El valor del reciclaje de vidrio: Novoglass y su apuesta por la economía circular

reciclaje de vidrio

Por Jessica Paredes Durán
Directora general de la Fundación de Investigaciones Sociales A.C. (FISAC)

En el mes de febrero existe un día dedicado a la reflexión sobre el impacto de las empresas, más allá de su rentabilidad y crecimiento. Se trata del Día Mundial de la Responsabilidad Social Corporativa, que se conmemora el 18 de febrero. Esta fecha abre una pregunta relevante para el mundo empresarial: ¿cómo están integrando las organizaciones la responsabilidad social dentro de su operación y su modelo de valor, más allá del discurso?

En FISAC hemos comprobado que la responsabilidad social genera mayor impacto cuando se diseña como una estrategia sostenida, con objetivos claros, métricas y alianzas. Bajo esta lógica opera Novoglass, un programa de reciclaje de vidrio activo desde 2009, concebido con una doble finalidad: impulsar el reciclaje de botellas de vidrio y reducir los riesgos asociados a su uso indebido en el mercado ilegal, como la adulteración, falsificación y relleno.

Los resultados muestran que cuando la responsabilidad social se gestiona con enfoque operativo, los avances son tangibles. En 2025 Novoglass incrementó un 37% la recolección de toneladas de vidrio con respecto al año anterior. Este crecimiento fue posible gracias a la participación de hoteles, restaurantes, bares y antros, así como de productores, mayoristas, plantas recicladoras, medios de comunicación y aliados estratégicos como Cerrando el Ciclo y Owens Illinois.

Desde una perspectiva de negocio, este tipo de esquemas colaborativos permiten a las empresas avanzar simultáneamente en varios frentes: gestión de residuos, eficiencia ambiental y fortalecimiento de su responsabilidad social corporativa. De cara a 2026, el reto de Novoglass es ampliar la base de establecimientos afiliados al programa, incrementando la recolección de vidrio y, con ello, el impacto positivo.

Por cada 10% de vidrio reciclado se puede reducir hasta un 5% las emisiones de CO₂

El vidrio, además, es un material que ofrece ventajas competitivas claras en términos de sostenibilidad. Es infinitamente reciclable, prácticamente inerte, no genera contaminación oceánica ni presenta riesgos en contacto con alimentos. A esto se suma un indicador relevante para cualquier estrategia ESG: por cada 10% de vidrio reciclado, se puede lograr una reducción de hasta 5% en emisiones de CO₂, contribuyendo de forma directa a los objetivos ambientales de las organizaciones.

Desde esta óptica, Novoglass demuestra que la responsabilidad social corporativa no tiene que limitarse a campañas temporales o a mensajes aspiracionales. Puede y debe traducirse en acciones medibles, con impactos verificables y beneficios compartidos. Para lograrlo, las empresas requieren asumir que el valor no se construye de manera aislada, sino a partir del compromiso conjunto de colaboradores, comensales, proveedores y aliados estratégicos.

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Selección de personal: Por qué contratar bien también es marketing

Selección de personal

Ciudad de México.- Hoy el marketing ya no vive solo en campañas, anuncios o redes sociales. Las marcas también se construyen desde adentro: desde la cultura organizacional, el trato humano y las experiencias que una empresa ofrece, no solo a sus clientes, sino también a sus colaboradores (y potenciales colaboradores).

En este contexto, la selección de personal se vuelve un proceso clave (aunque muchas veces subestimado) en la construcción de marca. Más que una función operativa de recursos humanos, es un punto de contacto directo con la reputación de la empresa. De hecho, si quieres conocer las bases, esta guía sobre selección de personal y su diferencia con el reclutamiento te puede dar contexto adicional.

Ahora bien, ¿por qué decimos que contratar bien también es una estrategia de marketing?

Selección de personal y marketing: una relación más cercana de lo que parece

Si marketing se trata de percepción, experiencia y coherencia, entonces la selección de personal está intrínsecamente conectada. Cada proceso de contratación genera una experiencia: buena, mala o regular. Y como cualquier experiencia, se comunica. Lo que muchos líderes no consideran es que cada candidato es también un posible:

  • Cliente
  • Influencer de marca (positivo o negativo)
  • Voz en plataformas como Glassdoor o redes sociales

La llamada candidate experience (experiencia del candidato) es una extensión directa del customer journey. Desde el primer contacto hasta el cierre del proceso, se envían mensajes sobre la cultura, la seriedad y los valores de la empresa.

Cómo la selección de personal impacta en la marca

Cuando la selección de personal se gestiona con intención, los beneficios se reflejan en múltiples niveles. Veamos tres bloques clave:

1. Employer branding

Una experiencia de selección clara, empática y coherente fortalece la marca empleadora. En cambio, procesos impersonales, eternos o mal comunicados suelen dejar una mala impresión y las malas impresiones se comparten más rápido que las buenas.

Ejemplo típico: un candidato con mal sabor de boca habla mal de la empresa en su red de colegas o en LinkedIn. Eso, tarde o temprano, afecta la atracción de talento.

2. Coherencia entre promesa y realidad

La narrativa externa de una empresa (“somos una empresa ágil, humana, colaborativa…”) debe coincidir con lo que se vive en los procesos internos.
Cuando eso no pasa, el choque es inmediato:

  • Para el candidato, que se siente engañado.
  • Para el equipo, que recibe a alguien desilusionado o desmotivado.

La incongruencia entre el discurso de marca y la experiencia interna desgasta tanto como una mala campaña publicitaria.

3. Experiencia del cliente

Los colaboradores bien elegidos (alineados con la marca, motivados y capacitados) ofrecen mejor servicio, mejor comunicación y mayor compromiso. En sectores de atención al cliente, ventas o soporte, esto es especialmente visible: un proceso de selección efectivo se traduce en experiencias más positivas para los usuarios.

Qué evalúa una buena selección de personal (más allá del CV)

Un proceso centrado en el negocio y en la marca no busca solo habilidades técnicas. Busca personas que puedan crecer con la empresa, representar sus valores y sumar al equipo. Criterios clave:

  • Fit cultural
  • Soft skills alineadas al negocio
  • Capacidad de representar la identidad de marca
  • Mentalidad de crecimiento y adaptación

Una persona puede tener el perfil técnico ideal, pero si no comparte el enfoque o los valores de la organización, el encaje será débil y probablemente temporal. Así como una marca no se construye solo con un logo, un equipo no se construye solo con experiencia técnica.

Errores comunes que afectan tanto a RRHH como a marketing

Un mal proceso de selección impacta más allá de recursos humanos. También daña la percepción externa de la empresa.

Errores frecuentes:

  • Contratar solo por urgencia.
  • Publicar vacantes mal redactadas o sin contexto.
  • Prometer una cultura que no existe.
  • Procesos de selección fríos o impersonales.
  • Falta de seguimiento o retroalimentación a los candidatos.

Impacto directo:

  • Reputación negativa en redes y plataformas de empleo.
  • Aumento en la rotación de personal.
  • Costo adicional en contratación y capacitación.

Cómo alinear selección de personal y estrategia de marca

El reto (y la oportunidad) es conectar áreas. Que recursos humanos y marketing trabajen juntos para construir una experiencia coherente de inicio a fin. Acciones recomendadas:

  • Definir claramente el “tono de marca” también en procesos de selección.
  • Redactar vacantes con el mismo cuidado que un mensaje publicitario.
  • Hacer procesos centrados en la experiencia, no solo en el control.
  • Medir indicadores de experiencia del candidato, no solo tiempos de cierre.
  • Comunicar valores reales con acciones, no solo con slogans.

La marca no se delega solo a marketing. Cada interacción con un candidato la fortalece o la debilita.

Contratar bien también construye marca

La selección de personal es una inversión estratégica, no solo una necesidad operativa. Un buen proceso:

  • Mejora la cultura interna.
  • Protege la reputación externa.
  • Aumenta la satisfacción (y productividad) de los equipos.

Las empresas que entienden esto construyen marcas más sólidas, coherentes y sostenibles. Porque una empresa no es solo lo que vende, sino también quién la representa desde dentro.

Más que llenar vacantes, fortalece la marca

Cada proceso de selección es una ventana a la cultura organizacional. Cada entrevista, una oportunidad de comunicar propósito. Y cada nuevo integrante, una extensión de la marca. En el mundo actual, donde la reputación se forma desde muchos ángulos, contratar bien es también hacer buen marketing.

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La Inteligencia Artificial transforma la forma en que las marcas ganan clientes, afirma Neil Patel en México

Neil Patel marketing digital e IA

Ciudad de México.— Durante su visita a México, Neil Patel, cofundador de NP Digital, ofreció una conferencia a directores de marketing (CMOs) y líderes empresariales sobre la nueva realidad del marketing digital en la era de la inteligencia artificial, un fenómeno que definió como “el gran reinicio de la búsqueda”.

De acuerdo con el especialista, aparecer en Google y generar clics ya no es suficiente. Cada vez más usuarios toman decisiones sin entrar a un sitio web: formulan preguntas en plataformas de inteligencia artificial, reciben respuestas generadas automáticamente y construyen su percepción de marca dentro del propio entorno de la herramienta. Esto redefine por completo las estrategias de SEO, posicionamiento de marca, marketing digital y conversión.

La Inteligencia Artificial redefine la búsqueda: de los clics a la visibilidad en respuestas

Herramientas como ChatGPT han transformado la forma en que las personas realizan consultas en internet. Hoy, las marcas no sólo compiten por posiciones en los rankings de buscadores, sino por aparecer dentro de las respuestas generadas por la Inteligencia Artificial, donde se resumen opciones, se comparan productos y se influyen decisiones sin que el usuario abandone la plataforma.

En este nuevo ecosistema digital, la visibilidad se traslada del tráfico web hacia la presencia en motores de respuesta, plataformas sociales y sistemas de recomendación automatizados.

Adopción de la IA en México: empresas, marketing y comercio digital

México se encuentra en una fase acelerada de adopción de Inteligencia Artificial en América Latina, ocupando el quinto lugar regional en número de empresas que integran inteligencia artificial en áreas como:

  • Procesos de TI
  • Analítica de negocio
  • Monitoreo
  • Ciberseguridad

Además, el 66% de los usuarios en México ya utiliza herramientas de Inteligencia Artificial, por encima del promedio global del 62%. En el ámbito corporativo:

  • 81% de las empresas ya usan o planean usar IA
  • 38% la han implementado en la gestión de proyectos
  • El mercado de Inteligencia Artificial generativa podría crecer de 219 millones de dólares en 2024 a 940 millones para 2033
  • El social commerce en México superará los 5 mil millones de dólares, impulsado por compras dentro de plataformas y marketing con influencers

A mayor adaptación digital, mayor crecimiento empresarial

Neil Patel destacó que hoy las plataformas impulsadas por IA deciden qué contenido ve el usuario, qué productos se recomiendan y qué marcas obtienen visibilidad antes incluso de que alguien visite un sitio web.

Esto obliga a las empresas a replantear su estrategia de:

  • SEO
  • Distribución de contenidos
  • Experiencia de usuario (UX)
  • Desarrollo de producto
  • Gestión de reputación digital

La métrica de éxito cambia: menos énfasis en clics, más foco en menciones de marca, citaciones en respuestas de Inteligencia Artificial, sentimiento del usuario y generación de ingresos reales.

Recomendaciones estratégicas para CMOs en la era de la Inteligencia Artificial

Para competir en el nuevo entorno del marketing digital impulsado por iA, Neil Patel recomendó a los CMOs:

  • Redefinir el éxito más allá del tráfico web y los rankings de buscadores
  • Invertir en los canales donde realmente se toman decisiones
  • Integrar IA en marketing, ventas y experiencia de cliente
  • Construir audiencias propias y fortalecer datos first-party
  • Optimizar la visibilidad dentro de ecosistemas de IA
  • Ejecutar con mayor velocidad que la competencia

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📚 El Chavo llega a la Cajita Feliz Libros para fomentar la lectura en familia en México

Cajita Feliz Libros McDonald's

Ciudad de México.- Como parte de su compromiso con el desarrollo de la infancia y la democratización de la lectura, Arcos Dorados, operador de McDonald’s en 21 países de América Latina y el Caribe, lanzó una colección histórica de Cajita Feliz Libros inspirada en El Chavo del 8.

Bajo el concepto “Sin querer queriendo, nos divertimos leyendo”, la iniciativa busca que la lectura infantil se convierta en una experiencia cotidiana para las familias, promoviendo momentos de conexión entre cuidadores, niñas y niños.

Lectura en la infancia: una oportunidad para el desarrollo familiar en México

De acuerdo con el Módulo sobre Lectura (MOLEC) del INEGI, el principal estímulo para el hábito lector en la infancia en México es contar con libros distintos a los de texto en el hogar (64.4%).

Además, el entretenimiento es la principal motivación para leer en el país (44.6%), por encima del estudio o el trabajo. En este contexto, la colección de Cajita Feliz Libros de El Chavo conecta la lectura con la diversión, un factor clave para generar hábitos lectores duraderos.

¿Cómo es la colección de El Chavo en Cajita Feliz Libros?

El Chavo del 8 en McDonald'sLa colección está conformada por cinco libros de tapa dura, cada uno con dos cuentos originales inspirados en El Chavo Animado, diseñados para fomentar:

  • La imaginación
  • El diálogo entre adultos y niños
  • La lectura compartida en familia

Los relatos incluyen personajes entrañables como El Chavo, Quico, La Chilindrina, Don Ramón, el Profesor Jirafales, Doña Florinda y el Señor Barriga, resaltando valores como la amistad, empatía, solidaridad y convivencia.

Esta propuesta busca unir generaciones: adultos que crecieron con la vecindad y niñas y niños que descubren por primera vez este universo a través de los libros.

Voces del lanzamiento: lectura, cultura y legado latino

Santiago Blanco, Chief Marketing and Digital Officer de Arcos Dorados, señaló que el programa busca integrar la lectura en la vida cotidiana de las familias, fortaleciendo los vínculos entre cuidadores e hijos a través de historias con identidad cultural latinoamericana.

El proyecto se desarrolla en alianza con Grupo Chespirito, custodio del legado creativo de Roberto Gómez Bolaños, garantizando la autenticidad de los contenidos.

Por su parte, Roberto Gómez Fernández destacó que el espíritu de las historias refleja el propósito original de su padre: entretener a través de la lectura, creando un espacio seguro al que los niños puedan volver una y otra vez.

Disponibilidad de la colección Cajita Feliz Libros en México

La colección de El Chavo en Cajita Feliz Libros estará disponible en México a partir del 24 de febrero de 2026, invitando a las familias a compartir nuevas historias y momentos de lectura en cada visita.

Esta es la primera colección de Cajita Feliz Libros inspirada exclusivamente en un personaje de ficción latinoamericano, reforzando la apuesta por contenidos con identidad regional y alcance continental.

Importancia de la lectura infantil: impacto social y educativo

Organismos internacionales como UNESCO, UNICEF y el Banco Mundial coinciden en que la presencia de libros en el hogar se relaciona directamente con:

  • Mejores habilidades lectoras
  • Vínculos familiares más sólidos
  • Mayor permanencia escolar

Desde 2013, el programa Cajita Feliz Libros permite elegir entre un libro o un juguete en el menú infantil. A la fecha, Arcos Dorados ha entregado más de 25 millones de libros en América Latina, consolidándose como una de las iniciativas privadas de fomento a la lectura más relevantes de la región.

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Claves que marcarán la industria de eventos en 2026

industria de eventos 2026

Ciudad de México.- La industria de eventos y el Experiential Marketing se encuentran en un punto de inflexión sin retorno. Lo que antes se medía por espectacularidad y logística hoy se redefine bajo un nuevo estándar: la capacidad de generar resultados de negocio medibles y conexiones humanas profundas.

En este contexto, Capital Meetings, en colaboración con Factor Meetings, presenta las claves que marcarán el diseño de eventos para el cierre de esta década.

Un cambio de paradigma: diseñar, no adivinar

El panorama en 2026 no es de continuidad, sino de rediseño absoluto. Según el reciente informe de tendencia presentado por Capital Meetings, con base en reportes internacionales, incluido el de Factor Meetings, aunque el sector muestra optimismo, se enfrenta a una vigilancia presupuestaria más estricta. La era de los eventos “genéricos” ha terminado; hoy, las marcas deben competir no solo por la atención, sino por la relevancia.

Verenize Domínguez, ceo de Factor Meetings, destaca que la clave reside en la visión de negocio:

“En 2026, los eventos deben dejar de ser vistos como un ejercicio de logística para entenderse como una herramienta de formación y venta. El éxito ya no se mide solo por lo que sucede en el escenario, sino por la capacidad de generar contenido que perdure y por cómo entrenamos a los equipos para que cada interacción se convierta en una relación de negocio a largo plazo”.

La “Meaning Economy”: el nuevo motor de la industria

Uno de los conceptos más disruptivos que marcarán los próximos años es la migración hacia la Economía del Significado. Los expertos coinciden en que la saturación de estímulos digitales ha elevado la exigencia del asistente, quien ahora busca un “porqué” profundo antes de decidir su participación en un evento.

Al respecto, Sergio Ramírez, ceo de Demiurgo, señala:

“La economía de la atención está agotada. Hoy, el asistente no pregunta qué va a ver, sino por qué existe ese evento y cómo dialoga con su identidad. Nuestra labor es aplicar una ‘creatividad con sentido’ para transformar el gasto en un activo simbólico, creando rituales que definan la cultura de las empresas y generen una resonancia real”.

Tendencias clave en la industria de eventos para 2026 y 2027:

Hiperpersonalización (taylor made): Las fórmulas repetitivas son obsoletas. El diseño debe basarse en la “data emocional” y en las necesidades específicas de micro-nichos.

Eficiencia estratégica: Ante costos crecientes, la creatividad se convierte en la herramienta de ahorro. Se prioriza la claridad de propósito sobre la ornamentación innecesaria.

El evento como fábrica de contenido: Las reuniones ya no son momentos aislados; son generadores de activos digitales que extienden la conversación y el valor de la marca durante meses.

ESG y propósito: La sostenibilidad y la inclusión dejan de ser “deseables” para ser requisitos competitivos que dictan la elección de destinos y proveedores.

David Hidalgo, ceo de Capital Meetings, subraya la importancia de este atrevimiento creativo:

“La relevancia ha superado a la tecnología. Un evento puede tener la mejor producción, pero si no construye comunidad y sentido de pertenencia, es inútil. El futuro pertenece a las experiencias que se atreven a desafiar lo tradicional para conectar con la conciencia del asistente”.

El hilo conductor hacia 2026 es claro: el éxito dependerá de la transición del ROI (Return on Investment) al ROE (Return on Experience). La industria debe dejar de ser un proveedor de servicios para convertirse en un socio estratégico que diseñe sistemas simbólicos capaces de transformar percepciones y orientar decisiones de compra.

Capital Meetings 2026: epicentro del Event & Experiential Marketing

Capital Meetings 2026, dirigido a profesionales de eventos y marketing de experiencias, se llevará a cabo el 18 y 19 de marzo en el WTC de la Ciudad de México, para liderar el futuro de la industria con un programa académico de alto nivel pensado para transformar cada evento en una experiencia significativa y activo de negocio real.

Para más información, visita https://capital-meetings.com/

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Lyncott celebra la riqueza culinaria de México con experiencia gastronómica

experiencia gastronómica Lyncott

Ciudad de México.- En un ambiente inspirado en los mercados tradicionales de México, Lyncott Alimentaria llevó a cabo la experiencia gastronómica “México Sensacional” para celebrar la riqueza culinaria del país a través de un recorrido por cinco regiones emblemáticas: Oaxaca, Sonora, Baja California, Puebla y Yucatán.

La experiencia tuvo como anfitriones a Raúl “El Negro” Araiza y Calixto Serna, quienes ofrecieron una amena clase gastronómica con los productos de Lyncott. Posteriormente, los invitados recorrieron las estaciones culinarias para degustar platillos representativos de cada estado.

Serie “Cocinando con la Naturaleza” de Lyncott conecta a las personas con la riqueza culinaria de México

Durante el evento, Eduardo Madrazo, gerente de mercadotecnia de Lyncott, destacó los logros de la serie “Cocinando con la Naturaleza”, una producción original de la marca que ha transformado la manera de acercarse a la gastronomía mexicana. La serie, lanzada en 2024, fue reconocida en 2025 con el Premio a la Innovación Alimentaria en la categoría Estrategia de Marketing Disruptiva.

“Este proyecto nació con la intención de reconectar a las personas con el origen de los ingredientes y con las historias que hacen grande a nuestra cocina. Ver cómo la serie ha crecido y cómo inspira a miles de personas nos confirma que vamos por el camino correcto”,

señaló el directivo.

gastronomía de Baja CaliforniaCon más de 27 episodios grabados en diversas regiones del país, la serie ha mostrado procesos tradicionales de recolección, pesca, cultivo y preparación de alimentos, resaltando el trabajo de las comunidades locales. Entre 2024 y 2025, su alcance casi se cuadruplicó con un crecimiento de más del 280% en audiencia, consolidándose como una de las producciones gastronómicas más vistas en plataformas digitales.

Lyncott anunció oficialmente la temporada 2026, conducida una vez más por Calixto Serna, quien continuará explorando ingredientes, técnicas y paisajes que convierten a México en un país sensacional.

“México Sensacional” reafirma el compromiso de Lyncott con la cultura culinaria del país y con la creación de experiencias que conectan a las personas con el origen de los alimentos y la riqueza de sus tradiciones.

Fotos: Evelyn Castillejos / The markethink

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El marketing digital y su impacto en la inteligencia emocional de los mexicanos

inteligencia emocional y marketing digital

Ciudad de México. – El 70.7% de la población mexicana usa redes sociales a diario, y los jóvenes pasan en promedio 3 horas y 12 minutos frente a una pantalla, según el informe de DataReportal y We Are Social (2025). Detrás de estas cifras hay algo que pocas veces se discute abiertamente: el marketing digital contemporáneo ya no solo vende productos o experiencias. Vende química cerebral.

Así lo advierte Daniel Carles, profesor de Broward International University (BIU), institución perteneciente a Planeta Formación y Universidades, cuyo análisis académico señala que los contenidos diseñados para disparar estímulos dopaminérgicos están generando efectos adversos en la salud emocional de los usuarios: desde la fragmentación de la atención hasta la reducción progresiva de la capacidad de autorregulación emocional.

Una economía construida sobre dopamina y validación constante

Plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y Facebook han redirigido el sistema de recompensa del cerebro humano para maximizar la retención y la respuesta emocional. «Esta economía de la atención, basada en recompensas inmediatas, tiene consecuencias visibles: dificultad para sostener la concentración, incremento en los niveles de ansiedad, menor tolerancia a la frustración y relaciones interpersonales más frágiles», explica Carles.

La regulación emocional —una de las funciones más importantes de la inteligencia emocional— no consiste en suprimir lo que sentimos, sino en reconocerlo, entenderlo y expresarlo de forma adecuada. Sin embargo, vivimos en un entorno diseñado para estimular, reaccionar y mantener la conexión sin pausas. «El problema no es solo cuánto tiempo pasamos en línea, sino cómo las plataformas están moldeando nuestra manera de sentir y de relacionarnos con otros», advierte el especialista.

La atención fragmentada y el deterioro de los vínculos

La investigadora Gloria Mark (2023) documentó que el promedio de atención frente a una pantalla cayó de 2.5 minutos en 2004 a apenas 47 segundos en la actualidad. Esta capacidad disminuida no solo afecta el rendimiento académico o laboral: también interfiere con la reflexión, la empatía y la construcción de vínculos genuinos.

Como señala el informe de BIU, «la biología del vínculo emocional requiere una interacción multisensorial y sostenida. El cerebro necesita rostros, voces, pausas, presencia». Nada de eso ocurre en un entorno digital que premia la inmediatez y castiga el silencio.

Las redes sociales, que en un inicio prometían mayor conexión y cercanía, hoy podrían estar generando el efecto contrario. «Estamos transmitiendo versiones optimizadas de nosotros mismos a audiencias distraídas», señala el análisis. Este fenómeno resulta especialmente preocupante en adolescentes y jóvenes, quienes han crecido en entornos donde la aprobación social puede obtenerse —o perderse— en cuestión de segundos. «Hoy, cualquier adolescente con una cámara y acceso a internet puede obtener validación social más rápido que el tiempo que tarda en calentar una taza de café», ilustra Carles.

Un llamado a rehumanizar el marketing digital

Frente a este diagnóstico, el análisis de BIU va más allá de la crítica y propone rutas concretas para que las marcas redirijan su impacto hacia el bienestar: rediseñar plataformas integrando principios de neurociencia afectiva, medir la calidad del vínculo con el consumidor más allá de clics e impresiones, y crear espacios digitales que valoren la desconexión y la pausa emocional como parte del proceso humano.

Casos como los de Headspace y Patagonia demuestran que es posible construir estrategias de comunicación más éticas, empáticas y sostenibles. «Una marca que escucha, que entiende y que acompaña puede construir relaciones duraderas sin necesidad de manipular», concluye el informe.

El mensaje final de Carles es contundente: «No basta con captar atención; hay que cuidar lo que ocurre una vez que la atención es capturada.» Un llamado urgente a repensar los fundamentos del marketing contemporáneo, antes de que el costo emocional siga en aumento.

Sobre Broward International University (BIU) BIU es una institución de educación superior perteneciente a la red Planeta Formación y Universidades, comprometida con la investigación aplicada y la formación de profesionales con perspectiva global.

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Pressto Tintorerías pone especial atención al detalle para el cuidado de las prendas

eliminación de manchas en Pressto

Ciudad de México.- Febrero es, por tradición, el mes para celebrar lo que amamos. Sin embargo, más allá de las relaciones personales, existe una forma de cuidado que a menudo pasa desapercibida: el de las piezas que nos acompañan en nuestros mejores momentos. Nuestra ropa favorita —esa chaqueta de la suerte, el vestido de una ocasión especial o los tenis que nos acompañan en nuestras aventuras— no son solo objetos; son un mundo de historias y emociones.

Bajo la premisa de que “cuidar es querer”, Pressto Tintorerías transforma el mantenimiento textil en un acto de atención a lo que llevamos puesto día con día. Y es que más allá de una cuestión estética, la atención adecuada a la ropa es una forma de cuidado y de consumo consciente. Una prenda bien atendida conserva su forma, color y textura, pero también la historia y los momentos asociados a ella. En Pressto, esta filosofía se traduce en procesos especializados que comienzan desde la recepción de cada artículo, donde se analizan tejidos, acabados, aplicaciones y necesidades específicas antes de iniciar cualquier tratamiento.

La marca ha transformado el concepto tradicional de tintorería al incorporar protocolos de revisión, limpieza y acabado de alta precisión, apoyados en innovación tecnológica y en la experiencia de equipos capacitados. El precepillado, la eliminación efectiva de manchas y las verificaciones finales en el planchado permiten reducir el desgaste de las fibras y mantener la calidad original de la ropa por más tiempo.

Este enfoque no solo protege prendas delicadas o de alto valor, también ofrece soluciones cotidianas, desde camisas y vestidos hasta abrigos y calzado. El objetivo es claro: prolongar la vida de las prendas que usamos y queremos, evitando reemplazos innecesarios y fomentando hábitos más responsables.

Promoción en Pressto durante el mes del amor para cuidar tus tenis

funda de viaje para calzadoComo parte de esta invitación al cuidado, durante febrero, Pressto regala a sus clientes un detalle pensado para quienes viajan o se mueven constantemente: al llevar a limpieza un par de tenis, recibirán una funda de viaje para su calzado, sujeta a disponibilidad y condiciones vigentes. Un gesto práctico que refuerza la idea de proteger aquello que nos acompaña todos los días.

Con presencia internacional y una sólida operación en México, Pressto combina innovación, procesos estandarizados y atención humana, ofreciendo una experiencia que va más allá del servicio: una forma de cuidar lo que más valoramos.

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