Por Óscar Ibarra
Director General de COM Comunicación Integral
Twitter: @COMplicesCOM
Algunas veces para escuchar a los consumidores de nuestros clientes nos vemos en la incómoda posición de tener que ignorarlos. Sabemos que si le decimos a un cliente lo que quiere oír, probablemente no será lo que sus consumidores necesitan escuchar para preferir su marca.
Hace unos años tuvimos el caso de un cliente que después de ver los resultados de una investigación de mercados que desarrollamos con la división de estudios ad-hoc de Nielsen, estalló en cólera porque consideró que habíamos entrevistado a las personas equivocadas debido a que su marca resultó mal percibida y evaluada. Otro cliente de una empresa muy grande reaccionó de manera similar cuando presentamos una investigación con soporte en video y se empeñó en negar la realidad porque no era lo que quería escuchar.
Japón.- Bien dicen que la creatividad no tiene límites y es que la longeva marca japonesa Okamoto Zero One -presente en el mercado desde 1934- quiso promocionar sus preservativos con un spot publicitario donde aparecen unos protagonistas poco convencionales: una pareja de dinosaurios.
México, D.F.- Salirse de la casa de sus padres es uno de los deseos más fuertes de los Millennials para este año, pero ¿cuál es la edad más apropiada para hacerlo?
Inmuebles24.com, el portal especializado en la venta y renta de propiedades, realizó una encuesta a más de mil 700 jóvenes en el que revela que el 46 por ciento considera que la edad ideal para vivir solo es a partir de los 30 años de edad, el 35 por ciento piensa que entre 25 y 30 años, un 15 por ciento opina que entre 20 y 25 años, y un 4 por ciento cree que antes de los 20 años.
México, D.F.-Journey, la nueva plataforma digital de Coca-Cola, eligió México como su primera parada en América Latina. Se trata de un sitio interactivo de periodismo de marca creado como parte del compromiso de la Industria Mexicana de Coca-Cola de mantenerse conectado con los consumidores de una manera sencilla, amigable e innovadora.
México, D.F.- Obao for Men de Garnier lanzó su nueva campaña “Volvamos a ser Hombres”, con la cual busca convertirse en el aliado de los hombres mexicanos, especialmente de aquellos pertenecientes a las generaciones actuales quienes tienen una nueva forma de vivir su masculinidad.
Para los hombres modernos la protección desodorante y antitranspirante es esencial, por lo que buscan un aroma agradable e intenso que les brinde seguridad y confianza mientras desempeñan todas las actividades cotidianas que los hacen transpirar.
México, D.F.- El dolor de cabeza o cefalea es uno de los padecimientos más comunes del sistema nervioso. Es más frecuente en etapas productivas, desde finales de la adolescencia hasta después de los cincuenta años. Los altos niveles de estrés prolongado y el estilo de vida en las ciudades ocasionan que uno de cada veinte adultos sufra algún tipo de dolor de cabeza todos o casi todos los días.
De acuerdo con la doctora Ligia Sequeira, gerente médico de Pfizer Consumo, el 88 por ciento de las mujeres y el 69 por ciento de los hombres a nivel mundial padecen dolores de cabeza por tensión en algún momento de sus vidas. «Llevar un estilo de vida activo, el poco tiempo para relajarse y la presión con que vivimos diariamente, sobre todo en las grandes urbes, provocan que presentemos dolor y, por lo tanto, bajo rendimiento en nuestras actividades cotidianas», señaló la especialista.
Una persona con dolores de cabeza no sólo reduce su calidad de vida, también ve afectada su productividad y su economía, pues requiere más tiempo para hacer una tarea. Tan sólo en Estados Unidos, se estima que en 2014 hubo pérdidas anuales de 17 mil millones de dólares por la disminución de la capacidad de producción y 6 mil millones de dólares por enfermedades relacionadas con el estrés.
Para atender este padecimiento, Pfizer lanzó Advil Lift, cápsulas que combinan el poder del analgésico con el de la cafeína, haciéndolas 40 por ciento más efectivas contra el dolor en comparación con los analgésicos comunes sin cafeína.
En el evento de presentación de Advil Lift, Martha Debayle confesó ser ferviente consumidora de la marca.
Compuesto por 200 mg de ibuprofeno -el cual es más potente que el paracetamol y el ácido acetilsalicílico- y 65 mg de cafeína, Advil Lift alivia con efectiva y rápida acción dolores intensos de cabeza, incluso migraña. Aunado a esto, ayuda a reducir la fatiga e incrementa el estado de alerta.
«El lanzamiento de Advil Lift refrenda el compromiso de la compañía de brindar a los mexicanos productos que mejoren su vida de manera significativa. Advil Lift es una formulación dirigida a aliviar necesidades específicas de segmentos productivos de la población para que puedan disfrutar esos momentos clave de la vida sin dolor», mencionó Luis Guillermo Cortés, gerente general de la división de consumo de Pfizer México, quien estuvo acompañado por Juan Carlos Morell, director de marketing.
Actualmente, Pfizer se comercializa en ochenta países y en México está presente desde hace 65 años. La empresa invierte ocho mil millones de dólares al año en el desarrollo de nuevos productos y desde hace más de 25 años produce el analgésico número uno en ventas a nivel mundial, Advil. Siete de cada diez personas que lo prueban se quedan con él.
Sigue a The markethink y entérate de los temas más actuales y sobresalientes de la industria
México, D.F.-Magnum añade una capa más de placer a sus paletas, ya que el cacao que se usa para la elaboración de su chocolate ahora cuenta con el sello de certificación de la organización no gubernamental Rainforest Alliance.
Gracias a ello, los granos de cacao usados en el proceso de producción no sólo serán seleccionados con los más altos estándares de calidad, sino también beneficiarán a comunidades enteras y contribuirán a la protección del medio ambiente.
México, D.F.- ¿Te imaginas que tu hijo fuera la próxima imagen de Kinder? Pues esto puede convertirse en realidad, ya que Kinder Chocolate lanzó un concurso para encontrar a los tres niños con las mejores sonrisas que aparecerán en sus empaques en 2017 a nivel nacional. Se trata de “Sonrisas Kinder”, una campaña que ha sido replicada en 17 países como Italia, Rusia y Brasil con gran éxito.
Participar en esta promoción es muy fácil: Desde el 11 de enero hasta el 20 de abril los papás deben registrar una fotografía de la sonrisa de su hijo en la página www.kinder.com. Una vez cerrado el registro, el público podrá votar por su sonrisa favorita; las veinte fotos más votadas serán las finalistas, de las cuales un jurado elegirá las tres sonrisas ganadoras, mismas que serán anunciadas el 30 de abril en un magno evento en el Papalote Museo del Niño.
Celebridades como Violeta Isfel, Mariana Garza y Jimena Pérez participan en la campaña.
Premios diarios y semanales en la campaña Sonrisas Kinder
La campaña ofrecerá premios diarios y semanales; además, la gente que vote por su sonrisa favorita registrando algún producto, se llevará un cupón de beneficios o descuentos al instante. Asimismo, se contará con una robusta estrategia de relaciones públicas con la participación de celebridades y líderes de opinión para reforzar la credibilidad de la campaña. Marcela Pedroza, gerente de marca Kinder Chocolate, comentó: “Para los padres no hay nada mejor que ver a sus hijos sonreír, es todo un orgullo para ellos y cuando alguien más admira esa sonrisa única se vuelve un reconocimiento muy especial. Por eso, esta campaña es tan importante para nosotros, ya que no sólo es la sonrisa, sino todo el esfuerzo que hay detrás de tener hijos plenos y felices”.
Kinder ha estado presente alrededor del mundo por más de 45 años ofreciendo a las familias productos de alta calidad. Desde hace dos años, Kinder Chocolate es producido en México, en la planta de San José Iturbide, Guanajuato.
Sigue a The markethink y entérate de los temas más actuales y sobresalientes de la industria
Utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. Lo hacemos para mejorar la experiencia de navegación y para mostrar anuncios (no) personalizados. El consentimiento a estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o los ID's únicos en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
Funcional
Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos.El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
