Ciudad de México.- Los niños están cada vez más conectados a dispositivos electrónicos con acceso al internet, especialmente durante el periodo de cuarentena por la pandemia de COVID-19. Pablo Dubois, regional security product manager de CenturyLink para América Latina, comparte los riesgos de estar siempre conectados y consejos para garantizar su seguridad en tiempos de hiperconectividad.
Según el informe Digital 2020 de We are Social y Hootsuite, el número de usuarios de internet a nivel global ha alcanzado los 4 mil 540 millones, equivalente al 59 por ciento de la población mundial.
En el caso de América Latina, los datos de Statista Research Department de enero de 2019 demuestran que Brasil es el país latinoamericano con el mayor número de usuarios de internet con 150.4 millones. México se ubica en el segundo lugar de la región con 89 millones de usuarios online, seguido de Argentina, Colombia y Perú. Chile se ubica más atrás con 15.6 millones de usuarios.
De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2019 del INEGI, en México el 70.1 por ciento de la población de seis años o más es usuario de internet. El uso de la red desde tan temprana edad es una condición que pone a los menores en riesgo, ya que desconocen los peligros de estar conectados.
Este misma encuesta revela que los principales problemas que los usuarios de internet identifican al conectarse con la red son: lentitud en la transferencia de la información (50.1 por ciento), interrupciones del servicio (38.6 por ciento), exceso de información no deseada (25.5 por ciento) y recepción de mensajes de personas deconocidas (20.3 por ciento). Sólo el 13.1 por ciento de los usuarios declaró como principal problema el riesgo de infección por virus en sus dispositivos, el 4 por ciento fraudes con información y el 3.1 por ciento la violación a la privacidad, lo cual demuestra la falta de conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad.
Los usuarios de internet en México dedican muchas horas a la red. En el estudio Cómo usan los mexicanos las redes sociales se dio a conocer que el 52.5 por ciento de los usuarios de WhatsApp lo utiliza entre dos y cuatro horas diarias, mientras que un 17 por ciento lo utiliza más de seis horas al día. Facebook es la red social más usada por los mexicanos, pues de cada cien que utilizan internet, 99 tienen una cuenta ahí. El 96 por ciento consulta Facebook a través de su celular, más del 30 por ciento navega más de dos horas y casi el 10 por ciento pasa más de seis horas dando likes, comentando o compartiendo.
Según una encuesta realizada por el Fondo de la ONU para la Infancia a más de 170 mil estudiantes en treinta países, uno de cada tres jóvenes ha sido víctima de acoso cibernético y uno de cada cinco ha tenido que faltar a la escuela por esa razón.
En cuanto al comportamiento digital de los usuarios durante la crisis de COVID-19, un informe de Hootsuite revela que el tiempo que éstos dedican a jugar videojuegos ha tenido un alza de 22 por ciento y el tiempo que destinan a consumir contenido en video y usar redes sociales ha incrementado un 33 por ciento.
En el contexto actual con familias en cuarentena y niños en casa, “probablemente este número de horas sea mayor, lo cual significa un mayor riesgo para los menores”, comentó Dubois. “El riesgo está dado principalmente porque un menor puede ignorar quién está al otro de la red social en la que interactúa al igual de lo que puede suceder con cualquier plataforma de juegos online que pueda estar usando”.
Frente a este panorama, se recomienda:
• Usar herramientas como el control parental.
• Crear a los menores cuentas de acceso a las aplicaciones con su verdadera edad, ya que suelen tener más restricciones y controles propios de cada plataforma supervisados por uno de los padres.
• Controlar las horas de uso de los dispositivos móviles, el computador y consolas de juegos.
• Explicar a los menores los riesgos que conllevan las redes sociales, el descargar juegos de cualquier sitio web y el entregar datos personales a personas desconocidas o a través de las apps.
• Supervisar a los menores mientras están conectados.
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