Ciudad de México.- Con el auge del comercio electrónico y el boom del uso de las aplicaciones bancarias desde smartphones, se espera que este año continúe el crecimiento de la industria de mobile marketing.
Hace apenas dos años, en 2016, los usuarios mostraban cierta desconfianza en el comercio electrónico, algo habitual en el consumidor. Ahora, en 2018 y en vísperas de la quinta edición del Hot Sale en México (que se llevará a cabo del 28 de mayo al 1 de junio), se ve un panorama radicalmente distinto al de los años anteriores.
Los números hablan por sí mismos:
En 2016, durante la tercera edición del Hot Sale en México, las cifras de ventas online superaron los mil millones de pesos y se registraron más de 38 millones de visitas en los sitios de los e-commerce participantes.
En el Hot Sale 2017 el flujo de efectivo se quintuplicó, ya que se registraron ventas por casi 5 mil millones de pesos; además, hubo tres millones adicionales de nuevos compradores, más de 6 millones de artículos vendidos y 91.1 millones de visitas a las tiendas en línea.
“Para la edición 2018 de Hot Sale, y ante la feroz competencia por atraer a los consumidores, todas las marcas estarán apostando fuertemente al dispositivo que los usuarios tienen más cerca y durante más tiempo: el teléfono celular. En México ya hay 98 millones de smartphones, 78 por ciento de los cuales se utilizan para navegar en internet. Además, los mexicanos usan sus dispositivos móviles más de tres horas al día”, pronosticó Manuel Ramos, director de negocios de Logan en México.
Algunos definen el Hot Sale como el Buen Fin para aquellos que aman las ofertas, tienen un estilo de vida digital y prefieren ahorrarse la visita a un establecimiento físico. La realidad es que gracias a la evolución tecnológica el consumidor mexicano se ha hecho cada vez más digital y más móvil.
Nuevos teléfonos inteligentes, modelos más avanzados a menor precio, funcionalidades novedosas y un sinnúmero de nuevas aplicaciones para comprar y pagar han conseguido que el comercio electrónico se dispare en el país, siendo el componente principal de este boom el uso imprescindible de los dispositivos móviles.
Los consumidores están mejor informados y cada día tienen un mayor conocimiento sobre los beneficios de la tecnología, lo cual ha permitido aumentar la confianza para realizar compras a través del celular y compartir datos bancarios con sitios y aplicaciones de comercio electrónico.
Para finalizar, cabe destacar un dato importante: en 2017 el porcentaje de usuarios que realizaron transacciones a través de sus teléfonos celulares fue de 70 por ciento; se estima que las ventas online impulsadas por la publicidad a través de los dispositivos móviles alcance una nueva cifra récord en el Hot Sale 2018.
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