Ciudad de México.- Estamos a escasos días de que empiece Semana Santa, una de las primeras temporadas vacacionales que los mexicanos aprovecharán para vivir experiencias de esparcimiento y relajación.
Para los negocios mexicanos, especialmente las Pymes, las vacaciones representan una oportunidad para consolidar una estrategia de pagos en línea que brinde al consumidor formas sencillas de comprar en línea como quiera, donde quiera y cuando quiera.
La Secretaría de Turismo prevé que en 2022 el consumo turístico aumentará un 12.3% en comparación con el año anterior. El uso de herramientas y canales digitales para adquirir productos o servicios relacionados con turismo será clave para la recuperación de dicho sector.
En este sentido, Conekta, compañía experta en pagos en línea, comparte las siguientes tendencias de consumo durante esta temporada de vacaciones:
Hoteles, turismo, conciertos y belleza: las tarjetas no tienen vacaciones
• Crecen servicios para desconectarse de la rutina. Durante la Semana Santa de 2021, el sector de hoteles registró un crecimiento de 756% en comparación con 2020, incrementando a su vez el ticket promedio de gasto en un 42%. La tarjeta fue el principal método de pago en línea de preferencia, abarcando 43% de las transacciones.
Por su parte, el sector de operadores de tours y atracciones turísticas registró un crecimiento de 635%. La tarjeta para la compra en línea representó 68% de las transacciones.
• Regresa la música en vivo. En comparación con el periodo vacacional del año pasado, el sector de boletos e inscripción para eventos como festivales y conciertos registró un crecimiento de 567% en 2021. La tarjeta como método de pago representó 68% de las transacciones en línea.
• Buscan servicios para consentirse. Las personas que no salieron de vacaciones tomaron como alternativa apapacharse, ocasionando un crecimiento del 541% en el sector de spas y salones de belleza. De nuevo, la tarjeta protagonizó el 74% de las transacciones en línea.
Ofrece pagos en línea fáciles y seguros para la “vacación”
Hoy, el uso de herramientas y canales digitales para que los mexicanos accedan a sus experiencias de esparcimiento y relajación preferidas es más relevante que nunca.
Para incrementar su alcance en esta temporada, las Pymes deben aprovechar las tendencias de compra y pago en línea. Ya se vio que el uso de tarjetas para transaccionar en línea es la opción favorita de los usuarios, así que toma ventaja de esto y ofrece financiamiento a través de los meses sin intereses (MSI). Al hacerlo, podrás obtener tickets de compra más altos.
Además, por medio de la tokenización, que permite reemplazar los datos sensibles de las tarjetas bancarias por un código único identificativo que es usado durante la transacción digital, brindas seguridad absoluta al cliente cuando realiza su compra en línea. Esta opción no solo le hará sentir confianza, sino que generará familiaridad con las tarjetas.
Al final de cuentas, ofrecer el pago en línea para productos y servicios enfocados en turismo y otras actividades de esparcimiento dará liquidez financiera y la posibilidad de que las personas se den su escapada en estas vacaciones.
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