crecimiento de apps de citas

Ciudad de México.- La manera de relacionarnos ha cambiado en los últimos años. Utilizar las aplicaciones de citas para conocer a otras personas ha dejado de ser un tabú para convertirse en una actividad común. No necesariamente tienes que estar buscando al amor de tu vida, quizá sólo quieres intercambiar mensajes o vivir una que otra experiencia divertida.

De acuerdo con el estudio más reciente de Adjust, Dating Apps, más de 270 millones de adultos alrededor del mundo utilizaron apps de citas en 2020, lo que equivale a casi el doble de usuarios que las utilizaron hace cinco años.

El 48% de las personas de entre 18 y 29 años, quienes forman parte de la generación Millennial, afirma haber utilizado una app o un sitio web para conocer a otras personas con fines románticos. Esto representa que el mercado continúe creciendo y alcance un valor proyectado de 8 mil 400 millones de dólares para 2024 a nivel global.

Adjust revela que en 2020, incluso durante la pandemia y con las medidas de distanciamiento social, se pudo ver que las descargas y las sesiones alcanzaron sus niveles más altos durante el fin de semana, siendo el sábado el día de mayor movimiento tanto de descargas (7.73%) como de uso (3.94%).

Para las apps de citas, la duración de las sesiones alcanza niveles altos desde los primeros momentos, lo que sugiere que los usuarios descargan la app y comienzan inmediatamente a buscar parejas potenciales, pasando aproximadamente diez minutos en la aplicación, pero la emoción inicial disminuye rápidamente y la duración de las sesiones empieza a reducirse, navegando seis minutos en promedio al término del mes.

Además, existen diferencias geográficas en cuanto al tiempo invertido en las apps de citas después de los treinta días de su instalación, por ejemplo, los europeos pasan mucho más tiempo (6’77”), mientras que los usuarios de Norteamérica invierten 5’82” y los asiáticos sólo están 5’34”.

¿Cómo evitar bots en las apps de citas?

Otro dato interesante del estudio de Adjust es que uno de los riesgos más grandes para la reputación de este tipo de aplicaciones es la presencia de bots en la plataforma.

Unbotify, la solución antibots de Adjust, ha descubierto que debido a que las acciones de los bots son automáticas, éstos se encuentran activos durante períodos más largos y pueden provocar daños considerables al interactuar con muchos más usuarios. Los datos de Unbotify muestran que los bots pueden interactuar con hasta 4 mil perfiles en una sesión.

“Las cuentas falsas se generan de forma automática y a gran escala, y se suelen utilizar para distribuir enlaces no deseados hacia sitios web ilícitos o explícitos, lo que puede destruir la experiencia de los usuarios en las apps de citas”, sentenció Abril Bautista, sales director Latam en Adjust.

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