tendencias de RP en 2020

Ciudad de México.- Es evidente el cambio que la era digital ha traído en la manera de relacionarnos y en las áreas de trabajo, por lo que es indispensable que todas las agencias de relaciones públicas conozcan cómo usarlas a su favor para obtener mejores resultados en las estrategias presentes y futuras.

Ahora que inicia una nueva década, la agencia de relaciones públicas PUIH quiere compartir cuales serán las tendencias para lograr campañas exitosas en 2020. Estas son algunas de sus recomendaciones:

1. Contenido vs. búsqueda web

No basta con tener contenidos bien enfocados y que resuelvan las dudas o problemas de los lectores, se requiere tener un mejor posicionamiento en las plataformas de búsqueda, lo cual será posible al incluir palabras clave en nuestros textos y ofrecer contenidos interactivos para lograr engagement. Es importante recordar que la calidad es más importante que la cantidad, esto generará confianza y, a su vez, lealtad.

2. Análisis de datos

Éste permitirá la retroalimentación inmediata, la cual es necesaria en esta era digital. Sólo así se enriquecerá la información que se utiliza internamente, servirá para la creación de nuevas ideas y la implementación de campañas, así como para la mejora continua y la detección a tiempo de problemas. Los datos son necesarios para crear campañas enfocadas, creativas y para un público más específico.

3. Especialización

Lo importante no es aparecer en medios con un tiraje o tráfico web alto para lograr cobertura, sino tener presencia de marca en medios segmentados y especializados para llegar a los consumidores deseados desde un principio. La idea es crear interacción con los lectores y no sólo que sea visto, leído y escuchado el contenido creado.

4. Influencers

Como hemos visto en los últimos años, éstos se han convertido en pieza clave para las campañas de marketing y relaciones públicas. Pero para lograr el éxito de una campaña con influenciadores se recomienda la búsqueda de un micro influenciador de nicho, alguien más especializado en el área que vayamos a trabajar, el cual tendrá mejores resultados debido a que sus seguidores son reales y son parte del público objetivo de la marca.

5. Nuevas tecnologías

Las búsquedas por voz vienen con mucha fuerza este año, por lo que es importante incluir en las estrategias de RP el podcasting. Esto significa la creación de contenidos en audio de nuestras marcas y colocarlos en plataformas como podcasts. Las búsquedas en Siri, Alexa, Google Home, etcétera, se han incrementado, por lo que subirse a esta tendencia es indispensable para 2020.

Se sugiere analizar constantemente estas recomendaciones de acuerdo con los resultados que se vayan teniendo para la mejora continua. Y, a su vez, no hay que olvidar que crear una experiencia personalizada es fundamental en esta nueva década para llegar a nuestro objetivo y lograr los mejores resultados.

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