técnicas de segmentación

Ciudad de México.- En México existen al menos 40 expresiones coloquiales para llamar a la madre. Sin duda, la madre y todo lo que simboliza es muy importante para la cultura de uno de los primeros 10 países latinoamericanos en sumarse a la celebración del Día de las Madres en 1922. Por eso, esta fecha es clave para las marcas que buscan llegar a cada familia a través de diferentes estrategias, entre las que se incluyen descuentos, promociones y ediciones especiales para homenajear a las madres en su día.

Principales tendencias de consumo para celebrar el Día de las Madres

En 2022, un estudio realizado por las 257 Cámaras que agrupa la Concanaco señaló que ese año el Día de las Madres dejó una derrama económica de 62,400 millones de pesos en el país, un 30% más que en 2019. El valor del ticket de compra se situó entre los 500 y 1,100 pesos y los artículos predilectos para obsequiar estuvieron encabezados por accesorios, cosméticos, perfumes, productos de línea blanca y electrónicos.

Teniendo en cuenta que 63 millones de mexicanos adquirieron algún producto o servicio por internet en el último año, de acuerdo con un reporte realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), los canales digitales siguen posicionándose como los preferidos para comprar obsequios en esta fecha tan especial. Entre los drivers de compra online está la posibilidad de conocer reseñas de otros compradores, así como la diversidad de opciones y facilidades de pago disponibles en este medio.

Estos insights son valiosos, ya que son datos que las marcas deben tomar en cuenta a la hora de planificar sus estrategias publicitarias.

6 técnicas de segmentación que ayudarán a dar en el blanco en el Día de las Madres

Este año, las marcas deben redoblar sus esfuerzos para llegar a sus audiencias en un contexto donde la inversión publicitaria se incrementa cada vez más en diferentes plataformas —según un estudio realizado por IAB México, el 64% de las empresas declaró que aumentará su gasto publicitario en el segundo trimestre de 2023— y los usuarios están cada vez más informados, es decir, piensan mejor sus compras en función de los factores precio/calidad.

“Para que las marcas puedan impactar a cada familia con una propuesta única y exclusiva y, de esta manera, optimizar su inversión publicitaria, la publicidad programática potenciada con tecnología de inteligencia artificial es clave. Por ejemplo, la tecnología DSP (Demand Side Platform) genera una oferta en tiempo real para mostrar los anuncios en los espacios publicitarios más relevantes para cada una de las audiencias. Al mismo tiempo, gracias a la tecnología DCO (Dynamic Creative Optimization), la composición de cada anuncio va cambiando automáticamente en función del mensaje, medio, contexto y usuario al que queremos impactar. De esta manera, las marcas pueden asegurarse de llegar a cada una de sus audiencias en el medio correcto, con el mensaje indicado y en el momento adecuado”, señaló Iván Santos Muñoz, country manager de Groovinads México.

El directivo comparte seis técnicas de segmentación que las marcas pueden obtener a partir de la combinación de las tecnologías DCO y DSP, que les permitirán llegar a cada madre en su día:

1. Segmentación contextual

Se trata de un tipo de publicidad online que se ubica en función de la relevancia del contenido de la página. Esta técnica te permitirá identificar los sitios web más relevantes para un anuncio concreto a través de una serie de palabras clave. Por ejemplo, si una persona se encuentra navegando por una revista de moda y belleza, se priorizará la muestra de productos afines como, por ejemplo, perfumes y cosméticos, lo cual permitirá aumentar las probabilidades de conversión de este tipo de empresas al llegar a la audiencia correcta en el momento correcto.

2. Retargeting

El retargeting es una técnica que dirige anuncios a las personas que ya han visitado o interactuado con tu sitio web o con una página específica. Por ejemplo, si tienes un e-commerce y alguien ha visto un producto recientemente, cuando el usuario se encuentre navegando en otras páginas se le mostrará el anuncio del producto que vio o de otro producto relacionado.

3. Carrito abandonado

Muchos usuarios entran a una tienda online y llenan el carrito para comparar precios del producto con tiendas de la competencia o simplemente dejan la compra para otro momento. En estos casos, la técnica del carrito abandonado permite contactar a estos usuarios y ofrecerles algún tipo de incentivo, rebaja o bonificación para convertir el carrito abandonado en una venta.

4. Audiencias similares

Esta técnica permite a las marcas llegar a aquellas audiencias que tienen una posibilidad alta de estar interesadas en tu contenido por tener similitudes con audiencias conocidas que ya han interactuado con la marca.

5. Geolocalización

La geolocalización permite mostrar tus anuncios teniendo en cuenta la ubicación de tus audiencias. Por ejemplo, si una persona está buscando un obsequio para regalar en el Día de las Madres y se encuentra en Guanajuato, se le mostrará un anuncio que lo redirija a la tienda más cercana de donde se encuentra.

6. Clima

Permite mostrar anuncios de productos o servicios en relación con el clima, ya sea frío, calor o con lluvia. Por ejemplo, un buen desayuno para un día lluvioso, una escapada al aire libre si el pronóstico es favorable, entre otras opciones.

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