Ley Influencer, una regulación necesaria

Por
Pool de Columnistas
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qué propone la Ley Influencer

Por Paz Terluk
CEO de MarketLogic y CM México

En las últimas semanas, la llamada Ley Influencer ha sido objeto de una gran polémica. La discusión está entre si esta iniciativa es una coerción a la libertad de expresión o una regulación necesaria a favor del consumidor.

¿Qué propone la Ley Influencer?

La iniciativa fue presentada por la diputada María del Rosario Merlín García ante la Comisión Permanente del Congreso de la Unión en mayo pasado. En ella propone la adición del Artículo 32 Bis a la Ley Federal de Protección al Consumidor de México, cuyo objetivo es regular la actividad de los creadores de contenido en redes sociales, sobre todo de aquellos que reciben algún tipo de compensación por parte de las marcas, incrementando la transparencia para los consumidores.

Entre las disposiciones clave se incluyen:

1. Etiqueta #PublicaciónPaga: Los influencers deberán incluir esta etiqueta en cualquier contenido patrocinado que compartan en sus redes sociales. Esto proporciona claridad a los seguidores sobre la naturaleza remunerada de la publicación.

2. Veracidad de las afirmaciones: Los creadores de contenido deberán contar con pruebas que respalden la veracidad de las afirmaciones sobre productos o servicios que promocionan. Esto evita la difusión de publicidad engañosa y protege los intereses de los consumidores.

3. Derechos de autor y propiedad industrial: Se establece la obligación de obtener autorizaciones para el uso de signos distintivos u obras protegidas por derechos de autor en la publicidad. Esto protege los derechos de propiedad intelectual de terceros y garantiza un uso adecuado de estos recursos en las publicaciones de los influencers.

4. Registro en Hacienda: Los influencers que reciban remuneración por sus servicios deberán estar inscritos en el Registro Federal de Contribuyentes como trabajadores de servicios profesionales y declarar todos sus ingresos para contribuir al sistema fiscal del país.

La Ley Influencer no busca limitar la libertad de expresión ni controlar la narrativa de los influencers, sino promover una mayor responsabilidad y transparencia en sus actividades comerciales. Además, se alinea con otras regulaciones existentes, como la Ley General para el Control del Tabaco, para asegurar una coherencia normativa en el ámbito de la publicidad y la protección del consumidor.

Incluso, muchos creadores de contenido digital reconocen la importancia de establecer regulaciones que beneficien a todas las partes involucradas y eviten prácticas poco claras o engañosas por parte de las empresas. Esta iniciativa representa un avance en la industria digital de México al sentar las bases para un mercado más transparente y ético.

Beneficios y riesgos de usar influencers para promocionar marcas

Desde hace muchos años, las marcas usan a famosos para que sus campañas obtengan ventajas adicionales a las inherentes de su producto o servicio. Algunos beneficios son mayor notoriedad y visibilidad ante los seguidores y fans de la celebridad, conexión emocional y afinidad con su audiencia objetivo, diferenciación de las demás marcas al contar con la “preferencia” del famoso, así como generación de interés y conversación que aumenta la visibilidad en medios y redes sociales.

Pero hoy, en muchas ocasiones, todavía queda la duda si la recomendación del famoso sólo responde a un interés comercial o a un interés legítimo de compartir su experiencia con la marca.

Por otra parte, el uso de influencers en el marketing no está exento de riesgos. Una mala gestión puede tener consecuencias negativas para una marca si la imagen del famoso se ve comprometida de alguna manera, ya sea por un mal comportamiento o mala opinión. Incluso, si la celebridad está habituada a usar productos de la competencia y es captado en una fotografía o un video, pone en duda la legitimidad de sus “recomendaciones”, dejando mal parada a la marca que lo contrató.

Por ello, es fundamental que las marcas elijan cuidadosamente a los influencers con los que se asocian y que gestionen adecuadamente esas colaboraciones para garantizar resultados positivos.

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Airbnb presenta la segunda etapa de su campaña “Categorías”

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Hugo Vidal
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comerciales Airbnb Categorías

Ciudad de México.- La plataforma Airbnb anunció el lanzamiento de las nuevas piezas de comunicación de su campaña de marketing “Airbnb Categorías”, en las que se destacan las categorías “Ranchos” y “Albercas increíbles”.

La campaña tiene como objetivo inspirar a los viajeros a explorar nuevos destinos a través de las Categorías Airbnb, las cuales, tras su presentación en México en 2022, permiten descubrir espacios únicos con base en el tipo de viaje que se desee.

2 nuevas piezas publicitarias se integran a la campaña “Airbnb Categorías”

El video “Payaso de Rodeo” destaca la categoría “Ranchos” en un espacio en las orillas del estado de Querétaro en Amealco de Bonfil, donde, teniendo como fondo musical el éxito de Caballo Dorado, se muestra que las cosas más simples pueden convertirse en recuerdos inolvidables cuando se comparten.

El video “Me fui de vacaciones” inspira a los viajeros a aprovechar la categoría “Albercas increíbles” para relajarse, desconectar y compartir momentos especiales con seres queridos de todas las edades. Esta pieza grabada en un espacio disponible en Airbnb en el pueblo de Tepoztlán, en el estado de Morelos, es protagonizada por una auténtica familia multigeneracional y está acompañada con uno de los éxitos musicales más populares del último año, lo que la hace una verdadera invitación a disfrutar de un día soleado con amigos y familiares.

“Queremos inspirar a más personas a vivir experiencias únicas a través de Airbnb. Los nuevos videos de la campaña retratan parte de los diferentes perfiles de los viajeros mexicanos y la manera como interactúan con la plataforma”, mencionó Teresa Orsolini, líder senior de marketing para las Américas en Airbnb.

Campaña de Airbnb es protagonizada por huéspedes reales

Filmadas en espacios ubicados en México y disponibles en Airbnb, estas piezas publicitarias, que cuentan con versiones de 15 y 30 segundos, destacan por la autenticidad de su elenco, compuesto por huéspedes reales de origen mexicano. Además, cuentan con canciones que resonarán de manera significativa entre las audiencias mexicanas. Se transmitirán por televisión, redes sociales y las principales plataformas de streaming.

Además, como parte de la estrategia local, la campaña global “Mejor un Airbnb” se puso en marcha en México a través de redes sociales y podcasts, donde se destacan los beneficios únicos de reservar espacios en Airbnb con piezas que van dirigidas a todo tipo de viajero y para todas las ocasiones, desde un grupo de madres que deciden viajar con amigas pero sin sus hijos hasta un grupo de amigos que deciden compartir un espacio para pasar más tiempo juntos.

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Salud Digna otorgará 10 mil mastografías gratuitas el próximo 19 de octubre

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Evelyn Castillejos
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mastografías gratuitas Salud Digna

Ciudad de México.- Salud Digna anunció el inicio de su iniciativa social #PonElPecho, con la que respalda la lucha contra el cáncer de mama al fomentar una detección temprana de este padecimiento mediante la realización de estudios de mastografía. En 2022, la institución realizó cerca de 550 mil mastografías en sus más de 200 clínicas ubicadas en toda la República Mexicana, de las cuales alrededor de 125 mil se realizaron en el mes de octubre.

Para alcanzar este objetivo, Salud Digna otorgará un total de 10 mil mastografías sin costo para todas las mujeres mexicanas en edad de riesgo. Las pruebas sin costo estarán disponibles únicamente el jueves 19 de octubre, fecha en la que se conmemora el Día Internacional de la Lucha contra el Cáncer de Mama, las cuales podrán hacerse válidas durante el resto del mes rosa, en la clínica y horario de su preferencia.

Juan Carlos Ordóñez, director general de Salud Digna, destacó: “En cada una de nuestras más de 200 clínicas las pacientes encontrarán profesionales sensibilizados y preparados para servirles mejor, empleando la mejor tecnología disponible y los estándares clínicos más exigentes, para que se sientan seguras, cómodas y con la confianza de que recibirán un diagnóstico preciso y en poco tiempo”.

Mastografías a bajo costo durante el mes de octubre

Como parte de la iniciativa #PonElPecho, también se ofrecerá este estudio a un precio especial y se otorgará un descuento adicional a aquellas pacientes que realicen su cita y paguen su mastografía directamente en el sitio web www.salud-digna.org.

Una mastografía es un estudio de imagen similar a una radiografía, por medio de la cual se puede analizar el tejido mamario en busca de rasgos patológicos y que ha demostrado ser el único con la capacidad de identificar el cáncer de mama en sus fases iniciales, cuando los tumores son aún tan pequeños que ofrecen mayores posibilidades de erradicación con un tratamiento efectivo.

Para generar una mayor conciencia de la importancia de este estudio, se unió a la campaña la cantante Daniela Romo, quien como sobreviviente de cáncer de mama es un referente en la lucha y esperanza para muchas mujeres. En esta ocasión, bajo el lema “Este acto va por ti”, se busca animar a todas las mujeres a cuidar su salud mediante la autoexploración y la realización de una mastografía oportuna.

La tecnología de última generación con la que cuenta Salud Digna permite obtener diagnósticos precisos y oportunos, los cuales son interpretados por médicos radiólogos certificados, especializados en el estudio de la mama. Además, para mejorar la experiencia de atención, el instituto creó el concepto de las Salas Sensoriales.

“Son espacios acondicionados específicamente para que las pacientes se sientan más cómodas y tranquilas durante sus revisiones de rutina: con un ambiente especial que incorpora pantallas con imágenes zen, luces, aromas y sonidos relajantes”, detalló el directivo.

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Charly abre canal digital para venta al mayoreo B2B

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Evelyn Castillejos
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canal digital mayoreo B2B Charly

Ciudad de México.- Hace ya varios años que vivimos en la era digital; hoy, específicamente, habitamos la era de la inteligencia artificial y las marcas día a día se ponen al corriente de las herramientas más novedosas para facilitar procesos. En este caso, Charly, que ha crecido de manera orgánica como resultado de los esfuerzos ejecutados, con más de 100 tiendas en México y abriendo camino en Estados Unidos con 2 tiendas en Los Ángeles, California, pone a disposición de sus clientes de negocio el comercio electrónico de venta al mayoreo B2B.

La marca mexicana se ha encargado de actualizarse y encontrar una plataforma fiable que le ayude a optimizar sus procesos internos. Cada cambio trae consigo una justificación y, en el caso de Charly, existen cuatro razones de ser de esta actualización:

1. Migración de la empresa a la digitalización, pues al vivir en la era digital, la marca decide aprovechar la tecnología para evitar las tareas que consumen tiempo, mejorar la personalización y crear un proceso general más eficiente para el almacenamiento de material de ventas, y así seguir evolucionando.

2. Relacionarse de manera diferente y buscar cercanía con los clientes actuales con la intención de llegar a puntos donde existe una limitante para la fuerza de ventas.

3. Facilitar los procesos de compra y eficientar las ventas. Atraer nuevos prospectos, mantener a los fieles compradores, gestionar y cerrar mayores ventas.

4. Beneficiar a los clientes que buscan comprar por mayoreo. Es un canal hecho por y para este tipo de clientes, cuya intención es comprar grandes cantidades de producto.

Beneficios que obtendrán los clientes que utilicen el canal digital para mayoreo B2B de Charly

Además de la facilidad de compra, existen beneficios al ser cliente y elaborar la compra mediante esta plataforma:

– Disponibilidad de producto: Los clientes podrán tener mayor disponibilidad de producto. En este canal de mayoreo dirigido a negocios, existe toda la gama de productos y a un solo clic.

– Mejor experiencia de compra: La tecnología llegó a mejorar la experiencia de compra al ser algo tan sencillo como la página de e-commerce dirigida al consumidor final, con la diferencia de que esta va dirigida a clientes que buscan comprar a precio de mayoreo.

– Acceso al portal 24/7: La tecnología ofrece la facilidad de tener horario abierto para cuando se deba hacer búsqueda de producto y hacer el pedido. Podrás tener acceso a la plataforma todos los días de la semana a cualquier hora.

– Tiempo de entrega: Debido al proceso que esto implica, el pedido llegará antes a la base, lo que representará un tiempo de entrega más corto que con el proceso tradicional.

– Formas de pago: Pago con depósito en efectivo y pago con tarjeta de crédito.

Algunos procesos y herramientas que se usan actualmente para el consumidor final están siendo referencia para duplicarse a todo lo que se dirige al cliente de negocio. Esta plataforma es en pocas palabras la página donde todos los clientes de Charly podrán comprar con los precios de mayoreo y con todos los beneficios anteriormente mencionados.

Para darte de alta como cliente y comenzar a disfrutar de estos beneficios, regístrate en https://wholesale.charly.com/s/login/

Esto es una pequeña muestra de que Charly se encuentra en búsqueda constante de nuevas formas de relacionarse con sus clientes con el propósito de modificar el modelo de negocio y facilitar procesos internos y externos con ayuda de la tecnología.

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McDonald’s México lanza campaña para comunicar el origen de sus ingredientes

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Hugo Vidal
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proveedores McDonald's México

Ciudad de México.- El Sistema McDonald’s de México, integrado por Arcos Dorados y su red de franquiciatarios, presenta “Sobre la mesa”, una campaña de comunicación con la que busca establecer una conversación cercana con las familias mexicanas en torno a su compromiso con la calidad y el abasto local de los ingredientes para la elaboración de su amplio menú.

“Sobre la mesa” forma parte del compromiso con la calidad y el origen local de los ingredientes de McDonald’s México y es una de las acciones de la plataforma de marca “México me Encanta”, a través de la cual la cadena busca celebrar lo que les gusta a los mexicanos y transmitir sus compromisos de calidad y responsabilidad social en el país.

Actualmente, McDonald’s México compra más del 70% de sus ingredientes a proveedores locales que cuentan con los más altos estándares de calidad para ofrecer a sus consumidores lo mejor del campo mexicano: carne, pollo, pan, vegetales, café y huevo son algunos de los insumos producidos orgullosamente en tierras mexicanas.

origen de los ingredientes de McDonald's México“Cada vez que ponemos nuestras hamburguesas sobre la mesa, ponemos nuestro compromiso de ofrecer alimentos de la más alta calidad para nuestros clientes. Para conseguirlo, cuidamos todos los detalles de nuestros procesos para su elaboración y trabajamos muy de cerca con nuestros proveedores. Para nosotros la transparencia es un valor fundamental y estamos seguros de que la mejor manera de transmitir confianza a nuestros clientes es invitándolos a conocer más sobre lo que hay detrás de nuestros ingredientes y en nuestras cocinas”, afirmó Juan Carlos Cortés Trejo, gerente de comunicación y relaciones públicas de Arcos Dorados México.

¿Quiénes son los proveedores mexicanos con los que trabaja McDonald’s México?

McDonald’s trabaja mano a mano con importantes empresas que, en conjunto con agricultores y productores locales, impulsan el desarrollo económico del país.

Entre su red de aliados se encuentran:

  • American Beef, empresa líder a nivel nacional en la comercialización de alimentos cárnicos, la cual cuenta con una planta de manufactura ubicada en Chihuahua que se abastece de productores mexicanos para proveer de carne 100% de res de alta calidad a todos los restaurantes.
  • Pilgrim’s, segundo productor avícola más grande de México, que, a través de su operación a lo largo del país, genera empleos para más de 12 mil personas. Sus granjas avícolas en la región de la Laguna abastecen de pollo a su planta productora en Durango, donde se elaboran los clásicos McNuggets de Pollo.
  • TomatUS que cultiva tomates de la más alta calidad para las hamburguesas de McDonald’s y ofrece oportunidades laborales para más de 280 colaboradores que trabajan en los procesos de invernadero, cosecha y empaque en Guanajuato.

Además, estas empresas cuentan con certificaciones de calidad propias de su industria y programas de responsabilidad social para contribuir con las comunidades y cuidar el medio ambiente, compartiendo con McDonald’s México el compromiso de construir una cadena de valor cada vez más sostenible.

“Compramos en México más del 70% de nuestros ingredientes, los cuales son producidos por manos mexicanas y queremos que esto continúe aumentando. Desde que McDonald’s abrió su primer restaurante en 1985, hemos creado vínculos de valor con nuestros proveedores y con acciones como estas queremos seguir construyendo una huella positiva en el país bajo nuestra plataforma “México me Encanta”, invitando a nuestros colaboradores, clientes y proveedores a aportar positivamente hacia las comunidades donde operamos”, complementó el directivo.

Para conocer más sobre la calidad de los ingredientes y los procesos con los que McDonald’s elabora su menú de hamburguesas, desayunos y postres, la compañía invita a los consumidores a formar parte del programa “Puertas Abiertas”, a través del cual pueden conocer la cocina de los restaurantes participantes.

Además, pueden visitar el sitio de la marca https://www.mcdonalds.com.mx/calidad donde encontrarán más información sobre la calidad y el origen de los ingredientes que la cadena utiliza.

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3 tips de seguridad al viajar con niños en automóvil

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Evelyn Castillejos
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tips de seguridad al viajar con niños

Ciudad de México.- Sabemos que la seguridad en el automóvil es fundamental para que realices tus viajes de la mejor manera y al viajar en familia hay que reforzar algunas medidas para evitar cualquier percance, sobre todo si son trayectos en los que vamos acompañados de nuestros pequeños.

Por tal motivo, TotalEnergies comparte algunos tips de seguridad para proteger a los niños que viajen contigo en auto:

1. Utiliza instrumentos de sujeción en tu vehículo: La complexión física de los niños suele ser más pequeña en comparación con el tamaño de un adulto promedio; por lo tanto, los cinturones de seguridad incluidos en los automóviles no se adaptan de manera óptima para proteger los cuerpos de los niños. Por ende, un asiento de protección infantil es una alternativa ideal para la seguridad de tus pequeños al viajar.

2. Instala correctamente el asiento de protección infantil: Es necesario que observes cuidadosamente el manual de instalación de la silla de seguridad para niños, pues en este punto hay muchas personas que pueden cometer errores al momento de montar el asiento de protección infantil, lo cual puede traer consecuencias negativas para estos pasajeros.

3. No coloques a tus pequeños frente a una bolsa de aire: Dado que una bolsa de aire puede inflarse a velocidades superiores a 320 km/h, puede provocar lesiones serias o graves en los niños por su complexión física. Por lo tanto, el lugar más seguro para trasladar a los pequeños es en alguno de los asientos laterales de atrás.

Estas recomendaciones te ayudarán a reforzar la seguridad de los niños al viajar en automóvil. Ya sea para salir a dar un paseo, ir a la escuela o al supermercado, recuerda que lo más importante es viajar con la máxima seguridad para que tú y tus acompañantes siempre lleguen a su destino sin complicaciones.

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Henkel relanza su detergente líquido MAS

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Evelyn Castillejos
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relanzamiento detergente MAS

Ciudad de México.- El negocio de Consumer Brands de Henkel, empresa líder en productos de consumo e industriales, anunció el relanzamiento de su detergente líquido MAS, cuya nueva fórmula permite a los consumidores prolongar la vida de sus prendas, manteniendo vivos sus colores y protegiéndolas del daño causado por el uso.

MAS conserva los colores de las prendas sin pelusas ni bolitas

La nueva fórmula de MAS integra una variedad de enzimas que ayudan a prevenir signos visibles de deterioro, optimizando así el cuidado y la renovación de prendas, logrando conservar los colores brillantes y evitando las pelusas y bolitas. Gracias a ello, la ropa mantiene una apariencia impecable y colores duraderos que la hacen ver casi como nueva, incluso después de múltiples lavadas.

“La innovación forma parte del ADN de Henkel y la fórmula de MAS está desarrollada con enzimas y agentes limpiadores con base biológica que funcionan como catalizadores. Nuestro compromiso es entregar productos de excelencia para contribuir al bienestar de los consumidores y ayudar al cuidado del planeta a través de prendas renovadas que puedan usarse por más tiempo”, mencionó Mayra Sastre, gerente de marca para Henkel Consumer Brands en México.

MAS es un producto alineado a los esfuerzos de sustentabilidad de Henkel

Bajo esta perspectiva revolucionaria en el cuidado de la ropa, MAS presenta un nuevo empaque con un diseño moderno que refleja su compromiso con la innovación y la sustentabilidad. Para Henkel, la innovación es un eje fundamental en su labor diaria, por lo que busca soluciones que contribuyan a que los consumidores usen cada vez menos materiales. Es por ello que cada año invierte 2.5% de sus ventas en proyectos de innovación.

presentaciones detergente MASAsimismo, con el objetivo de continuar con el compromiso de la empresa en materia de sustentabilidad, todas las presentaciones de MAS (MAS Color, MAS Oscura, MAS Bebé, MAS Renueva y florece, MAS Cuidado y frescura) vienen en botellas 100% reciclables y las botellas de color están fabricadas con 50% de resina reciclada. Además, las fórmulas son libres de fosfatos y biodegradables, contribuyendo al bienestar del planeta. De igual manera, la fórmula está optimizada para lavadoras HE (Alta Eficiencia, por sus siglas en inglés), asegurando el cuidado de los recursos.

“Dentro del negocio de Consumer Brands de Henkel México, nos enorgullece presentar este relanzamiento, el cual refleja nuestro compromiso continuo con la innovación en el cuidado de la ropa, así como nuestra búsqueda por implementar soluciones sostenibles que generen un impacto ambiental positivo”, señaló Manuel Medina, director de marketing para Henkel Consumer Brands en México y Latinoamérica.

Con el relanzamiento de MAS, la compañía reafirma su compromiso con la excelencia y la innovación, mientras que la marca continúa siendo una referencia en el cuidado de prendas y colores, llevando la experiencia de lavado a un nivel superior.

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Origen de Nature’s Heart revoluciona la categoría de bebidas vegetales

Por
Hugo Vidal
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bebida Origen de Nature's Heart

Ciudad de México.- En México, de acuerdo con datos de la Secretaría de Salud, el 11% de la población es intolerante a la lactosa; por ello, Nature’s Heart, compañía especializada en productos hechos a base de plantas, lanzó su nueva bebida Origen, que viene a revolucionar la categoría de bebidas vegetales gracias a sus atributos funcionales y beneficios nutritivos.

Un estudio realizado por Data Bridge revela que actualmente el 14% de la población mundial prefiere productos lácteos de origen vegetal; asimismo, una investigación sobre leches alternativas de la Universidad de Stanford establece que los productos lácteos de origen vegetal ofrecen opciones saludables que la leche de origen animal no tiene.

“Vemos una gran tendencia en el consumo de productos 100% plant based, las personas son cada vez más receptivas a este tipo de propuestas a nivel global y se espera que siga creciendo”, subrayó Raúl Bermeo, co-founder & ceo de Nature’s Heart.

¿Qué beneficios ofrece Origen 100% plant based?

Origen es de consistencia cremosa y con sabor neutro para no modificar las preparaciones, lo que la convierte en una de las bebidas más versátiles del portafolio de la marca, sin dejar de lado que conserva su valor nutricional gracias a que no contiene azúcares ni lactosa, haciéndola de fácil digestión. Además, contiene un mayor aporte de calcio y está adicionada con vitaminas A y D2.

bebida plant based OrigenAquellas personas que pretenden lograr cambios por dentro y por fuera pueden hacer de este producto su mejor aliado con la tranquilidad de que nutren su cuerpo con los mejores ingredientes que además aportan grandes beneficios.

Origen puede disfrutarse en cualquier momento del día, ya sea con cereal, para darle una textura cremosa al café o preparar una deliciosa crema para la hora de comer. Tiene múltiples usos, tanto en preparaciones dulces como saladas, lo que ofrece un sinfín de posibilidades a explorar.

“En Nature’s Heart buscamos siempre ofrecer productos 100% plant based y con la mejor calidad. Con nuestro más reciente lanzamiento bebida Origen, vamos a revolucionar el mundo de las bebidas vegetales, ya que, gracias a su sabor neutro y consistencia, es tan versátil que combina con todo y cualquier preparación tendrá el sabor que las personas buscan. Venimos a capitalizar nuevos momentos de consumo con un gran producto que brinda todos los beneficios de una bebida plant based”, manifestó el directivo.

Nature’s Heart día con día desarrolla productos innovadores, naturales, funcionales y con un delicioso sabor para ayudar a los consumidores a que modifiquen sus hábitos alimenticios con la intención de que puedan disfrutar una mejor calidad de vida.

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