Ciudad de México.- El home office se consolidó en México tras la irrupción de la pandemia de COVID-19 hace poco más de dos años, por lo que actualmente el 80% de los mexicanos prefiere trabajar en casa a ir a la oficina, aun cuando existen algunos desafíos como una mala calidad en el servicio de conexión a internet o el ruido al interior de los hogares. Asimismo, el Termómetro Laboral de OCC Mundial señala que el 55% de los trabajadores mexicanos renunciaría a su empleo si no cuenta con modalidad home office o esquema híbrido.
Ante este panorama, Multimedia, empresa con más de 33 años dedicándose a la integración de tecnologías en espacios de trabajo, desarrolló Check in, una plataforma de software para la gestión del trabajo híbrido.
Check in es una herramienta digital con seis módulos definidos: 1) lista de asistencia, 2) reserva de espacios, 3) solicitud de permisos, vacaciones o trabajo remoto, 4) registro de visitantes, 5) aplicación de encuestas y 6) control de equipos y/o salas con sistemas de automatización.
Diseñada como app nativa para Microsoft Teams, Check in opera en cualquier navegador de forma responsiva, aunque también existe una app para Android y ya se trabaja en su versión para iOS, con lo que se logra una cobertura prácticamente universal en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.
¿Qué beneficios ofrece Check in a las empresas que trabajan en formato híbrido?
Héctor Oxte, director general de Multimedia México, describe a Check in como “la herramienta definitiva para la administración de recursos humanos en las nuevas modalidades del trabajo híbrido”.
Con Check in es posible saber de manera inmediata en qué lugar o sucursal trabaja determinado colaborador gracias a los permisos de geolocalización utilizados. La herramienta logra una relación más transparente entre los empleados que realizan home office y el departamento de recursos humanos y permite, además, monitorear la salud de todos los colaboradores.
Si alguno de ellos se encuentra indispuesto, puede hacerlo notar desde la plataforma a su jefe inmediato y al área de recursos humanos para que le generen un seguimiento médico a distancia. Una vez que el empleado se haya recuperado, puede seguir trabajando de manera remota, de este modo sus compañeros sabrán que cuentan con él para reuniones o para
espacios de colaboración.
Si llega el momento de regresar presencialmente, el empleado puede agendar qué espacio quiere ocupar dentro de la oficina.
Por su parte, el módulo de registro de visitantes permite que aquellas personas ajenas a algún edificio corporativo puedan agendar su visita de manera remota. Además, para aquellas empresas que reciben proveedores a diario, el uso de Check in les permite tener más control de la gente que entra a una oficina o despacho y escalonar por horarios la atención a visitantes.
En aquellas empresas que cuentan con cámaras de videovigilancia con reconocimiento facial es posible generar un flujo de permisos aún más fluido, pues una foto del visitante bastará para abrirle las puertas prácticamente sin la intervención de vigilantes o recepcionistas.
Check in tiene dos frentes, el primero es aquel relacionado con la productividad de todos los empleados y el segundo corresponde al backend administrativo, mismo que solo puede ser revisado por personal autorizado.
La herramienta puede desplegar tablas, gráficas y reportes minuciosos de manera interactiva para que los responsables de diversas áreas puedan interpretar los hábitos del trabajo híbrido (dónde, a qué hora y con qué frecuencia se hace home office, etcétera). También permite gestionar el uso de los recursos tecnológicos de las salas de juntas
o videoconferencias y hasta los patrones de asistencia, de permisos o de vacaciones del personal.
“Este tipo de información se vuelve un valor activo de la empresa que sepa interpretar datos profundos”, destacó el directivo. “Estamos muy contentos con el desarrollo de Check in, creemos que es un parteaguas en la gestión del trabajo híbrido y será de gran ayuda para cientos de empresas que están apostando por esta modalidad de labores presenciales y virtuales combinadas. Check in resulta única porque es adaptable y totalmente personalizable a las necesidades de cada empresa”.
Toda la información sobre Check in está disponible en http://check-in.software.
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