surgimiento nuevo consumidor

Ciudad de México.- La agencia DDB México, en conjunto con DDB Latina, desarrolló un estudio para perfilar las características del ciudadano que dejará la crisis ocasionada por el Covid-19.

El estudio titulado ¿Cómo será el Nuevo Mexicano? señala que las principales emociones o sentimientos que los mexicanos están sintiendo durante la contingencia causada por el Covid-19 son: incertidumbre, ansiedad e impotencia.

Las preocupaciones que están más presentes en la mente de los mexicanos son: el miedo al contagio propio o de alguien cercano, incertidumbre sobre el futuro laboral, es decir, perder el empleo, y el aumento de precios de los productos básicos.

Algunos temas generados por el coronavirus que preocupan a los mexicanos son distintos de acuerdo con género. Por ejemplo, a los hombres les preocupa el confinamiento, mientras que las mujeres consideran un problema la falta de actividad física.

El estudio también revela que los consumidores preferirán a las marcas que demuestren un mayor compromiso con el planeta, el desarrollo social y la mejora dentro de las comunidades en las que operan.

Sobre las actividades y comportamientos provocados por el coronavirus, los mexicanos consideran que en el futuro se realizarán con más frecuencia las reuniones virtuales con familia y amigos (46 por ciento) y la posibilidad de trabajar desde casa (45 por ciento). Además, el 35 por ciento afirma que hará más compras de supermercado a través de plataformas en línea.

Andrés Villegas, vp de planning de DDB México, precisó que esta investigación “es parte de un esfuerzo regional de DDB por tener una mayor comprensión de las percepciones de los consumidores con el fin de que las marcas puedan afinar sus estrategias durante la contingencia”.

Adelantó que los datos presentados conforman una primera parte y en las próximas semanas se le dará continuidad al estudio para comprender la evolución de las percepciones de los consumidores que están dando origen a un nuevo perfil de mexicano.

Para solicitar el estudio completo, da click en el siguiente enlace: https://bit.ly/DDBCovid19

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