canal oficial resalta temas que podrían influir en sus propuestas de campaña, abarcando desde educación hasta proyectos como el Tren Maya.
Gálvez, por su parte, muestra su conexión con distintas ocupaciones, desde visitar cocineras hasta colaborar en la venta de tamales. En sus canales oficiales no destaca temas específicos para su programa de gobierno; no obstante, resalta lo que no se ha logrado en el gobierno actual.
A pesar de manejar discursos diferentes en los medios, ambas candidatas comparten escenarios y se vinculan con comunidades muy similares, incluyendo:
Pequeñas y medianas emprendedoras
Colectivas feministas
Grupos indígenas
Comunidades sexodiversas
Estudiantes jóvenes
El campesinado
Personas migrantes
Asociaciones protectoras de animales
Alianzas y apoyos políticos
A pesar de ya haber coaliciones que se ven representadas por las candidatas, estas han recurrido a la celebrificación, apoyándose de figuras públicas para aumentar su visibilidad. Entre estas personalidades destacan:
Por parte de Claudia Sheinbaum:
Saúl “Canelo” Álvarez
Demián Bichir
Ricardo Monreal
Katya Echazarreta
Por parte de Xóchitl Gálvez:
Jorge Armando “El Travieso” Arce
Wen Te Comunica
Eduardo Videgaray
Emmanuel Acha
La contienda presidencial de 2024 no solo se disputará en el terreno político tradicional, sino también en el mundo digital, donde la percepción e interacción en la construcción de sus narrativas serán clave para ganar la confianza y el voto de las personas.
*Con información del estudio Xóchitl Gálvez y Claudia Sheinbaum, ¿Quién es quién en los medios y las redes? de Tlatelolco Lab.
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