El Buen Fin en pandemia

Ciudad de México.- El Buen Fin es un evento que tiene como finalidad reactivar la economía de México y este año no será la excepción. Sin embargo, debido a la emergencia sanitaria, se presentarán algunos cambios en los hábitos de consumo.

De acuerdo con el último análisis de la agencia de investigación de mercados Kantar, nueve de cada diez mexicanos planean comprar algún producto en la edición 2020 del Buen Fin.

¿Qué planean comprar los mexicanos durante el Buen Fin 2020?

En esta edición, el ranking de categorías presenta ligeros cambios respecto al año anterior, con una mayor preferencia en las categorías de entretenimiento e indulgencia por parte de los consumidores.

En este 2020 el 68 por ciento de los mexicanos prevé adquirir algún artículo de cómputo o electrónica, siendo la categoría que destaca del resto.

Después le sigue la ropa y los zapatos. Esta categoría ha estado en el top históricamente, hasta ahora que está en segunda posición, con el 61 por ciento de mexicanos que estima comprar alguna prenda nueva.

Para el 48 por ciento, el evento promocional es una buena oportunidad de comprar algún producto de línea blanca o mueble para el hogar, lo cual no es extraño si tomamos en cuenta que los consumidores pasan más tiempo en casa debido a la pandemia.

El entretenimiento ha jugado también un papel importante en este confinamiento: el 36 por ciento de los mexicanos estima comprar un videojuego, lo que representa un 10 por ciento más con respecto a 2019. Por su parte, el 32 por ciento aprovechará los descuentos para comprar los juguetes de esta Navidad.

Otra categoría que presenta un crecimiento significativo vs. el año anterior es despensa, con un crecimiento del 8 por ciento. El 27 por ciento de los mexicanos planea surtir su despensa durante el Buen Fin.

Una categoría más que van a aprovechar los consumidores son los descuentos en cosméticos y perfumería. Así lo hará el 26 por ciento, según el análisis de Kantar.

En menor medida, pero no por eso fuera del radar de los mexicanos, está la categoría de vinos y licores, que también presentó un crecimiento del 8 por ciento vs .2019. El 22 por ciento de los mexicanos comprará alguna botella durante el evento promocional.

Mientras tanto, el 19 por ciento pondrá atención en las rebajas en joyería y relojes, un 15 por ciento cazará los descuentos en la categoría de deportes y otro 15 por ciento en productos de limpieza.

¿Dónde comprarán los mexicanos durante el Buen Fin 2020?

Amazon sigue liderando como tienda predilecta online. Es la marca más valiosa de acuerdo con el ranking BrandZ Global 2020, con 43 por ciento, seguida de Coppel (22%), Liverpool (20%), Mercado Libre (14%), Walmart y Best Buy (10%).

En tanto que en el canal físico los mexicanos mencionaron como primera opción a Coppel (44%), seguida de Liverpool (35%) y retailers como Walmart (33%), Bodega Aurrerá (32%) y Chedraui (15%).

En esta edición del Buen Fin las compras online crecerán significativamente: cuatro de cada diez mexicanos aseguran que comprarán algún artículo vía online. Y como método de pago, para ambos canales, el 59 por ciento pagará en efectivo, el 49 por ciento con tarjeta de débito y el 43 por ciento con tarjeta de crédito.

“De las familias mexicanas que sí planean gastar en el Buen Fin, para el 80 por ciento su límite serán 5 mil pesos y sólo un 20 por ciento proyecta desembolsar arriba de esa cantidad”, destacó Adrián Ávalos, gerente de estudios especiales de la división Worldpanel de Kantar México.

A diferencia de las ediciones anteriores, este año las redes sociales se vuelven mucho más relevantes para enterarse de las promociones del Buen Fin, mientras que la tienda física pierde relevancia a causa del confinamiento.

“En el análisis que hicimos del Buen Fin 2020, vemos un crecimiento del 8 por ciento vs. 2019 en redes sociales. El 70 por ciento estará al pendiente de los grupos y páginas de las marcas en Facebook e Instagram, mientras que el 46 por ciento planea ir directo a la tienda para conocer las promociones. Sabemos que las mensualidades sin intereses y los descuentos de precio directo son las ofertas más importantes para los mexicanos, quienes en el contexto actual buscan y agradecen beneficios tangibles que contribuyan a la economía familiar”, detalló Mauricio Martínez, director general de insights division en Kantar.

Estos datos fueron obtenidos a partir de la realización de 500 entrevistas online a nivel nacional entre hombres y mujeres mayores de 18 años, NSE: A/B, C+, C, C-, D+, D.

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