campañas sobre enfermedades mentales

Ciudad de México.- Con el propósito de generar conciencia y ofrecer información veraz para eliminar las falsas creencias que existen alrededor de padecimientos como la ansiedad y la depresión, Upjohn México lanzó las campañas digitales de responsabilidad social #Desahógate y #HablemosYa, que pretenden ayudar a pacientes, familiares y profesionales de la salud a tomar decisiones informadas para el manejo oportuno y adecuado de estas enfermedades mentales, las cuales son altamente prevalentes en México.

Se estima que una de cada cuatro personas padece o ha padecido algún trastorno mental en algún momento de su vida, lo cual ocasiona representa una carga económica para los afectados y los enfrenta a sufrir rechazo y discriminación en el ámbito laboral, en las relaciones sociales y en su entorno, a causa del desconocimiento que hay en torno al tema.

La Dra. Georgina Chi Lem, gerente médico del área de sistema nervioso central de Upjohn México, sostuvo que “durante años la salud mental ha sido un tema tabú; sin embargo, es momento de hablar abiertamente de ésta, de su magnitud, sufrimiento, la carga que representa para los individuos, familias y sociedades, y actuar para lograr un cambio significativo a través del conocimiento y la empatía”.

Destacó que, recientemente, Upjohn México realizó un estudio a nivel nacional para conocer qué tanto se sabe sobre la depresión y la ansiedad, así como los principales retos a los que se enfrentan las personas con estos padecimientos. Se descubrió que, aunque la mayoría conoce algunos síntomas asociados a estas enfermedades y cerca del 60 por ciento de los encuestados piensa haber padecido una o las dos, sólo dos de cada diez ha buscado algún tipo de ayuda.

La especialista mencionó que este fenómeno se debe, en gran medida, a que existe una creencia de que no es posible atender las enfermedades mentales. “A veces se cree que se trata de una invención para llamar la atención, o bien, que quienes las padecen son difíciles, poco inteligentes o incapaces de tomar decisiones. El desconocimiento y la estigmatización pueden disuadir a las personas de ir a los servicios de salud”.

Por su parte, el Dr. Bernardo Ng Solís, presidente de la Asociación Psiquiátrica Mexicana, A.C. (APM), explicó que otra de las grandes barreras por las que las personas no siguen un tratamiento adecuadamente es por todos los mitos que hay alrededor de los medicamentos, como, por ejemplo, que son adictivos, que tienen demasiados efectos secundarios o que tomarlos representa falta de control sobre la situación, aun cuando desde hace más de medio siglo se ha demostrado que, administrados correctamente, son seguros y eficaces. “No es extraño que, ante la sospecha de un problema, el paciente guarde silencio o tenga miedo de reconocerlo; por ello, los médicos debemos ser intuitivos para cambiar sus percepciones mediante una asesoría completa para él y sus familiares”.

En su turno, Teresa González, directora global de experiencias digitales de Upjohn México, indicó que, en otro apartado del citado estudio, se encontró que el journey del paciente, es decir, el camino que recorre para encontrar una solución a su problema, puede tardar en promedio 15 años, lo que, además de parecerles infinito, puede sumar frustración y desesperanza a los afectados.

Expuso que cuando los pacientes tienen un problema, lo primero que hacen en buscar información en internet para saber qué hacer. En México, por ejemplo, el 58 por ciento de los usuarios encuentra contenido de salud a través de esta herramienta, ya sea en redes sociales (62%), sitios web (46%) o apps (37%). De hecho, el 32 por ciento indicó que no pagaría por servicios médicos sin antes consultar en internet. Sin embargo, al encontrarse con una gran cantidad de información, por lo general, no saben qué camino elegir, lo que genera incertidumbre y puede provocar que se automediquen o se autoprescriban.

Derivado de esta situación, Upjohn México, en alineación con la APM, desarrolló una estrategia de promoción a la salud que responde a dos principales necesidades para la atención adecuada de la ansiedad y la depresión, que son las enfermedades mentales más comunes.

“Primero, brindaremos herramientas que permitan a los expertos en salud abordar de manera más humana los diagnósticos y crear una red de apoyo multidisciplinaria a través de la plataforma #HablemosYa. Y, en segundo lugar, deseamos generar conciencia e informar, de manera oportuna y adecuada, a pacientes y público general sobre estos padecimientos a través de #Desahógate, campaña de concientización sobre las enfermedades mentales disponible en distintas plataformas digitales y en el sitio gratuito en español de Pfizer, Get Healthy Stay Healthy”, explicó González.

En la campaña #Desahógate estará participando Silvia Olmedo, doctora en psicología y autora de cinco best sellers, cuyo último libro A dos pasos de la locura habla en profundidad de la depresión y la ansiedad.

La directiva agregó que ambas estrategias de responsabilidad social se conectan de manera integral para que los pacientes y sus familiares comprendan que el cerebro, como cualquier órgano del cuerpo, puede enfermar y requerir tratamiento, y sepan que pueden encontrar ayuda e información avalada científicamente pero comprensible para todos.

Al respecto, la Dra. Olmedo hizo hincapié en que es necesario romper la barrera de información y búsqueda de ayuda para dar un buen tratamiento y seguimiento de las enfermedades mentales. “Para mí es un gusto promover el cuidado de la salud mental a través de estas campañas digitales, en las que buscamos abrir el diálogo y ofrecer información médica confiable, sin prejuicios, que ayude a los pacientes y a la población a tomar decisiones oportunas sobre su salud mental”.

Finalmente, los especialistas coincidieron en que la atención de la depresión y la ansiedad, junto a campañas de sensibilización y aprendizaje, requiere la voluntad de todos los involucrados: industria, gobierno, profesionales de la salud y sociedad. “Romper el silencio y empezar a hablar de estos trastornos mentales son el primer paso hacia sociedades con mayor bienestar psicológico y calidad de vida”, concluyeron.

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