Ciudad de México.- Este mes del Orgullo LGBTTTIQ+ muchas empresas se unen al movimiento y a la lucha por los derechos de la comunidad. Por esta razón, compartimos algunas claves para reconocer a una empresa auténticamente inclusiva.
¿Cuáles son las características que diferencian a una empresa inclusiva y comprometida con la diversidad?
1. Ambientes seguros y acogedores
Es fundamental que las empresas proporcionen entornos seguros para todos sus colaboradores donde puedan llevar a cabo sus labores sin temor, sin enfrentar comportamientos discriminatorios y puedan expresar su autenticidad sin ningún tipo de juicio o rechazo.
2. Políticas de protección a los derechos
Cada empresa debe contar con políticas o reglamentos que muestren sus estrategias de diversidad, equidad e inclusión y cómo fomentan estas prácticas. Para conocerlas, puedes explorar su página web, redes sociales, hablar con personas que trabajen en la organización o preguntar durante tu entrevista de trabajo.
3. Formación interna
La cultura corporativa se construye de forma continua e involucra a todos los colaboradores de la empresa. Por lo tanto, es crucial promover cursos, talleres, conferencias o paneles donde todos puedan aprender y comprender la importancia de mantener una comunicación inclusiva, reconocer conductas discriminatorias y fomentar el trabajo en equipo.
4. Liderazgo inclusivo
Este tipo de liderazgo se basa en un estilo de gestión que involucra la escucha activa, el trabajo en equipo, la comunicación empática y la capacidad de delegación. Podemos conocer este aspecto a través de rankings o premiaciones que evalúan a líderes y empresas a nivel organizacional.
Una empresa que destaca por implementar estas características es Teleperformance, que ha sido reconocida por el ranking de Great Place To Work debido a sus buenas prácticas, cultura laboral y compromiso con la equidad de género y la diversidad en todos los niveles y áreas de responsabilidad dentro de su estructura. Esto incluye su enfoque hacia la comunidad LGBTTTIQ+.
Más que un call center, Teleperformance es un First-Job Center que brinda a muchas personas su primer empleo, un Opportunity Center que ayuda a las personas a alcanzar sus metas y un Growth Center que ofrece posibilidades de desarrollo profesional. Cuenta con horarios flexibles y sólo necesitas hablar inglés para unirte a su equipo.
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